Как вернуть деньги и получить возмещение ущерба от ломбарда комиссионного после повреждения изделия в процессе экспертизы
Каким образом можно вернуть деньги, либо добиться, чтобы ломбард "комиссионный" возместил ущерб? При принятии ломбардом изделия, акт не был составлен и при получении изделия обратно мной, так же не было составлено никакого акта. Сотрудник ломбарда в устной форме уведомил меня, что будет сделан один небольшой еле заметный надпил, для экспертизы изделия. По итогу, при получении изделия, было обнаружено, что надпила два, с внутренней и наружной стороны изделия и они очень крупные (надпил видно невооруженным глазом) - изделие испорчено. Я устроил скандал на месте, предъявил устную претензию, на что сотрудники любезно мне сказали, что это обязательная ЗАКОННАЯ процедура проверки изделия и меня уведомляли устно обо всём. По итогу я написал в ломбарде письменную претензию, её приняли и озвучили сроки ответа 10 календарных дней. В случае отказа, по истечению времени, как следует грамотно действовать дальше?
Делайте оценку ущерба и взыскивайте в судебном порядке.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 41 из 47 431 Поиск Регистрация