Подскажите пожалуйста как дальше действовать и в какие инстанции обращаться?
Приобрёл зап. часть у официального дилера. Через 4 дня выяснилось что она не подходит на мой автомобиль. Когда я пришёл в салон для возврата и получения моих денег, то мне ответили что вернут деньги только после реализации этой детали. Меня такой ответ не устроил, т.к. это прямое нарушение прав потребителя, и Я написал претензию в 2-ух экземплярах (им и мне) Через 4 дня, после получения салона моей претензии мне сказали что бы я вернул им деталь с чеком, в обмен на такой же чек тока с печатью бухгалтерии и устной речью мы вернём вам деньги через 3 дня... 100%... сейчас в кассе нет на что Я ответил: НЕТ. Подскажите пожалуйста как дальше действовать и в какие инстанции обращаться?
Константин! Стоимость консультации составляет 1000 руб., реквизиты моей карты Сбербанка - в анкете. Буду рад помочь!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 430 Поиск Регистрация