Невозможность перекрыть кран привела к затоплению - кто несет ответственность?
199₽ VIP

• г. Калуга

Я живу в квартире по договору найма, квартира принадлежит министерству обороны. В квартире лопнула труба ГВС в стене. Нами была оставлена заявка на аварийную ситуацию и протечку трубы. Дежурный сантехник пришёл через 50 минут. Он не смог перекрыть кран на стояке в квартире т.к. он прикипел и не было возможности перекрыть его в квартире. Так же сантехник не смог перекрыть кран в подвале общего стояка, т.к. вентиль не закручивался до конца. Прошло ещё около часа прежде чем он с помощью супруга все таки перекрыли кран в подвале. Сама же аварийная бригада приехала только через 2 часа после заявки. За время ожидания бригады и невозможности перекрыть ГВС мы затопили 2 квартиры, хозяева которых были в отпуске. Чья вина в затоплении?

Читать ответы (13)
Ответы на вопрос (13):

Добрый день!

Акт о заливе был составлен?

Спросить

Вину будет устанавливать суд в случае подачи иска о возмещении ущерба в связи с заливом. Вы имеете право доказывать, что вашей вины нет.

Спросить

Здравствуйте! Зависит от того является ли труба ГВС общедомовым имуществом. Если это общедомовое имущество, то отвечает УК.

Спросить

Я живу в квартире по договору найма, квартира принадлежит министерству обороны. В квартире лопнула труба ГВС в стене. Нами была оставлена заявка на аварийную ситуацию и протечку трубы. Дежурный сантехник пришёл через 50 минут. Он не смог перекрыть кран на стояке в квартире т.к. он прикипел и не было возможности перекрыть его в квартире. Так же сантехник не смог перекрыть кран в подвале общего стояка, т.к. вентиль не закручивался до конца. Прошло ещё около часа прежде чем он с помощью супруга все таки перекрыли кран в подвале. Сама же аварийная бригада приехала только через 2 часа после заявки. За время ожидания бригады и невозможности перекрыть ГВС мы затопили 2 квартиры, хозяева которых были в отпуске. Чья вина в затоплении?

Здесь нет простых ответов. Как суд решит, так и будет.

Спросить

Конечно, в первую очередь будут привлекать вас как виновника затопления.

Сразу же привлекайте к солидарно ответственности УК (МО там не МО - УК всё равно есть)

Управляющая организация несет ответственность за причинение вреда гражданину по ее вине и обязана в полном объеме возместить такой вред. Если залив квартиры явился следствием ненадлежащего выполнения УО своих обязанностей по содержанию общего имущества МКД, собственник пострадавшей квартиры вправе взыскать с УО денежную компенсацию в возмещение причиненного ущерба.

При этом отношения между собственником жилого помещения и УО являются отношениями между потребителем и исполнителем (п. 1 ст. 15, п. 1 ст. 1064 ГК РФ; п. 7 Обзора, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 12.07.2017; Апелляционные определения Московского городского суда от 16.03.2020 N 33-10788/2020, от 18.02.2020 по делу N 33-8018/2020).

А здесь явно прослеживается вина УК

Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491

(ред. от 29.06.2020)

"Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность"

42. Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

В соответствии с пунктом 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением правительства от 13 августа 2006 года No 491, в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учёта холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях, напоминает суд.

«Из приведённых правовых норм следует, что внутридомовые инженерные системы горячего и холодного водоснабжения до первого отключающего устройства, а также это устройство включаются в состав общего имущества многоквартирного дома», — указывает ВС РФ

Пункт 10 правил регламентирует, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества и др.

Управляющие организации отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества — гарантируется пунктом 42 правил.

Также в соответствии с пунктом 2.1 статьи 161 Жилищного кодекса при непосредственном управлении домом ответственность перед собственниками за сохранность общего имущества и качественное выполнение работ несут лица, выполняющие услуги по содержанию и ремонту общего имущества, обеспечивающие холодное и горячее водоснабжение и осуществляющие водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления), обращение с твердыми коммунальными отходами, напоминается в решении.

