Что делать, если поставщик не отгружает товар после 100% оплаты - советы и рекомендации
Поставщику оплатили счет по 100% оплате. Через некоторое время он должен был отгрузить товар, не отгружает и не выходит на связь. Писать в полицию? Как быть.
Добрый день!
Вы договор с поставщиком заключали? Если да, то направляйте претензию поставщику.
Спросить
Поставщику оплатили счет по 100% оплате. Через некоторое время он должен был отгрузить товар, не отгружает и не выходит на связь. Писать в полицию?
Да.
Спросить
А полиция здесь при чём? Это гражданско - правовые отношения. Писать поставщику претензию, и возвращать оплату обращением в суд.
Спросить
Оплатили товар юр лицу (Ип)в г. Москва, после оплаты ИП перестал выходить на связь, товар не отгружает, Требуется помощь в написании письма с требованием отгрузить товар либо произвести возврат денег. Оплата прошла от ООО по выставленному ИП счету. Договора нет. Можете помочь? И стоимость услуг пожалуйста.
Здравствуйте, Нина.
Вам лучше обращаться с этим вопросом непосредственно к выбранному вами юристу. Расценки на такую работу у каждого свои, вам нужно договариваться о цене непосредственно к исполнителю этой услуги.
Спросить
Добрый день. Если Вам необходима юридическая помощь в составлении претензии и иных документов, вы можете обратиться в личку к юристу либо на электронную почту и договориться об оказании услуги. Удачи Вам и всего хорошего.
СпроситьЯ ИП. Поставщик, не предупредив, выставил счет на другой банк, я оплатила счет ошибочно по старым реквизитам. Старый счет не был закрыт, он также принадлежит поставщику. Обязан ли он отгрузить товар, если деньги на счет к нему уже поступили? Как быть в случае отказа отгрузки товара?
Ситуация не бесспорна. Но Вам надо письменно уведомить контрагента об оплате на его счет и получить письменное подтверждение согласия исполнить договор. Это советую для подстраховки, хотя обычно участники деловых отношений разрешают такие ситуации в рабочем порядке.
СпроситьООО оплатило счет за продукцию. Далее покупатель выясняет, что оплатил не то, что надо. Обратились к Поставщику, что бы не поставляли. Прошло 8 месяцев. Поставщик на просьбу вернуть денежные средства, отвечал, что оплата прошла по отчету и вернуть ее не могут. Сейчас версия, что под эту оплату закуплен товар, готовы отгрузить, но нам не нужно. Что делать?
Оплатили поставщику счет (предоплата за товар), договора нет. поставщик нарушает сроки поставки товара, оговоренные устно. Как вернуть деньги? Факт оплаты за товар подтверждается платежным поручением.
Поставщик и Покупатель подписали спецификацию на поставку товара. Поставщик выставил счёт, а покупатель оплатил его двумя частями задержав оплату (оплата была совершена по счёту с просрочкой в 10 к.д. В спецификации нет ссылки на то что оплата должна быть по счёту, но в счёте указан срок оплаты. В спецификации стоит указание на то что должна быть 100% предоплата. В договоре на поставку указано, что оплата может произведена по спецификации ИЛИ по счёту). При этом Поставщик должен был поставить продукцию согласно спецификации в декабре 2020 г. Поставщик поставил половину продукции, а половину не поставил. Уведомлений о том, что спецификация недействительна или какие либо другие письма в адрес Покупателя не направлялись. Поставщик на три месяца задержал Покупателю поставку товара, а теперь желает увеличить стоимость товара по подписанной спецификации мотивируя это тем, что стоимость товара выросла и по подписанной спецификации товар поставлен быть не может.
Вопрос - правомерны ли действия Поставщика?
Добрый день! В рассматриваемом случае действия поставщика неправомерны в силу следующего.
На основании ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается (ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Предъявляйте досудебную претензию, например, о допоставке продукции и уплате договорной неустойки и укажите срок, в течение которого претензия должна быть удовлетворена согласно условиям договора.
Досудебную претензию направьте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения на адрес поставщика, указанный в ЕГРЮЛ.
В случае неудовлетворения претензии в срок, обращайтесь в арбитражный суд с соответствующим иском.
Спросить
Здравствуйте однозначно ответить на ваш вопрос опираясь на практику нельзя, соглсано например одной позиции, то поставщик ВПРАВЕ поставлять товар ТОЛЬКО в части его оплаты то есть если оплата неполная то он праве недопоставлять товар
Пунктом 2 ст. 487 ГК РФ установлено, что при неисполнении покупателем обязанности по предоплате товара применяются правила, предусмотренные ст. 328 ГК РФ.Так, п. 2 ст. 328 ГК РФ установлено, что в случае непредоставления обязанной стороной обусловленного договором исполнения обязательства либо наличия обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что такое исполнение не будет произведено в установленный срок, сторона, на которой лежит встречное исполнение, вправе приостановить исполнение своего обязательства либо отказаться от исполнения этого обязательства и потребовать возмещения убытков.
