Недовольство результатами приема у ортодонта - забытые процедуры и лишние расходы

• г. Екатеринбург

Сегодня была на приеме у ортодонта. После каждого приема мне выдают Акт выполненных работ, и я увидела те процедуры, которые мне вообще не делали. 274 рубля взяли просто так, и это не в первый раз, 100 р. на прошлом приеме, просто сегодня забыла спросить, голова забита другим. Возможно вернуть эти деньги или мне не доказать, что процедуры, указанные в Акте, не выполнялись? Спасибо!

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Начните с претензии. Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее продавцу услуг.

В силу ст.22 ЗоЗПП вам обязаны ответить, а уже из ответа и будете действовать дальше.

Спросить

Если не подписывали акт и в договоре ничего не оговорено, то вправе требовать возврата денег.

При разногласиях со стоматологической клиникой, направьте им письменную претензию.

Спросить

Откуда может быть известно: сможете Вы доказать или нет? Докажете - вернете, не докажете - не вернете.

Прям вангую уточнение: а можно вообще это доказать? :)

Спросить

Добрый день, да, направляйте в адрес стоматологии письменную претензию.

Спросить