Следовательно, обязанность по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, включая внутридомовые инженерные системы холодного водоснабжения до первого отключающего устройства, возложена на управляющую организацию

Спросить

Данная труба относится к общему имуществу (ст. 36 ЖК РФ). Ответственность за надлежащее содержание несёт Управляющая компания. Остальные действия по невозможности отключения общего стояка в подвале говорит о том же - ненадлежащее содержание общего имущества.

Ваши действия:

1. Запросить акт от Управляющей компании о залитии.

2. Провести независимую экспертизу. В ее заключении будет указана причина затопления и стоимость ущерба.

3. Имея на руках данное заключение, Вы можете направить в Управляющую компанию претензию с требованием возместить сумму ущерба, а также сумму, потраченную на экспертизу в течение 10 дней с момента получения письма.

4. В случае отказа Управляющей организации от добровольного возмещения ущерба, Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением.

5. В иске, кроме возмещения ущерба в соответствии со ст. 1064 ГК РФ и возмещения затрат на проведение экспертизы, Вы можете ещё запросить штраф 50 % от взысканной судом суммы по закону о защите прав потребителей

Ст. 13 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Цитата:

6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.,

А также запросить компенсацию за моральный вред (ст. 151 ГК РФ, ст 15 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1"О защите прав потребителей")

Спросить

В данном случае труба ГВС является общедомовым имуществом, а значит ответственность должна нести УК, даже не собственник.

Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством РФ и договором.

- см ст. 36, 162 ЖК РФ, Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491

Спросить

Кто виноват зависит от места разрыва трубы, до первого отсекающего крана, либо после, после крана это уже ваше имущество - вы отвечаете, а до крана общее-отвечает УК. Возможна солидарная ответственность с УК (50% на 50 %,70% на 30% и т.д.)

1.Вам надо написать в 2-х экземплярах заявление в УК о выдаче вам акта о залитии, зарегистрировать заявление в УК, либо отправить по почте заказным, ценным письмом с описью вложения.

2.Пригласить в квартиру соседей, иных лиц, чтобы их впоследствии пригласить в суд в качестве свидетелей, сфотографировать, пригласить эксперта для определения причины залития, места разрыва трубы, установления размера восстановительного ремонта квартиры

3. Направить в УК заявление (претензию) с копией экспертизы о возмещении вам стоимости ремонта, расходов на эксперта, в порядке как указано в п.1

4. Затем в суд исковое

5. Если разрыв трубы произошел после крана, то ответственность может быть возложена на застройщика, на вас, на УК, либо на всех солидарно

6. В соответствии с пунктом 13 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» (далее-Правила № 416), аварийно-диспетчерская служба обеспечивает локализацию аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения не более чем в течение получаса с момента регистрации заявки.

7.За первый отсекающий кран отвечает УК, сам кран тоже общее имущество

"Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 2 (2019)"

(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 17.07.2019)

4. Отсутствие оснований для возложения солидарной ответственности за причинение вреда истцу не освобождает от обязанности по его возмещению тем из соответчиков, кто этот вред причинил.

В соответствии с п. 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491 (далее - Правила), в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

Из приведенных правовых норм следует, что внутридомовые инженерные системы горячего и холодного водоснабжения до первого отключающего устройства, а также это устройство включаются в состав общего имущества многоквартирного дома.

Управляющие организации, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором (п. 42 Правил).

Следовательно, обязанность по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, включая внутридомовые инженерные системы холодного водоснабжения до первого отключающего устройства, возложена на управляющую организацию.

Судом при рассмотрении дела установлено, что причиной залива квартиры истца явился срыв первого запорно-регулировочного крана на отводе разводки от стояка горячего водоснабжения в квартире I.

При таких обстоятельствах, с учетом приведенных выше положений закона, для правильного разрешения спора надлежало установить, относится ли участок инженерной системы горячего водоснабжения, прорыв которого послужил причиной залива квартиры М., к общему имуществу многоквартирного дома и возлагается ли ответственность за такой прорыв на управляющую компанию, а также обстоятельства, связанные с возникновением причины залива, - действия (бездействие) собственников квартиры II и управляющей компании по надлежащему содержанию и эксплуатации трубы горячего водоснабжения.

