Некачественный товар в комиссионном магазине - как защитить свои права потребителя?
Приобрёл некачественный товар в комиссионном магазине. К сожалению оплата прошла онлайн на сайте, до того как я получил и проверил купленную вещь. Вещь куплена в другом регионе.
Я бы хотел уменьшения цены по 18 статье закона о защите прав потребителей. Но в комиссионном магазине мне отказали в этом-"или оставляйте ее у себя или отказывайтесь от товара".
Я имею право у себя (в своем регионе) подать жалобу в Роспотребнадзор и в суд, или нужно по месту ответчика (откуда был привезен некачественный товар) ?
Добрый день. Потребитель сам выбирает, в какой суд обращаться за защитой своих прав. Согласно ст. 17 закона «О защите прав потребителей» у потребителя есть несколько вариантов: предъявить иск, исходя из адреса заключения или исполнения договора, либо по месту нахождения ответчика, либо там, где он сам живет или временно находится.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 33 из 47 431 Поиск Регистрация