Как отказаться от кухни на заказ - проблемы и риски.

16.09.2022, 14:09

• г. Санкт-Петербург

Могу ли я отказаться от кухни на заказ? Заказ был 8 сентября. 12 утром позвонила и сказала, что хочу расторгнуть договор. 13 го позвонил менеджер дал время подумать 2 дня. Приехала подписывать отказ, сказали опять перезвонят. Ушла с офиса. Позвонили. Сказали, что кухня уже в производство ушла! Хотя ранее говорили что она не пойдёт в работу, т.к есть заявка на отказ. Что делать в этом случае?

Читать ответы (3)

Расторгнутый договор
Отказаться от кухни
Кухня на заказ

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Бычкова Н.В. PRO 4.8

16.09.2022, 14:14,

г. Москва

Добрый день

Согласно ст. 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Но свои затраты они должны подтвердить. Вас все это время менеджер вводила в заблуждение. Если вы все таки принимаете решение о расторжении договора, то Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее продавцу. Ответ или деньги вам обязаны предоставить в срок 10 календарных дней по ст.22 ЗоЗПП.

Спросить

Юрист

Каравайцева Е.А. 4.6

16.09.2022, 14:15,

г. Москва

Вы вправе отказаться от работы.

Спросить

Студент

8 800 505-91-11 4.5

16.09.2022, 16:50,

г. Томск

Здравствуйте! Согласно ст. 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Желаю всего наилучшего! Удачи Вам!

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 99 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как отказаться от кухни на заказ - проблемы и риски.

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов