ИП столкнулся с проблемой при покупке швейной машинки у поставщика - как вернуть деньги, если товар не соответствует фото на сайте?
Как ИП, выбрал на сайте поставщика швейную машинку в другом городе, перед тем как забрать по доверенности самовывозом, попросил поставщика прислать фото. По фото оказалось что машинка отличается от той что на сайте, хотя название такое же. Хочу в одностороннем порядке отказаться, так как то что по фото он прислал, эта швейная машинка стоит на порядок дешевле у меня в городе. Пока отправил просто письмо с просьбой вернуть денежные средства как ошибочно перечисленные. Но поставщик мне дал понять что он передаст это письмо юристам и они там будут отрабатывать свою зарплату, всячески не давая добро на возврат предоплаы... Как лучше себя дальше вести?
Алексей, если письмо отправлено заказной корреспонденцией, то по истечении 30 дней вы можете обратится в Арбитражный суд по месту нахождения ответчика. Так же можете обратится в суд после получения ответа от т продавца.
СпроситьНужно направить надлежаще оформленную претензию со ссылкой на указанные вами факты.
СпроситьЗдравствуйте!
Вам необходимо подать претензию в рамках досудебного урегулирования спора с требованиями расторжения договора и возврата денежных средств в соответствии со ст. 451 ГК РФ. Если досудебный порядок не даст результатов подавайте исковое заявление в суд и взыскивайте в судебном порядке.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация
Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов
Мы им сказали, что наше письмо их банку не указ, но поставщик очень просил, сказал быстрее будет.
Задержка в возврате денежных средств после возврата товара из интернет-магазина
Поставщик требует возвратить деньги, хотя задолженность признана актом сверки.
