Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с бронированием дома для отдыха в г. Ставрополе - оплата произведена, услуга не предоставлена

15.08.2022, 14:48
• г. Ставрополь

Помогите разобраться в такой проблеме. 17.07! выбрали дом для отдыха в г.Ставрополе. 18.07! оплатила услугу! Но она не была предоставлена. Предложили дом. на нужную нам дату он оказался на ремонте. В другой - занят. Я дозвонилась. Очень по хамски разгаваривал сотрудник коллцентра. От данной услуги я отказалась. С 18.07. в сообщениях прошу вернуть. Деньги. 5000 дарить не собираюсь. Буду писать в Роспотребнадзор.

Читать ответы (4)
Помогите разобраться
Вернуть деньги
Деньги 5000
Ответы на вопрос (4):

Нужно писать не жалобу, а претензию на основе норм ГК и взыскивать с них еще и неустойку.

Спросить

Взыскивают деньги в судебном порядке.

Спросить

Здравствуйте! После обращения в Роспотребнадзор, пишите претензию и обращайтесь в суд.

Спросить

Ирина, здравствуйте. Вам нужно конечно написать жалобу в Роспотребнадзор, а далее написать претензию о возврате денежных средств, в случае игнорирование – обращение в суд

с уважением.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России