Третьи лица взяли детализацию моих звонков! Как мне докопаться до истины и что делать в такой ситуации?
Оператор сотовой связи у меня списал с моб. номера денежные средства. Обратившись к оператору с недоумением за что списали деньги, я получил ответ от них, что я взял распечатку детализации своих звонков, хотя я не брал и не просил никого, не передавал свой паспорт третьим лицам . Написал заявление с просьбой разобраться в этом вопросе, на что они пообещали дать мне ответ в течение трёх суток, прошла неделя, ответа так я и не получил. Сегодня ходил опять в центральный офис сотового оператора, где они развели руками и сказали, что заявления никого не было. Я написал повторное, сделал ксерокопию заявления с подписью сотрудника принявшего его. Но я уверен, что они будут игнорировать меня или сошлются на какой нибудь сбой системы или будут уверять меня, что без меня и моего паспорта такого не могло произойти. Как мне докопаться до истины и что делать в такой ситуации? Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 431 Поиск Регистрация