ВЕРХОВНЫЙ СУД РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Дело №42-КГ 16-3

ОПРЕДЕЛЕНИЕ г. Москва 08 ноября 2016 г. Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации в составе председательствующего Горшкова ВВ., судей Гетман Е.С. и Киселёва А.П. рассмотрела в судебном заседании гражданское дело по иску Калмыцкой региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей Республики Калмыкия», действующей в интересах Цекеевой Н Ц, к ООО «Буревестник» о возмещении ущерба, причиненного в результате залива квартиры, компенсации морального вреда по кассационной жалобе председателя совета Калмыцкой региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей Республики Калмыкия», действующей в интересах Цекеевой Н Ц Яковлева А В на решение Элистинского городского суда Республики Калмыкия от 29 сентября 2015 г. и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Республики Калмыкия от 28 января 2016 г. Заслушав доклад судьи Верховного Суда Российской Федерации Гетман Е.С, Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации установила:

Статья 36 (часть 2) Жилищного кодекса Российской Федерации также включает в состав общего имущества механическое, электрическое, санитарнотехническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения. Аналогичная норма содержится в подпункте «д» пункта 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. № 491 (далее - Правила).

Пунктом 5 Правил закреплено, что в состав общего имущества входят внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

Пунктом 6 Правил установлено, что в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.

Из содержания приведенных норм следует, что, если оборудование, находящееся в многоквартирном доме, обслуживает более одного помещения, оно может быть отнесено к общему имуществу многоквартирного дома независимо от того, где оно находится - внутри или за пределами помещений дома. В связи с этим вывод суда апелляционной инстанции о том, что в состав общего имущества собственников многоквартирного дома включаются лишь те обогревающие элементы, которые находятся за пределами квартир, является ошибочным. К общему имуществу собственников помещений многоквартирного дома относится в том числе элемент системы отопления, расположенный до первого запорно-регулировочного крана на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также до первого отключающего устройства.

Таким образом, в качестве юридически значимого обстоятельства при разрешении данного спора суд должен был установить, имелся ли запорнорегулировочный кран на отводах внутриквартирной разводки от стояков либо отключающее устройство, расположенное на ответвлениях от стояков.

Установление этого обстоятельства обусловливало определение того, неисправность какого имущества - общего либо имущества собственника квартиры - привела к заливу квартиры истца. Однако это обстоятельство установлено не было.

ВЕРХОВНЫЙ СУД РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Дело № 4-КГ 20-58-К 1

№2-3574/2019

ОПРЕДЕЛЕНИЕ г. Москва 9 февраля 2021 г.

Поскольку бездействие ответчика содействовало увеличению размера ущерба, суд первой инстанции пришёл к выводу о наличии оснований для применения статьи 1080 Гражданского кодекса Российской Федерации и частично удовлетворил исковые требования, распределив ответственность между Тюриной Л.А. и товариществом в размере 70% и 30% соответственно.

Прикреплённые файлы:
Спросить

Здравствуйте, Марика! Согласно п.4 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491) в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

Т.е. если прорыв воды был осуществлен после первого запорного устройства (вентиля), то это ответственность собственника жилого помещения и/или лица, проживающего в нем по договору найма. Однако тот факт, что ни вентиль в квартире, ни вентиль на стояке нельзя было длительное время перекрыть, говорит о том, что можно привлечь УК в какой-то степени к ответственности за причиненный ущерб (ст.15, 1064, 1068 ГК РФ).

Спросить

Установит суд по иску потерпевших, будет и экспертиза произведена, видимо - ст. 79 ГПК РФ. Вам надо обеспечить доказательства своей невиновности -

1) Квартира не Ваша, лопнуло не Ваше имущество - следить должен собственник и обслуживающая организация. Нормы ЖК РФ и Постановления Правительства РФ - ст. 36, 162 ЖК РФ, Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491

2) Факт заявки за Вас - надо копию заявки и доказательства её получения иметь Вам.

3) Дежурный сантехник - свидетель - что скажет в суде - ?

4) Аварийка долго ехала.

Так что хорошие шансы у Вас остаться в стороне - при случае надо проявить активность!

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Марика, здравствуйте.

1) У Министерства обороны РФ своя УК - ФГБУ «Центральное жилищно-коммунальное управление» Министерства обороны Российской Федерации.

2) Акт о залитии надеюсь был составлен?

3) В силу пункта 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.06 г. N 491

в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

В соответствии с п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.06 г. N 491,

общее имущество, в состав которого включаются стояки холодного водоснабжения, должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства РФ в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества.

