Как вернуть деньги за расторгнутый договор с компанией призыва?
199₽ VIP

• г. Москва

Оформил договор с компанией призыва нет 30 мая. Решил расторгнуть договор, о чем вчера уведомил менеджера. Сегодня мне Перезвони ли из компании, спросили причины и все ли нравилось, после чего сказали, что переведут мой вопрос в отдел калькуляции, но уточнили, что скорее всего мне выплатят "копейки". По факту у меня заключено два договора, один на 30 к (юридическая помощь) , а второй на 70 к (мед. помощь). Мед услугами я фактически не пользовался, кроме нескольких переписок с врачем, юрист мне помог с отсрочкой. Хотелось бы узнать, сколько денег реально есть возможность вернуть и каким образом.

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):
Это лучший ответ

Здравствуйте, Евгений! Смотря какие акты успели подписать по этому договору. Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Так что предъявите такое требование (отказа от оказания услуг) с возвратом уплаченной по договору суммы, а доказывать, сколько фактически они потратили предоставьте исполнителю.

Спросить

- вам лучше обратится к какому-то юристу (адвокату) на сайте лично;

- надо изучать ваши договоры, определяться какой объем услуг вы просили выполнить, что из них было исполнено;

- "вернуть" можно ли или у вас договора на какой-то определенный срок;

- скорее всего, вы не поняли условия договор;

Обязательно оцените ответ, если он помог вам! Благодарю!

Спросить

Вы вправе расторгуть договора с фирмой.

Пишите им претензию, дайте 10 дней для возврата средств, при отказе обращайтесь с иском в суд тогда.

- см. ст. 450, 779, 782 ГК РФ, ст. 32 ЗЗПП, ст. 56, 131-132 ГПК + ст. 15, 151 и 1064 ГК РФ.

Спросить

Вы пошли неверным путем, пытаясь расторгнуть договор в порядке ст.450 ГК РФ.

Большинство частных юридических организаций используют юридическую неосведомленность граждан к своей выгоде, включая в договоры условия о возмещении в этих случаях убытков, включая неполученные доходы (ст.15 ГК РФ).

Граждане не могут сообразить, что неполученные доходы в таких случаях не могут предъявляться, поскольку расторжение договора — законное основание для его прекращения, и не может рассматриваться как нарушение его условий.

Вам ни в коем случае не следует расторгать договор, вам необходимо отказаться от его исполнения.

Ст.450.1 ГК РФ предусмотрено, что предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором (ст.450 ГК РФ).

Право на односторонний отказ от Заказчика от исполнения договора на возмездное оказание услуг предусмотрено ст.782 ГК РФ и ст.32 закона от 07.02.1992 г № 2300-1 "О защите прав потребителей" при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В этом случае вам не потребуется вести переговоров с менеджером и ожидать, когда исполнитель сфабрикует незаконную калькуляцию с включением в нее неполученных доходов.

Поэтому вам следует составить уведомление об отказе от исполнения договора и потребовать полного возврата всех сумм, которые не оформлены актами об оказании услуг.

Потребуйте всю сумму по смете на медпомощь, за вычетом стоимости одной консультации без медицинского осмотра. И всю сумму за юр. консультации, которые фактически не оказаны и не оформлены актами.

Спросить

Здравствуйте, Евгений!

Реально эта сумма может быть около 70 к.

Т.к. услугами медпомощи Вы не пользовались (ст. 782 ГК РФ).

Более точно можно сказать увидев Ваш договор.

Ну и поняв что именно Вам по нему оказали.

Т.е. какой объем услуг.

Дело даже не в актах.

А в том что фактически было оказано.

Я конечно понимаю что вас просят выбрать ответ. Но нужно более серьезно к решению проблемы подходить. Нежели чем у юриста выпрашивающего 99 рублей.

Спросить
Алексей
24.09.2014, 15:25

Как расторгнуть оговор купли-продажи автомобиля в случае завышенной цены и недоставки ключей и сервисной книжки?

Каким образом можно расторгнуть оговор купли-продажи автомобиля. Автомобиль был куплен в автосалоне 20.09.2014 г. в кредит. Расторгнуть договор хочу по причине завышенной цены на автомобиль. Когда покупал автомобиль менеджер сказал одну цену, а в договоре была прописана другая. При подписании договора не увидел стоимость. Так же в акте приемки автомобиля прописано, что передаются два ключа и сервисная книжка. По факту ключ от автомобиля один, сервисной книжки не оказалось. Могу ли я расторгнуть договор и вернуть свои деньги, автомобиль приобретал с первоначальным взносом. Какие документы необходимо подготовить и сколько у меня есть время. Спасибо.
Читать ответы (4)
Александр
29.01.2021, 19:43

Как вернуть деньги без договора - опыт обмана со стороны менеджера компании

Скорее всего написано у меня нет договора на руках. Мне менеджер сказал что если что деньги мне вернут. А сейчас они меня в договор тыкают и говорит писать жалобу на менеджера.
Читать ответы (2)
Павел
10.10.2017, 19:36

Как вернуть денежные средства компании по абонентскому договору при отказе от услуг, если в договоре указано обратное

У меня вопрос следующий, 13 августа 2017 г мой был приобретен автомобиль в кредит, так же был заключен абонентский договор по обслуживанию, банк с которым был заключен кредитный договор перечислил компании по оказанию услуг денежные средства которые входят в сумму кредита, в кредитном отделе автосалона сказали что через 2 недели отказаться от абонентского договора и денежные средства которые банк перевел компании должны вернуть, но в договоре с компанией был пункт в котором указано что денежные средства по расторжению договора не возвращаются банку объясняя тем, что удержание денежных средств обусловлено сопровождением действий по обеспечению и своевременного предоставления возможности воспользоваться услугами, в автосалоне говорят обратное, что денежные средства они должны вернуть так как я услугами не пользовался, в связи с ситуацией как мне действовать чтобы компания вернула денежные средства банку, так как я в услугами не пользовался и в них не нуждаюсь.
Читать ответы (3)
Ольга
18.03.2016, 16:38

Как расторгнуть договор с компанией, которая выкупила клиентов и работает под их логотипом?

