Галина викторовна
28.05.2014, 16:42
Какие права у покупателя при деформации стельки в туфлях и отказе продавца в возврате средств?
Читать ответы (2)
На зимней обуви после 1.5 недель носки появилась ржавчина на обувных петлях (петли для шнурков). Обувь приобретена 06.11.22, т.е. на гарантии. В гарантийном талоне написано: "гарантия не распространяется на вкладные стельки, шнурки, набойки и фурнитуру." Имею ли я право вернуть товар?
В 14-дневный срок вы имеете право отказаться от покупки даже качественного товара, в случае его некачественности понадобится экспертиза. Требуйте замены или возврата денег. Сначала претензия, потом - в суд.
Спросить