Наталья
26.07.2017, 14:29
Проблема с оплатой банковской картой в магазине - деньги списались, но касса зависла и чек не выдали
Читать ответы (3)
Сегодня в пятерочке оплатила покупку картой, на кассе сказали, что платеж не прошел. Показала в телефоне, что у меня деньги списались. Но мне сказали, что, если деньги не поступили, то мне придет автоматически возврат. И вообще, если у меня деньги списались, а оплата не прошла, то это моя проблема, а я должна ее решить. У итоге ушла без покупки и с испорченным настроением. Позже позвонила на горячую линию. Там сказали решить проблему в пятерочке самой. Вот уж не думала, что покупатель настолько может быть не прав.
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 431 Поиск Регистрация