Газовый котёл вышел из строя - неудачная покупка или проблемы с сервисом?

Вам необходимо написать претензию. Зачем вам изначально плохового качества товар, сейчас вам его отремонтируют, потом он снова сломается. Лучше новый купить на возвращенные деньги. Это будет быстрее чем ожидание зап частей.

В начале указываете все обстоятельства покупки, эксплуатации и ремонта товара. Далее

В соответствии с.п.1 ст.18, абз. 1 п.1 ст.19 Закона РФ О защите прав потребителей я отказываюсь от договора-купили продажи и прошу вернуть уплаченную за товар сумму в размере 50000 руб.

Напоминаю, что срок удовлетворения моего требования составляет 10 дней.

В случае необходимости проведения проверки качества товара, предусмотренной п.5 ст.18 РФ О защите прав потребителей, прошу сообщить мне об этом в письменной форме (адрес эл почты), для обеспечения моего участия в проверке качества товара. Срок проведения проверки качества, а в случае необходимости экспертизы не должен превышать 10 дней.

Если вы откажете в удовлетворении моего требования в установленный законом срок, я буду вынуждена обратиться с иском в суд, где потребую нет только исполнения моих требований, но и возмещения убытков, компенсации морального вреда, выплаты неустойки и штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом в мою пользу.

К претензии прилагаю: копия кассового чека, копия гарантийного талона.

Здравствуйте. Вы самое главное не указали - котёл ещё на гарантии или уже нет? Если да, то второй вопрос - Вам сервисный центр хотя бы какой письменный документ выдал, что котёл принят в ремонт?