Как поступить, если покупатель хочет вернуть щенка шоу класса - опыт заводчика породы собак
Я заводчик породы собак, ситуация такая, мы продали щенка шоу класса семье которая спустя 5 месяцев хочет вернуть его и полную сумму за него. Причина возврата это не готовность к собаке, у них в семье пополнение. Вернули нам его боязливым, гулять на поводке совсем не умеет, и обстрижен что не хорошо для выставок. В договоре забыли упомянуть про правила возврата не знаем что делать. Прошу совета, стоит ли возвращать всю сумму, или можно сократить? На данный момент он своей прежней суммы не стоит к сожалению.
Можете вернуть не всю сумму. Составьте соглашение с покупателями. Если откажутся, то вообще не возвращайте. Пусть идут в суд.
СпроситьЗдравствуйте, Ирина. Вы, в принципе не обязаны возвращать деньги и забирать себе проданную собаку. Какие бы обстоятельства не произошли у покупателя после купли-продажи, если они не касаются проданного товара, продавец за них не отвечает. Если вы все же решите пойти покупателю на встречу, условия можете обсуждать вместе с ним. Заставить вас возвратить полученную сумму в судебном порядке, покупатель не сможет, для этого нет законных оснований.
Спросить