Кроме того, абз. 2 п. 2 ст. 328 ГК РФ предусмотрено, что, если обусловленное договором исполнение обязательства произведено не в полном объеме, сторона, на которой лежит встречное исполнение, вправе приостановить исполнение своего обязательства или отказаться от исполнения в части, соответствующей непредоставленному исполнению.
Постановление Арбитражного суда Северо-Западного округа от 25.05.2018 N Ф 07-5383/2018 по делу N А 66-14513/2017
В другом же
Постановление Арбитражного суда Поволжского округа от 14.07.2017 N Ф 06-22410/2017 по делу N А 72-17047/2016
Согласно пункту 2 статьи 328 ГК РФ в случае непредоставления обязанной стороной обусловленного договором исполнения обязательства либо наличия обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что такое исполнение не будет произведено в установленный срок, сторона, на которой лежит встречное исполнение, вправе приостановить исполнение своего обязательства либо отказаться от исполнения этого обязательства и потребовать возмещения убытков. Если обусловленное договором исполнение обязательства произведено не в полном объеме, сторона, на которой лежит встречное исполнение, вправе приостановить исполнение своего обязательства или отказаться от исполнения в части, соответствующей непредоставленному исполнению.В данном случае перечисление предоплаты в меньшем размере, чем установлено договором, не могло явиться причиной неисполнения ответчиком своих обязательств
Поэтому исходим из следующего, если в договоре нет прямого права ПОСТАВЩИКА поставлять товар ПРОПОРЦИОНАЛЬНО оплате то дейсвтяи поставщика НЕПРАВОМЕРНЫ.
Спросить
Здравствуйте Евгений
Действия поставщика абсолютно не законны
Договор был подписан, согласован не расторгнут, предложений по внесению изменений по оплате не поступало при этом случилась задержка поставки товара по предоплате
В вашей ситуации - направляйте требование о расторжении договора и о возврате денег в порядке урегулирования до судебного порядке спора
В свою очередь при отказе, покупатель имеет право предъявить к поставщику требование о взыскание неустойки, за нарушение обязательств по договору поставки (ст. 309-310 ГК)
Неустойка является способом обеспечения исполнения обязательств.
Ее взыскание помогает компенсировать имущественные потери стороны, понесенные в связи с нарушением договора другой стороной.
Кроме того, неустойка признается судами мерой имущественной ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств (Определение Конституционного Суда РФ от 22.01.2004 N 13-О, Определение Конституционного Суда РФ от 07.10.1999 N 137-О).
(абз. 1 п. 1 ст. 394 ГК РФ, п. 60 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7).
Спросить
Поставщик мотивирует свой отказ тем, что счёт не был оплачен вовремя и поэтому поставить по тем условиям он не может.
Я правильно понимаю, что это является весомым доводом, в том случае если спецификация на поставку расторгнута не была и мы не получали писем в наш адрес о том, что Поставщик не может выполнить условия поставки?
СпроситьПоставщик Вас вводит в заблуждение. Хотя оплата за товар была произведена покупателем с незначительной просрочкой - это никак не влияет на изменение цены товара в одностороннем порядке и сроки поставки.
Спросить
Здравствуйте! Интересный вопрос. (Имеем - два юр.лица. АПК).
1. Именно с момента получения счета на оплату возникает обязательство по оплате.
2. Обязательство по поставке возникает после 100% предоплаты - по условиям договора.
3. Покупатель оплатил половину суммы, указанной в счете на оплату. Поставщик после этого передал половину товара.
4. Покупатель просрочил исполнение обязательства по оплате половины суммы выставленной в счете на оплату на 10 календарных дней, однако, оплатил вторую половину с просрочкой 10 к.д. Требует допоставить оставшуюся половину. Поставщик отказывает, требует доплатить, мотивирует тем, что "товар подорожал".
Мое мнение следующее:
- если в договоре прямо не указано на то, что поставщик имеет право расторгнуть договор в случае неоплаты в срок, то в данной ситуации (тем более, он не уведомлял покупателя):
а) поставщик обязан поставить оставшуюся половину товара
б) поставщик имеет право направить после поставки требование об уплате неустойки за ненадлежащее исполнение обязательства по оплате (несвоевременное) / также даже! Может потребовать и за убытки (если докажет, что он их понес).
- если бы в договоре было прямо указано, что поставщик имеет право расторгнуть договор в случае неоплаты в срок, и поставщик уведомил бы о расторжении договора, то в данной ситуации:
а) поставщик не обязан был бы поставлять оставшуюся половину товара
б) покупатель имел бы право потребовать неосновательное обогащение (свою вторую часть оплаты)
в) поставщик имел бы право потребовать возмещения и за убытки (в некоторых случаях, если было бы указано в договоре).
Вопрос действительно не простой, в таких неоднозначных случаях надо смотреть тщательно сам договор.
Выбирайте лучший ответ. Обращайтесь в личные сообщения к юристам сайта.
СпроситьОбратите внимание на мой ответ пожалуйста, если он вас заинтересует, согласно ст 328 ГК РФ поставщик прав только тогда когда в договоре прямо указано что поставщик вправе приостановить поставку товара при недоплате.