________

4) Вину определит суд, кто виноват, обслуживающая организация либо Ваша квартира

... Я не буду сразу говорить, что виноваты Вы либо УК, Вопрос не такой простой, как кажется.

________

С уважением.

Спросить

Для уточнения: лопнула труба ГВС которая находится после крана на стояке. Кран на стояке сантехник не смог перекрыть.

Спросить

Читайте ваш договор найма, там всё написано.

Спросить
Кадакина Инна
15.10.2020, 10:46

Затопленные квартиры и несостоявшаяся аварийная служба - кто несет ответственность?

В нашей квартире ночью произошёл прорыв горячей трубы в стене. Прорвало первое ответвление от стояка. Запорные вентиля стояли после прорыва, поэтому перекрыть воду сами мы не могли. Вызвали аварийную бригаду. Аварийка приехала через 2 часа, пьяные. Перекрыли не тот вентиль и уехали. Вода лилась, как и раньше. Вызвали аварийку еще несколько раз. Но через час наших попыток, девушка из 112 просто сказала, что в аварийке никто не берет трубку уже в течении часа. В итоге воду нам перекрыли спустя 4 часа. За это время затопило все 6 нижних этажей. Хотя до вызова аварийной бригады затоплена была только одна квартира. Управляющая компания говорит, что мы виновны, так как мы внесли конструктивные изменения в трубу (предыдущий собственник перенёс запорные краны дальше от стояка и продал квартиру нам уже так. Мы об изменениях конечно не знали.) УПравляющая компания, ссылаясь на факт конструктивных изменений, виновными в затоплении считает нас. При этом, если бы они заключили договор не с одной аварийной службой (да ещё и на другом конце города расположенной), а хотяб с двумя, то закрыли бы краны раньше и остальные квартиры бы не пострадали. Сейчас вроде существует закон, что аварийная бригада обязана за 30 минут приехать. А наша УК видно заключила договор с самой дешевой аварийной компанией. Поэтому ехали так долго, приехали пьяные и ещё и перекрыли не тот вентиль. Подскажите, обязаны ли мы возмещать убытки всем пострадавшим квартирам и как документально сейчас действовать? Соседи уже просят, чтобы мы оплатили ремонты. Очень жду вашей помощи. Спасибо.
Читать ответы (4)
Николай
06.04.2017, 00:01

Обсуждение ответственности за проржавевший сгон стояка - хозяин квартиры или управляющая компания?

Проржавел сгон стояка до общего крана с холодной водой, меняли трубы после крана на пластиковые, во время демонтажа старых труб, проржавевший сгон лопнул и пока отключали стояк то затопило квартиру, новый ламинат и соседний с низу, чья вина в проржавевшем сгоне стояка хозяина квартиры, который производил замену старых труб по квартире или управляющей компании которая за 15 лет не произвела замену сгонов стояка и должна ли бала производить эту замену?
Читать ответы (2)
Дмитрий
29.09.2021, 14:03

Кто должен менять неисправный вентиль на трубе ГВС в квартире - ответственность управляющей компании или собственника?

В ванной проходят стояки холодной и горячей воды. Труба отходящая от стояка в квартиру перекрывается вентилем. Вентиль на трубе ГВС неисправен, не удается полностью перекрыть воду. Кто должен менять вентиль? Управляющая компания или собственник квартиры? Для замены вентиля необходимо отключать стояк и спускать с него воду, своими силами собственник квартиры это сделать не сможет.
Читать ответы (9)
Наталья
21.04.2017, 08:15

Проблемы с отключением и подключением водоснабжения и полотенцесушителя

Я подала заявку на отключение горячей, холодной водя и "полотенцесушителя". Заявка оплачена. Заявка по закону подается на 4 часа. В квартире идет ремонт и необходимо было поменять трубы. Бригада, выполняющая работу по времени не успела, пришлось переваривать на полотенцесушителе. Рабочий день у сантехника, производящего отключение заканчивался, его попросили немного подождать, практически минут 10-15. Но он ушел домой. Вызвали аварийную бригаду для подключения, но они не смогла попасть в подвал, т.к. нет ключей. Вопрос 1. Правомерно ли сантехник не произведя подключения ушел домой 2. Допустимо ли такое, что аварийная бригада не может попасть в подвал, для переключений. Спасибо.
Читать ответы (4)
Александр
06.03.2021, 00:06

Подтопление 10 квартир - кто несет ответственность за ржавую запорную арматуру?

