Точнее Юлмарт забрал на 21 день) Могу ли я требовать подмены на время диагностики по закону.

• г. Тверь

Я купила телефон в Юлмарте. Прошло 2 месяца телефон сам по себе начал включатся и отключатся. Я отдала его на экспертизу. (Точнее Юлмарт забрал на 21 день) Могу ли я требовать подмены на время диагностики по закону.

Читать ответы (0)
Александр
11.01.2018, 17:35

Проблемы с сервисным центром Юлмарт - более 45 дней без телефона, возможность возврата денег

Здравствуйте! Сдавал телефон по гарантии в сервисный центр Юлмарт (В юлмарте и приобретал сам телефон), прошло более 45 дней с того момента, как отдал телефон, на руки его так и не получил. Могу ли вернуть деньги и, если да, то каким образом?
Читать ответы (2)
Валентина Михайловна
01.07.2015, 15:01

Проблемы с телефоном на гарантии - не включается, диагностика не находит поломку, переустановка ПО не решает проблему. Как быть?

Купила телефон, он на горантии... в один момент выключился и не включался, сдала на диагностику, результат диагностики-телефон исправен, через месяц примерно телефон снова не включается, опять забрали на диагностику, результат диагностики-переустановка программного обеспечения.. забрала... теперь он снова не работает. Телефон не падал, бережно относилась к нему... помогите... что делать.
Читать ответы (1)
СИЛИНА ЕВГЕНИЯ ПАВЛОВНА
11.10.2016, 14:29

Неудачная покупка - отключается телефон и невозможно использовать WhatsApp, продавец отказывается вернуть деньги

Купила телефон. На следующий день вернула т.к он сам по себе отключается и в пртложение ватсап зайти не возможно. Забрали на диагностику, сказали всё в порядке. Но мне уже не нужен телефон после диагностики. Я не для того плачу деньги за товар, ято б потом с ним бегать по салонам и забирать после диагностик. Телефон забрали, деньги возвращать не хотят.
Читать ответы (1)
Марина
12.04.2016, 13:55

Купленный телефон постоянно отключается - сколько дней длится экспертиза в салоне?

Купила телефон, через неделю отнесла его обратно в салон т.к телефон постоянно отключается. Устройство забрали на экспертизу. Сколько дней по закону длится экспертиза? С момента подачи тел на экспертизу уже прошло 13 дней.
Читать ответы (1)
Анна Крестьяшина
24.07.2017, 23:24

Как вернуть или обменять эхолот, который не показывает рыбу?

У меня такой вопрос не знаем что делать, купили в юлмарте в мае эхолот, проверить смогли его только в июне и то в конце, он не показывает рыбу т.е не исправен, отдали по гарантии в юлмарт через месяц сказали что он рабочий, но он так и не показывает рыбу, что делать как вернуть его либо обменять на другой.
Читать ответы (5)
Олеся
10.10.2015, 19:12

Проблемы с телефоном - как вернуть деньги или решить проблему?

У меня такой вопрос, я купила телефон, ровно через месяц он начал зависать, выключаться и включаться сам по себе, глючить, плохо заряжать и в конце концов вообще перестал включаться, отдали в ремонт сделали за 17 дней, забрали и вот сейчас прошло 3 дня и все началось заново, также виснет, включается, выключается. Что мне делать? Могут ли мне вернуть деньги за телефон?
Читать ответы (1)
Евгения
26.06.2014, 21:54

Неисправности нового телефона из DNS - можно ли вернуть его в магазин?

Купила телефон в днс, начал самопроизвольно отключаться, не часто, отнесла назад в магазин, хочу вообще поменять на другой, забрали на диагностику, телефон после диагностики не показал отклонений возможно ли его вернуть в магазин?
Читать ответы (1)
Денис
19.12.2015, 23:04

Проблемы с новым планшетом - самовключение, некорректная работа и отказ от включения - есть ли возможность вернуть деньги?

Купил планшет. Он на следующий день стал сам включаться включаться и не коректно работать отдал обратно его отправили на экспертизу, прошло больше мес мне его вернули, экспертизы не выявила этого дефекта, в этот же день с планшетом все то же самое, сам включается сам выключается, а сегодня вообще перестал включаться. Планшет на гарантии... могу ли я вернуть деньги? И нужно ли отдавать чек планшета при отправлении его на экспертизу?
Читать ответы (4)