Проблемы с гарантией - что делать, если водонагреватель сломался после окончания годового периода?

• г. Курск

Был куплен в мае прошлого года водонагреватель. В июне этого года он сломался. В магазине сказали что год гарантии от магазина закончился и дали телефон сервиса который связан как раз с производителем. Забрали в сераис и сказали после диагностики, что бойлер не ремонтоспособный, т.е.с актом и бойлером идти в магазин на возврат средств или брать замену. Вопрос-возьмется ли за это теперь магазин?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вам нужно смотреть гарантию не от магазина, а от производителя, сколько она месяцев?

Спросить

Насколько я знаю товар такой категории имеет гарантию от 3-х лет. Поэтому у вас есть право потребовать деньги или обменять товар.

Спросить