В квартире прорвало полотенцесушитель. Запорная арматура оказалась ржавой и владелец квартиры не смог перекрыть стояк. Подтоплено 10 квартир. Для перекрытия стояка аварийной бригадой понадобилось 45 минут. Чья вина в затоплении?
Читать ответы (2)
Леонид
14.01.2022, 22:43

Проблемы со заменой запорного крана на стояке - вода хлынула после несогласованного демонтажа. Кто несет ответственность?

Для замены запорного крана на стояке была оформлена официальная заявка. Заявка на отключение была принята на определенный временной интервал - с 12 до часа дня. За 5 минут до 12 часов пришел слесарь УК и сообщил в присутствии свидетелей, что спускается в подвал перекрывать стояк. Подождав 10 минут и убедившись что вода перекрыта, приглашенный мастер демонтировал запорный кран для замены. Однако через несколько минут из стояка хлынула вода, после звонка слесарю подача воды прекратилась. Позже слесарем было заявлено о том, что якобы надо было ждать его звонка о подтверждении отключения стояка. Оформлена заявка на составление акта протечки, ожидается приход представителя УК для составления акта. Необходимы ли доп. действия для подтверждения вины УК в протечке?
Читать ответы (2)
Павел
05.04.2012, 10:57

Прорыв трубы в многоквартирном доме - как привлечь управляющую компанию к ответственности?

Вчера (04.04.2012 г.) прорвало трубу в квартире многоквартирного дома. Прорыв в трубе идущей к полотенцесушителю, вырвало кран перекрывающий воду к нему. Другой кран перекрывающий горячее водоснабжение в квартире находится на другом разветвлении трубы с горячей водой. Перекрыть воду самостоятельно было невозможно. Пока нашли сантехника, пока он пришел в квартиру, все осмотрел, только посоле этого спустился в подвал и перекрыл весь стояк. ЗА это время было залито 8 квартир с 10-ого этажа (наша квартира) по 2-ой этаж. Мы сделали фотографии непосредственно самого разрыва, так же приходил один сосед снизу и тоже сделал фотографии трубы. Интересует как привлечь управляющую компанию к ответственности.
Читать ответы (2)
Ирина
08.06.2015, 23:03

Кто должен оплачивать ремонт после протечки вентиля - собственник квартиры или ТСЖ?

Произошла такая ситуация: лопнул вентиль, перекрывающий подачу холодной воды от стояка в квартиру. Лопнул по месту соединения трубы с резьбой вентиля (часть резьбы осталась в подводящей трубе). После звонка в ТСЖ воду перекрыли через 20 минут, в результате чего оказалась залита квартира и четыре этажа снизу. Вентиль устанавливал сантехник ТСЖ, но чеков и подтверждающих документов за давностью лет не сохранилось. Кто должен оплачивать ремонт нижележащих квартир - собственник или ТСЖ? Спасибо!
Читать ответы (2)
Пользователь
26.01.2021, 16:48

Ответственность за затопление - вина собственника квартиры и привлечение УК к ответственности

Из нашей квартиры произошло затопление трёх этажей ниже. Пострадало 5 квартир. На момент затопления кв в аренде. Договор есть. Ответственность за ущерб третьим лицам прописана. Квартиранты сбежали. Предположительно прорвало шланг подающий воду от вентиля входящего стояка до крана. Сам шланг пропал вместе с жильцами. Кроме того в самой квартире неисправен входящий запорный вентиль. По факту большинство квартир затопило из-за невозможности в течении нескольких часов отключить общедомовой стояк, т.к. не было доступа в тех помещение дома, невозможно было дозвониться в УК и найти ключи. То есть невозможно было отключить воду ни в квартире ни в общедомовом стояке. Есть ли в этой ситуации вина собственника квартиры? Как аргументированно привлечь к ответственности УК в данном случае? Свидетели не желают являться в суд. Главные свидетели аварийная бригада самой УК. (пожалуйста ответьте со ссылкой на нормативные акты, тк варианты "да нет" к делу не подшить. Спасибо!
Читать ответы (5)