Есть ли какой то предельный срок рассмотрения страховой компанией документов?
Хотелось бы получить разъяснение или совет по страховому случаю. Умерла жена от сердечного приступа, жизнь была застрахована (брали кредит на бытовую технику). Необходимые документы отдал в банк и страховую компанию банка. По поводу выплаты страховой суммы от страховой компании - тишина, несколько раз им звонил, в ответ-ждите, позвоним. Прошло два месяца... Есть ли какой то предельный срок рассмотрения страховой компанией документов? Как поступить в этой ситуации? К тому же до выплаты кредита осталось всего два взноса, в банке объяснили-страховка их покроет. Если страховая компания затягивает с выплатой, не будут ли начислены пени на кредит?
С уважением - Дмитрий.
Дмитрий, сроки для признания случая страховым и выплаты после этого страхового возмещения указаны в правилах страхования конкретной СК. Оплачивать по кредиту необходимо в сроки, вне зависимости от решения СК. Образовавшаяся переплата (после поступления страх.выплаты) возвращается банком на основании заявления.
На бездействие страховщика подайте жалобу в ФСФР (сайт: http://www.fcsm.ru/), копию жалобы направьте и в адрес СК.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 68 из 47 430 Поиск Регистрация
Проблемы с закрытием кредита после смерти заемщика - как решить непредвиденные задолженности
Срок рассмотрения страхового случая - что говорит закон и сколько времени ждать ответа от страховой компании?
Вопрос о возврате средств за страховку жизни при полном закрытии автокредита
Как вернуть деньги со страховой компании после расторжения договора?
Невозможность выплаты кредита из-за утраты лицензии у банка - что делать и как быть?
Как требовать возврат недополученной суммы от страховой компании после страхового случая?
Ответственность за пение и просрочки по кредиту в случае смерти заемщика и ожидания решения страховой компании
