УК обновила ОДПУ, но жители продолжают платить за неупотребляемую тепловую энергию - куда обратиться и как защитить свои права?
199₽ VIP

• г. Салехард

Управляющая компания обновила общеподъездный прибор учета тепловой энергии (далее ОДПУ) в сентябре 2021 года. В ноябре 2021 года данный ОДПУ был снят с учёта по причине недостоверности подсчёта данных. По настоящее время (сентябрь 2022 года) ОДПУ не введен в эксплуатацию. В результате данной ситуации жители платят «начисления» по нормативу, в том числе и в летние месяцы, при этом фактически не потребляя тепловую энергию.

При этом согласно статьи 161 ЖК РФ надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом может обеспечиваться собственниками помещений путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией.

Получается, УК должным образом на протяжении долгого промежутка времени не обеспечила введение в эксплуатацию (замена или проверка) ОДПУ.

Плюс собственники помещений платили «начисления» по нормативу, в том числе и в летние месяцы. Сумма с квартиры от 1000 до 2500 тысячи в месяц (июнь и июль). Хочу, чтобы УК возместила мне расходы за месяцы именно когда я не пользовался тепловой энергией.

Отсюда вопросы:

1. Какие нормы права можно использовать для того, чтобы претензия в УК была мотивированной и обоснованной в части того, что УК виновата в том, что она «протянула» время и в результате чего жители вынуждены платить за неупотребляемую тепловую энергию летом? Даст ли это эффект?

2. Нужно ли обращаться в орган защиты прав потребителей?

3. Нужно ли обращаться в суд, вместо органа защиты прав потребителей и написания претензии?

4. Каковы шансы на положительный исход дела?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Ответ отключен модератором

Здравствуйте.

1. Сначала Вам необходимо подать письменную претензию в УК по данному вопросу с соответствующим требованием.

2. Обращение в Роспотребнадзор бессмысленно, т.к. расчетами по коммунальным услугам занимается специализированный госорган - Государственная жилищная инспекция.

3. Вы имеете право обратиться с исковым заявлением в порядке ст. ст. 131-132 ГПК РФ на любой стадии, но лучше это делать только после получения официального ответа от УК и от Государственной жилищной инспекции, т.к. есть вероятность, что иск оставят без движения.

4. Шансы в судебной системе РФ всегда 50/50, т.к. судебная практика очень разница по субъектам РФ.

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте Игорь!

1. Вам необходимо сейчас обратиться с жалобой в Жил. Инспекцию на бездействия Вашей УК с просьбой провести проверку.

Согласно части 2 статьи 13 Федерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»
расчеты за энергетические ресурсы должны осуществляться на основании данных о количественном значении энергетических ресурсов, произведенных, переданных, потребленных, определенных при помощи приборов учета используемых энергетических ресурсов. Установленные в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации приборы учета используемых энергетических ресурсов должны быть введены в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой их установки, и их применение должно начаться при осуществлении расчетов за энергетические ресурсы не позднее первого числа месяца, следующего за месяцем ввода этих приборов учета в эксплуатацию.

Написать заявление на перерасчет в УК, и претензию.

2. Можете обратиться, Вы потребитель и Ваши права нарушены, но лучше дождаться ответа из Жил. Инспекции.

3. Можете самостоятельно обратиться с исковым заявление в порядке ст. 131-132 ГПК РФ.

4. Шансы 50/50.

Всего Вам наилучшего!

Спросить

Обращался в жилинспекцию. Ответ следующий: УК не обеспечил ввод в эксплуатацию и работоспособность ОДПУ. В адрес управляющей компании выдано предостережение. О необходимости ввода в эксплуатацию ОДПУ в срок (ноябрь 2022), то есть через 11 месяцев... И что я могу подать в суд. Ну по сути имитация бурной деятельности и отписка.

Спросить

Тогда Вы можете обратиться с иском в суд, приложив к нему ответ из Государственной жилищной инспекции.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 144 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
701
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
119
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 194 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
46
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.6 27 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 118 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 550 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
74
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 175 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
125
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 661 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.7 333 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5 11 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 951 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.3 9 803 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
5 38 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё