Банк навязял нам страхование жизни в страховой компании Ренессанс жизнь

• г. Нижняя Тура

В августе истек срок вклада, нужно было его переоформить с учетом новой процентной, поехали в банк УБРИР там нам предложили ставку повыше 11% но с условием что в течение 3 х лет снимать не будем. Согласились. Думали что просто переоформляем вклад под новые проценты, на деле оказалось что на нас банк оформил страхование жизни.. и все наши деньги в размере 110 тыс. оказались в руках страховой компании. Договор который мы подписали в нем ничего конкретно... какие то расчеты... Недавно обратил внимание на таблицу в договоре... так называемые возвратные суммы... зашли в интернет, чтобы выяснить что это такое и поняли что нас просто обманули и если мы сейчас попробуем расторгнуть договор с нас фактически вычтут половину денег. Это тоже нашли в Интернете. А возвратные суммы это как раз то что у нас останется если мы вздумаем расторгнуть договор, что делать? Куда можно обратиться за разрешением данной ситуации?

Читать ответы (0)
Александр
14.09.2020, 15:05

Банк не выплатил обещанный процент по вкладу из-за проблем с договором страхования жизни - что делать?

Оформляя договор по вкладу в банке, по совету управляющего было оформлено дополнительное соглашение (договор страхования жизни со страховой компанией) к договору для увеличения процентной ставки, начиная со второго месяца срока хранения вклада. В указанный срок увеличения процентной ставки не произошло. Обратившись в отделении банка, выяснилось что переведенная сумма в страховую компанию оказалась меньше положенной, поэтому и не произошло увеличения по процентной ставке. По условию договора по страхованию жизни, перечисленную сумму страховая компания вернуть обратно не может. Сам управляющий находится в отпуске. Пожалуйста, обьясните как мне быть в данной ситуации. Спасибо. С уважением Александр.
Читать ответы (1)
Ирина
23.02.2013, 01:51

Банк перевел мой срочный вклад на до востребования без уведомления - потерянные проценты составляют 40000

Заключила несколько лет назад договор срочного вклада на 91 день. Недавно обратилась в банк, чтобы уточнить сумму процентов по вкладу. Оказалось, что с 10.01.2012 года вклад перевели на до востребования. При этом меня не уведомляли. Перевод мотивировали тем, что данного вида вклада больше не существует. В договоре о банковском вкладе написано в случае, если вклад с начисленными процентами, если они не выплачивались, не будет востребован вкладчиком в последний день срока размещения, договор считается переоформленным на тот же срок. Переоформление договора проводится на условиях и под процентную ставку, действующие в банке по данному виду вкладов на день переоформления. О действиях банка в случаях, когда тип вклада, прописанный в договоре, перестает существовать, ничего не написано. Средняя сумма неначисленных процентов составляет 40000
Читать ответы (1)
Татьяна
23.05.2022, 14:44

Пенсионерку обманули при открытии вклада - как вернуть средства у страховой компании?

Пенсионерка 78 лет обратилась в банк для открытия банковского вклада сроком на 1 год. При открытии вклада выяснилось, что еще необходимо при открытии вклада "МТС Доходный" подписать договор страхования жизни от ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" сроком на 3 года с получением дополнительного дохода по программе "Капитал в Плюс". Пенсионерка засомневалась в открытии данного вклада на таких условиях, т.к. страховка жизни ей была не нужна. Однако, сотрудник банка уговорила ее открыть вклад и "впарила" страхование жизни. Сотрудник банка ввела в заблуждение пенсионерку, что никаких здесь рисков нет, договор страхования можно досрочно расторгнуть без потери своих средств, можно получить дополнительный доход и не нужно платить налог с полученного дохода. При этом 50% внесенных пенсионеркой в кассу банка суммы положили на вклад, а 50% от внесенных средств банк перевел в страховую компанию, как страховую премию по договору страхования жизни. Пенсионерка была уверена, что деньги находятся в банке. Через полгода пенсионерка досрочно расторгла договор банковского вклада, банк вернул деньги (50% от внесенных в кассу банка). Пенсионерка поинтересовалась о второй части внесенных ею денег при открытии вклада, банк ее отправил решать вопрос самостоятельно со страховой компанией. Страховая компания ответила, что досрочно вы можете расторгнуть договор только по выкупной сумме. Это не 100%, а всего 75% от страховой премии. При этом никакой дополнительный доход не выплачивается. Пенсионерка написала заявление в страховую компанию о расторжении договора и возврате 100% своих средств (страховая премия). Страховая компания просит оформить пенсионерку заявление о расторжении договора с выплатой выкупной суммы. Пенсионерка с этим не согласна. Страховая компания никакие средства пока не вернула пенсионерке. Как получить пенсионерке свои средства у страховой компании ООО "АльфаСтрахование-Жизнь"? Можно признать договор страхования недействительным, т.к. пенсионерку сотрудник банка обманула, предоставила недостоверную информацию, ввела в заблуждение при оформлении вклада? Сама пенсионерка подписала договор страхования, доверившись сотруднику банка, не читая этот договор (18 листов) из-за проблем со зрением (катаракта одного глаза). Как лучше поступить пенсионерке в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Виктор Васильевич
17.10.2014, 10:12

Противоречие в ставках по вкладам - правомерны ли действия Банка?

