Как вернуть деньги за расторгнутый договор с компанией призыва?
199₽ VIP
Оформил договор с компанией призыва нет 30 мая. Решил расторгнуть договор, о чем вчера уведомил менеджера. Сегодня мне Перезвони ли из компании, спросили причины и все ли нравилось, после чего сказали, что переведут мой вопрос в отдел калькуляции, но уточнили, что скорее всего мне выплатят "копейки". По факту у меня заключено два договора, один на 30 к (юридическая помощь) , а второй на 70 к (мед. помощь). Мед услугами я фактически не пользовался, кроме нескольких переписок с врачем, юрист мне помог с отсрочкой. Хотелось бы узнать, сколько денег реально есть возможность вернуть и каким образом.
Здравствуйте, Евгений! Смотря какие акты успели подписать по этому договору. Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Так что предъявите такое требование (отказа от оказания услуг) с возвратом уплаченной по договору суммы, а доказывать, сколько фактически они потратили предоставьте исполнителю.
Спросить- вам лучше обратится к какому-то юристу (адвокату) на сайте лично;
- надо изучать ваши договоры, определяться какой объем услуг вы просили выполнить, что из них было исполнено;
- "вернуть" можно ли или у вас договора на какой-то определенный срок;
- скорее всего, вы не поняли условия договор;
Обязательно оцените ответ, если он помог вам! Благодарю!
СпроситьВы вправе расторгуть договора с фирмой.
Пишите им претензию, дайте 10 дней для возврата средств, при отказе обращайтесь с иском в суд тогда.
- см. ст. 450, 779, 782 ГК РФ, ст. 32 ЗЗПП, ст. 56, 131-132 ГПК + ст. 15, 151 и 1064 ГК РФ.
СпроситьВы пошли неверным путем, пытаясь расторгнуть договор в порядке ст.450 ГК РФ.
Большинство частных юридических организаций используют юридическую неосведомленность граждан к своей выгоде, включая в договоры условия о возмещении в этих случаях убытков, включая неполученные доходы (ст.15 ГК РФ).
Граждане не могут сообразить, что неполученные доходы в таких случаях не могут предъявляться, поскольку расторжение договора — законное основание для его прекращения, и не может рассматриваться как нарушение его условий.
Вам ни в коем случае не следует расторгать договор, вам необходимо отказаться от его исполнения.
Ст.450.1 ГК РФ предусмотрено, что предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором (ст.450 ГК РФ).
Право на односторонний отказ от Заказчика от исполнения договора на возмездное оказание услуг предусмотрено ст.782 ГК РФ и ст.32 закона от 07.02.1992 г № 2300-1 "О защите прав потребителей" при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В этом случае вам не потребуется вести переговоров с менеджером и ожидать, когда исполнитель сфабрикует незаконную калькуляцию с включением в нее неполученных доходов.
Поэтому вам следует составить уведомление об отказе от исполнения договора и потребовать полного возврата всех сумм, которые не оформлены актами об оказании услуг.
Потребуйте всю сумму по смете на медпомощь, за вычетом стоимости одной консультации без медицинского осмотра. И всю сумму за юр. консультации, которые фактически не оказаны и не оформлены актами.
СпроситьЗдравствуйте, Евгений!
Реально эта сумма может быть около 70 к.
Т.к. услугами медпомощи Вы не пользовались (ст. 782 ГК РФ).
Более точно можно сказать увидев Ваш договор.
Ну и поняв что именно Вам по нему оказали.
Т.е. какой объем услуг.
Дело даже не в актах.
А в том что фактически было оказано.
Я конечно понимаю что вас просят выбрать ответ. Но нужно более серьезно к решению проблемы подходить. Нежели чем у юриста выпрашивающего 99 рублей.
Спросить