Я заключила договор с компанией на оказание косметических услуг. Позже я решила его расторгнуть, но мне сказали что той компании уже нет, а другая выкупила у них клиентов, но работают они под их логотипом. Я хочу узнать как мне с ними расторгнуть договор. И еще на оказание услуг я у них оформила кредитный договор на оплату услуг, услугами частично воспользовалась но и частично внесла плату по кредитному договору. Хочу узнать как мне закрыть кредитный договор, как чтобы закрыла его компания оставшимися не оказанными услугами.
Читать ответы (1)
Гульназ
19.04.2015, 17:24

Как получить письменное подтверждение о расторжении договора после телефонного уведомления

Я по телефону сказала, что хочу расторгнуть договор, после чего они спросили мой номер договора и ФИО... и после этого сказали что договор расторгнут, после этого я попросила прислать мне письменное заявление о расторжении договора... после чего она мне сказала что нужно в письменной форме написать генеральному директору, чтобы он выслал мне подтверждение о расторжении договора... что делать?
Читать ответы (1)
Дмитрий
08.07.2017, 18:23

Как вернуть деньги за контрактные двигатели после проблем с продавцом

Был заключен договор 4382 с Московской компанией мотор-поинт по продаже контрактных двигателей из Европы. Мне предложил менеджер приобрести всего за 45000 р. Я внёс предоплату 22500 р через пару дней мне позвонил менеджер и сказал что этот мотор не прошел проверку (проблема в 3-м цилиндре) после чего стал предлагать агрегат в два раза дороже. Я отказался. После чего менеджер стал звонить только раз в неделю и предлагать мотор по очень высокой цене почти в три раза дороже чем было прописано в договоре. Я спустя месяц ожиданий решил вернуть свои средства и написал эл.письмо в компании его проигнорировали попробовал связаться по телефону ответили что менеджер Денис занят и что перезвонит прошло два дня не названивает. Подскажите как мне вернуть мои оплаченные деньги, куда нужно обратиться чтобы решить эту проблему? За ранее благодарен Дмитрий.
Читать ответы (3)
Диана
03.11.2018, 11:01

Неудачное расторжение договора рассрочки с медицинским центром привело к просроченной задолженности - как решить ситуацию?

Я заключила договор рассрочки с медицинским центром. В последствии решила не пользоваться их услугами. Написала заявление на расторжение договора, услугами не пользовалась. Компания пообещала расторгнуть договор и дать мне ответ в течении 10 дней. Ответ не поступил, сегодня мне пришло оповещение из банка о просроченной задолженности. Я позвонила в банк, там мне сказали, что компания отклонила мое заявление. Я позвонила в компанию, они сказали, что юрист у них сегодня не работает, когда будет не известно, кредитный эксперт тоже не известно когда будет. Я перезвонила в банк, там мне ответили, что мне надо оплатить платеж и решать вопросы с компанией.
Читать ответы (1)
Сергей
27.12.2015, 23:03

Проблемы с заказом в интернет-магазине - несвоевременное обслуживание и возможность возврата денег

Через интернет магазин заказал инструмент, не выслали счет, я его оплатил и отправил платежку после чего со мной должен был связаться менеджер, но со мной так не кто и не связался, я решил сам позвонить. Мне ответила девушка и спросила чем может помочь, я спросил по поводу заказа она ответила мне что переведет на менеджера. Мне ответил менеджер и спросил чем может помочь, я задал вопрос по поводу заказа он спросил номер счета и когда оплачивал, я ответил после чего звонок оборвался, после чего попытался еще раз позвонить но звонок обрывается. Попробовал с другого телефона позвонить и та же самая ситуация. Вопрос: возможно ли вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Александр Иванович
14.12.2019, 20:36

Потеря 80000 рублей после расторжения договора с страховой компанией - как действовать после оказания юридической помощи

Я заключил договор на оказание юридической помощи, оформил нотариально доверенность с правом передоверия на юридическое лицо. По доверенности была предъявлена претензия к страховой компании на этапе досудебного урегулирования, по претензии страховая компания расторгла договор ИСЖ, о чём меня уведомили спустя месяц. В результате расторжения договора я потерял 80000 руб. Юристы, с которыми я заключил договор, продолжали работать и по доверенности направили исковое заявление в суд: прошу расторгнуть договор и признать его недействительным. Мне пришлось написать заявление заявление судье об отмене исковых требований, тк договор был расторгнут месяцем ранее страховой компанией на этапе досудебного урегулирования. Что мне делать после оказания такой юридической помощи?
Читать ответы (12)
Алена
13.02.2018, 05:27

Косметологическая компания расторгла два договора на сумму 110000 рублей, но не вернула деньги - вопрос сроков возврата

10 октября были заключены с косметологической компанией два договора. Общей суммой 110000. Сейчас возникла необходимость расторгнуть эти договора. 24.01 я написала заявление на расторжение. Согласно договору заявление рассматривается 10 рабочих дней. 02.02 я повторно им позвонила и уточнила на каком этапе сейчас рассмотрение заявление. Мне сообщили что договора расторгнуты. Дата расторжения 02.02. Сейчас 13.02 а деньги на счет от компании так и не пришли. Хотела бы уточнить в течение скольки дней после расторжения компания обязана сделать возврат денежных средств?
Читать ответы (1)