Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за свадебное платье, если продавец не выполняет свои обещания?

16.11.2022, 11:37
• г. Зеленоградск

Приобрела в свадебном салоне платье. Но свадьба отменилась и я хотела вернуть деньги за платье.

Продавец пошёл на уступки (прошло более 2-х недель), сказав, что возвращает неполную сумму (10% от суммы отставляет себе) и что долг будет возвращён после реализации платья. Уже прошло 2 месяца и тишина ….

Платье у продавца и деньги соответсвенно тоже.

Как я могу в этом случае забрать свои деньги?

Читать ответы (3)
Свадебные платья
Прошло 2 недели
Прошло 2 месяца
Ответы на вопрос (3):

Юлия, учитывая, что вы вернули платье продавцу, а деньги им не возвращены, направляйте продавцу письменную претензию, а в случае её неудовлетворения в добровольном порядке, - обращайтесь с исковым заявлением в суд (ст. 3 ГПК РФ). Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей".

Спросить

Здравствуйте. Продавец нарушил Ваши права потребителя. При получении товара обратно продавец был обязан произвести с Вами расчет. Сейчас необходимо подготовить претензию продавцу с указанием всех понесенных дополнительных расходов. На рассмотрение претензии по закону дается 10 дней. В случае отказа в удовлетворении претензии в судебном порядке с продавца будет взыскан штраф в Вашу пользу в размере 50% от суммы.

Спросить

Учитывая что платье принято, то продавец договор купли расторгнул. Вам нужно доказать факт передачи платья, его цену и требовать возврата.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России