Как вернуть деньги за услугу хостинга, если компания ссылается на договор?

• г. Екатеринбург

Как вернуть деньги за услугу хостинга? Если услуги оплачено было 7250, услуга спасается ежедневно, пользование услугой не происходит. Качество не устраивает. Компания ссылается на договор и пишет:

При регистрации аккаунта Вы согласились с условиями, указанными в договоре.

Договор на предоставляемые услуги заключается посредством пользовательского соглашения: Подтверждением заключения договора является факт оплаты Вами предоставляемых услуг.

Акцепт оферты - п.3 ст.438 ГК совершение лицом, получившим оферту, действий по выполнению указанных в ней условий договора (получение услуг, уплата соответствующей суммы, регистрация на сайте) считается акцептом.

В соответствии со статьей 437 ГК РФ содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).

В соответствии с условиями договора:

2.4. Списание средств со счета аккаунта Заказчика осуществляется ежесуточно. Списание средств за подключение каких-либо опций осуществляется единоразово, в момент ее подключения в размере ее стоимости. Стоимость подключения Опции не возвращается.

2.6. Возврат неиспользованных средств осуществляется за вычетом стоимости услуг по регистрации/продлению регистрации доменов, согласно тарифам в случае, если данные услуги были оказаны на основании раздела "Особые условия и специальные предложения". Средства, списанные со счета аккаунта Заказчика за подключение дополнительных услуг, Опций, пакетов абонементов, регистрацию и продление доменных имен не возвращаются Заказчику.

2.8. Условия возврата средств не действуют при покупке абонементов или Опций для любых действующих тарифных планов.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обращайтесь к юристу для более детального изучения договора и иных обстоятельств и консультации на платной основе.

Спросить

Вос-первых надо изучить что это за соглашение

Во-вторых написать письмо о расторжении

В третьих получить ответ и смотретт уже далее.

Спросить