Сроки и основания возврата ошибочно перечисленных платежей за услуги организацией-исполнителем в соответствии с законодательством РФ

Именно для подобной Вашей ситуации ни в ЗПП, ни в ГК сроки не установлены, но если брать по аналогии со ст.31 ЗПП то Вы вполне можете требовать возврата средств в 10 дневный срок.

Это неосновательное обогащение. К Закону о Защите прав потребителей отношение не имеет. Такую ситуацию Закон О ЗПП не регулирует. Регулируется нормами ГК о неосновательном обогащении. Срок возврата - в течении 7-ми дней со дня выставления требования на основании ст. 314 ГК РФ. За просрочку исполнения обязательства - ст. 395 ГК РФ - проценты за незаконное пользование денежными средствами.

Шарапов красавчег. Ст. 314 ГК РФ юрист, если консультирует по гражданско-правовым вопросам, должен знать наизусть. Ох ты ж. Шарапов еще и земляк.

Господин Шарапов, вы исходя из каких соображений 10-ть дней то взяли? Руководствовались гороскопами Павла Глобы? Вы ж не экономист. Это только им позволено цифры с потолка брать. (передайте там Шарапову)

Статья 314. Срок исполнения обязательства

(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)

Позиции высших судов по ст. 314 ГК РФ >>>

1. Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.

2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При непредъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства.

Пишите претензию. Её должны рассмотреть в течение 10 дней, если в Вашей ситуации действует Закон о ЗПП,

но действует он или нет, по Вашему вопросу понять невозможно, слишком мало информации и Ваш договор мы не видим, какие условия там прописаны.

Я ж вам уже отвечал. Ст. 314 ГК РФ. В течении 7-ми дней со дня предъявления требования. Закон о ЗПП тут вообще ни при чем. Это неосновательное обогащение.

Опять 10-ть дней. Откуда они этот срок берут?

Тут еще и договор надо посмотреть. Зачем договор то, если второе перечисление вообще к договору не имеет отношение. Второе перечисление не основано на договоре. Неосновательное обогащение. Уффф.