Как оператор Мегафон предложил невыгодный тариф и вызвал недовольство у клиента - история возврата безлимитного тарифа.
08.08.22 мне позвонил оператор МЕгафона и предложил поменять безлимитный тариф "Включайся-общайся" за 450 р на другой за 540 с 10 Гбт. Я была занята, как всегда звонок некстати, да и забыла, что у меня безлимит (я ведь другими не пользовалась). И все. Теперь вот кусаю локти. Писала им в чат, они предлжили половинную стоимость по тарифу до Нового года. Вопрос: Это мошеничество? Я думаю, что "ДА". Как мог оператор предложить своему клиенту заведомо невыгодный для него тариф? Ку да обратиться. Хочу вернуть свой прежний безлимитный тариф. С уважением.
Жалуйтесь в Роскомнадзор и Роспотребнадзор.
СпроситьВаш тариф скорее всего является архивным и переход на него невозможен
Вам предложили - Вы согласились.
Никакого мошенничества тут нет.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 115 из 47 433 Поиск Регистрация
Оператор Мегафон перевел на новый тариф без согласия и списал с баланса 930 рублей – что делать?
МТС - Сотрудник предложил перейти на новый тариф, но убрал безлимитный интернет без предупреждения. Что делать?
Как защитить себя от навязанных тарифов операторов связи - опыт клиента МТС