Вопрос по вкладам. Ранее у меня был вклад «Универсальный Сбербанка России» на 5 лет, с процентной ставкой 0,01%, договор которого я аннулировал. В августе 2010 г заключил новый договор о вкладе «Депозит Сбербанка России» (срок вклада 2 года и 1 месяц) с процентной ставкой 6,00% годовых. (Пункт 2.13 договора: Количество пролонгаций на новый срок: неоднократно). В октябре 2014 г выяснилось, что за первый срок использовалась ставка 6%, а после пролонгации использовали ставку 0,01%. Пункт 2.10 договора гласит: Периодичность выплаты процентов: по истечении каждого месячного периода, определяемого с даты открытия счёта (с даты пролонгации), а также по истечении основного (пролонгированного) срока. (Не о каких других процентах даже намёка нет). Согласно определения (из Википедии) – Пролонгация договора вклада осуществляется на тот же срок, с процентной ставкой по данному вкладу, действующей на момент пролонгации вклада. Однако работник Банка заявляет, что на момент пролонгации могла действовать ставка 0,01%. В договоре ничего подобного не сказано. Прав ли Банк?
Читать ответы (1)
Михаил
28.07.2017, 09:31

Незаконные действия банка по снятию средств и невыплате процентов по срочному вкладу - мой опыт

У меня следующая ситуация: год назад я положила в банке по договору срочного вклада определенную сумму под оговоренный в договоре процент. По прошествии установленного договором срока вклада я обратилась за его получением. Оказалось, что через 4 месяца после открытия вклада с него была удержана небольшая сумма по судебному приказу, при этом договор вклада был расторгнут в одностороннем порядке банком, оставшаяся сумма переведена на связанный свет и проценты по вкладу все это время не начислялись! Я об этом не была уведомлена и узнала лишь по истечении срока вклада, когда обратилась в банк за получением суммы вклада и процентов по нему. Правомерны ли действия банка в данном случае? Спасибо. Марина.
Читать ответы (2)
Светлана
22.11.2008, 13:44

Новые условия заключаются в том, что деньги без потери% смогу забрать только в начале февраля.

Срок Моего банковского вклада закончился, и по условиям договора, если я не забрала вклад, то он автоматически размещается "на новый срок и на условиях, установленных договором". Я звонила в банк и удостоверилась, что вклад пролонгирован по существующей на тот момент тарифной ставке. Сегодня решила забрать свои деньги, а банк не хочет платить % по пролонгированному вкладу, ссылаясь на пункт договора, где сказано, что если "на дату размещения суммы вклада на новый срок банком не размещаются вклады на условиях, предусмотренным настоящим договором, сумма вклада считается размещенной на условияхи вклада до востребования." Объяснение такое: в тот момент вклада на таких же условиях не было, но мы решили пойти навстречу и пролонгировали (но уже на новых условиях). Новые условия заключаются в том, что деньги без потери% смогу забрать только в начале февраля. МНЕ срочно нужны деньги. Как их получить сегодня, не потеряв права добиться правды завтра. Думаю, если начну рядиться сейчас, в условиях кризиса, могут вообще и вклад не вернуть. Что посоветуете?
Читать ответы (1)
Юлия
09.07.2018, 15:43

Родители хотят аннулировать договор о страховании жизни - в чем порядок действий?

Сегодня родители поехали в банк для снятия денег по закончившемуся вкладу. Но их уговорили оставить, тк есть выгодное предложение. В итоге это оказалось страхование жизни вск. В договоре не указан обещанный %, но и в целом оказалось, что это совсем не тот продукт, который они хотели. Но тк не очень разбираются во всем этом, подписали договор, уж очень все красиво им расписали. Сейчас, почитав, про этот продукт, мы хотим аннулировать договор. Прочитала, что имеем право это сделать в течение 14 дней. Но каков порядок наших действий? Ехать в банк? Писать письмо страховой компании?
Читать ответы (2)
Татьяна
29.03.2020, 22:58

Обманутая клиентка Газпромбанка - вычли деньги за страхование из вклада и не дали пролонгировать

Год назад заключила договор на вклад в банке Газпром банк, но мне сказали что я обязательно должна заключить договор на страхование жизни на 5 лет по 60 ООО руб в год, мне пришлось заключить тк предложили хорошие проценты к вкладу, через год я пришла за вкладом, чтобы пролонгировать, мне отказали, сказав что я опять должна заключить договор страхования. Из моего вклада вычли 60 тыс. Руб и перечислили в согаз. Я осталась без денег. Без единственного дохода. Расторгнуть договор не удаётся, надо выкупать, меня обманули, служащая банка говорила, что я смогу расторгнуть через год. Помогите!
Читать ответы (1)
Игорь
06.08.2020, 15:44

Как банк завел в заблуждение подругу и она потеряла деньги на ИСЖ

Подруга открывала вклад в банке и еë потом заведения в заблуждение предложили разбить вклад на 2 части, якобы по второму "вкладу" Проценты больше это было 13.08.2019. Как оказалось позже, что это не вклад, а ИСЖ сроком на 5 лет, и каждый год нужно пополнять этот счëт на 150000 рублей. В итоге за 5 лет сумма 750000 рублей, конкретная процентная ставка в договоре не прописанна. Хотелось бы узнать как можно вернуть деньги назад или хотя бы не вносить больше, просто расторгнуть договор нельзя, страховая в таком случае оставляет 82℅ себе сейчас там 150000. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)