Проблемы с телефоном из магазина Связной - как вернуть деньги и расторгнуть договор купли-продажи?
Купили в магазине Связном телефон через месяц после покупки он начал сильно глючить! Сдала в ремонт, прошдала 45 дней, результат - они сделали сброс настроек и всё! А телефон так же глючит! Договор купли-продажи продажи они расторгать не хотят, говорят что дефектов яко бы нет в телефоне! Но как нет если телефон глючит, сброс я и сама делала до этого результата ноль! Что делать Подскажите, как забрать свои деньги и вернуть им телефон!?
Здравствуйте. Пишите претензию и можете обратиться в Роспотребнадзор.
Спросить
Добрый вечер, подайте претензию официально, в случае отказа, вы можете подать в суд, а там ходатайствовать о назначении экспертизы.
Спросить
Ника, возвращайте деньги в судебном порядке. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей".
Спросить
Проблемы с купленным телефоном - ремонт, заявление на расторжение или замену – что делать?
Сотовый телефон стал глючить через несколько дней после покупки - как решить проблему на гарантии?
Проблемы с двумя телефонами - возможность взыскания морального ущерба и возврата денег
Недавно купленный мобильный телефон не воспроизводит видео после снятия.
Проблемы с купленным телефоном в кредит - как расторгнуть договор или провести независимую экспертизу?
Проблемы с гарантией - телефон продолжает глючить после ремонта
Проблемы с телефоном после покупки в Евросети - можно ли требовать замены или возврата денег?
Случаи поломок после покупки в кредит - что делать, если телефон начал глючить?