Что делать, если купленный дивертор не подошёл и на нём появились царапины при установке?

• г. Хабаровск

Купил дивентор (сантехнический товар) при установке он не подошёл, но в ходе установки на нём появились мелкие царапины. Продавец отказался его у меня принимать, так как у данного изделия не товарный вид. Как быть в такой ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Вернуть дивертор надлежащего качества возможно при соблюдении таких условий

Статья 25 О защите прав потребителей

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, заводская упаковка, потребительские свойства, товар не был в употреблении, отсутствуют механические повреждения и и следы активной эксплуатации,

В Вашем случае у продавца есть основания для отказа, если.

Спросить