Недосягаемые смарт-часы - что делать, если при покупке на Wildberries оказались пустыми коробки?

• г. Ярославль

Произошла такая ситуация, заказали на wildberries смарт часы. Пришли забирать с пункта выдачи, хотели проверить там, так как коробка были слишком легкой, но нам сказали что смысла нет, так как всё равно придётся делать всё через личный кабинет. Но когда пришли домой, открыли и мягко говоря удивились. В коробке была только инструкция и всё. З делали 5 заявок на возврат, но все отклоняют. Что нам в такой ситуации делать? Подскажите, пожалуйста!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

У Вас нет доказательств, что пришло не то, что заказывали, Валерия Викторовна. Вас обманули и те, кто отправлял, и те, кто выдавал посылку.

Спросить