СпроситьУважаемые юристы просьба сориентировать в ситуации: оплатили поставщику деньги по счету на оплату в полном объеме, без заключения письменного договора поставки, поставщик передал лишь часть товара, в итоге на руках из документов осталась лишь копия счета на оплату и копия счет-фактуры (на поставленное оборудование), доставка была силами поставщика, прошло 3 мес. - Поставщик игнорирует наши звонки и на контакт не идет, как доказать в суде что поставщик недопоставил товар, имея на руках лишь копии счета и счет-фактуры. Заранее спасибо.
До обращения в арбитражный суд с иском обязательная письменная претензия на основе норм ГК, чтобы ее составить нужно ознакомиться с документами они все сейчас имеются?
СпроситьДокументов, указанных выше достаточно для предъявления иска в Арбитражный суд Хабаровского края. И взыскания долга, в т.ч. по ст.395 ГК РФ. Претензия должна первоначально предъявлена быть поставщику. Любой юрист сайта может оказать юридическую помощь дистанционно согласно ТК РФ и ГК РФ,обратитесь вличную переписку, услуга платная.
Удачи Вам.
Спросить
Из всех документов только сч.фактура и счет на оплату, подскажите какими нормами ГК (номера статей) мы можем пригрозить поставщику, чтобы избежать похода в суд.
Спросить
Здравствуйте.
Есть практика судебная по данному вопросу, надо на основании нее составить претензию.
Неважно, что нет договора заключенного - главное естьдругие документы.
Спросить
Добрый день, чтобы получить подробные рекомендации по этому вопросу обращайтесь за работой на почту или по телефону к выбранному юристу. И все уточняйте.
Спросить
"Пригрозите" статьей 159 УК РФ (мошенничество) и обращением в прокуратуру.
Поставщик, думаю, очень испугается таких угроз. Удачи
СпроситьПрошу помочь - в марте ИП перечислил денежные средства организации-поставщику за поставку станка. Договор на поставку товара заключен не был, денежные средства перечислялись через расчетный счет на основании выставленного счета. Спустя 1 месяца с моменты оплаты организация-поставщик перестала выходить на связь. На протяжении 5 месяцев товар не поставлен. Каким образом взыскать денежные средства, уплаченные за товар, с организации-поставщика, если поставщик находится в г.Нижний Новгород, а покупатель - в Екатеринбурге? К подсудности какого Арбитражного суда будет относиться дело? Спасибо.
Я бухгалтер ИП, оплатила поставщику ИП деньги за товар через банк 6 октября, денежные средства на счет поставщика не попадают и обратно денежные средства не вернулись, 9 октября у банка поставщика отзывают лицензию.. денежные средства зависли на кор. счете банка поставщика.. поставщик требует оплату вторично, приостановил поставку товара... Как быть.. выроде бы и банк виноват что провел платеж в банк у которого 1 октября уже было известно по данным центробанка что активы ОАО банк Народный кредит им не принадлежат и поставщик письменно нас не уведомил об изменении реквизитов.
Такая проблема, оплатили товар, поставщик не отгружает ничего, и видимо не собирается. Оплата была произведен по счету, договор не заключали. Что нам в данном случае предпринять?
Иск в суд о взыскании задолженности и процентов по ст395 ч1 гк РФ и судебных расходов
Спросить
Здравствуйте.
Вам нужно подавать претензию по ст.307 ГК РФ и установить срок 10 дней. Если требование будет не выполнено, то по ст.159 УК РФ подавайте заявление в полицию, я дело возбудят в силу ст.140 УПК РФ. Однако и для заявителя есть уголовная ответственность по ст.306 УК РФ. Тут нужно все правильно сделать, чтобы еще и должным не остаться. Вы выставляли требования?
Спросить
Попробуйте направить грамотную претензию с реальными угрозами для контрагента.
Если не поможет, тогда только арбитраж и взыскание денег (либо требование о предосталвении товара) в связи с неисполнением договора поставки, либо взыскание денег в качестве неосновательного обогащения.
Придется доказывать наличие договора и его условий, если это недоказуемо, тогда взыскание неосновательного обогащения.
Спросить
Я оплатила счет у поставщика, получила не весь товар по счету, теперь поставщик не возвращает деньги за не полученный товар.
Счет есть, чек об оплате тоже, но договора между нами нет. как быть? Как вернуть деньги?
Ульяна, пишите досудебную претензию в которой и отразите все ваши требования.
Если в досудебном порядке ваши требования не удовлетворят, то в суд с иском.
Чека и выставленного счета вполне достаточно.
Документы то у вас на руках?
Спросить
Если в счете прописан перечень товаров, которые поставщик должен был поставить то вполне достаточно документов для того чтобы обратиться в суд, с требованием о взыскании неосновательного обогащения. Для начала Вам необходимо обратиться к поставщику с претензией, в которой изложить свои требования, что бы соблюсти до судебное урегулирование спора, если в до судебном порядке спор не будет урегулирован, то обращаться в суд. Для подготовки претензии и искового заявления вы можете обратиться в ООО "БС Капитал" по адресу: г. Уфа, ул. Запотоцкого, д. 10, оф. 2 и по тел: +7(347) 216-32-00
Спросить
