Евгений Пономаренко
13.11.2014, 11:35
Проблемы с гарантией - что делать, если ремонт не устранил дефект?
Взяла в рассрочку телефон пол года назад. 2 месяца назад сел динамик у телефона (стал немного хрипеть). Сдала его по гарантии, через месяц он пришел (ничего с ним не сделали, написали, что нужно отключить в нем услугу какую-то). Месяц назад отправила его ещё раз, отключила всё,что только возможно было. Вернули 2 дня назад (написали, что жалоба не подтвердилась). Но телефон намного тише и с хриплением. Что мне делать? Как потребовать или деньги или новый товар.
Читать ответы (1)