Конфликт из-за остатка трубы - было ли нарушено право клиента на точный метраж?

Как отказать клиенту после его скандала в салоне красоты?

Что можно сделать в ситуации, когда нужно отказать клиенту в услуге? В предыдущий визит клиент устроил скандал после выполненной услуги педикюра. Ссылаясь на то, что ему не нужно было выполнять дополнительные процедуры. Клиенту ранее выполнялся тот же объем услуг, что и в предыдущие визиты.

Читать ответы (4)

Вопрос безопасности и согласия - Может ли сосед подключиться к газовой трубе на нашем участке без нашего согласия?

Сосед хочет врезаться в газовую трубу. Труба находится на нашем участке, участок в собственности. Может ли он подключиться от нашей трубы каким нибудь образом минуя наше согласие.

Читать ответы (1)

Магазин Лента нарушил закон о защите прав потребителей при проведении акции на рыбу

Есть ли здесь нарушение, а точнее какая норма ЗоЗПП нарушена? Магазин Лента проавал рыбу по акции, установив на нее скидку 62 % от начальной цены. При этом дополнительно на рыбу так же приклеена доплнительная скидка 40%. Однако на кассе пробили только одну скидку-62 % , как самую выгодную. В своем ответе магазин написал, что скидки не суммируются и это указано на их сайте в правилах и акциях. И да, действительно там есть это правило. Но в таком случае для чего нужно было накливать на этикетку дополнительную скидку 40 % Это ведь обман? Хотя с другой стороны магазин может сказать, что сначала они наклеили скидку 40 %, а уже потом поставили новый ценник с 62 %.

Читать ответы (1)

Предприниматель отказывается возвратить деньги за радар-детектор

Я являюсь предпринимателем. Мною был продан радар-детектор клиенту. Через 10 дней клиент принес устройство с претензией что у него оно является не надлежащего качества и требует возврата денег. Претензия составлена в 2 х экземплярах. С нашей стороны составлен акт осмотра. Наша проверка показала что изделие работает согласно своим тех. характеристикам и свойствам. Озвученный результат клиента не устроил, клиент заряжен на скандал и дальнейшие жалобы во все контрольно-надзорные органы. Вопрос Радар-детектор можно классифицировать как устройство сложнотехническое? И согласно постановлению правительства 55 не производить возврат денежных средств.

Читать ответы (1)

Сосед проложил газовую трубу под землей на моём участке, преграждая доступ строительной технике - нужно ли ему оставить проезд

Мой сосед проложил газовую трубу под землёй за моим участком выкупив при этом землю по обе стороны трубы по два метра.. Сейчас он хочет загородить эти четыре метра, а это препятствует въезду моей строительной техники. С других сторон техника не заедет. Должен ли он оставить проезд? И нужно ли выкупать землю для газовой трубы?

Читать ответы (1)

Проблема неуплаты долга от клиента ИП в Якутии и юридические трудности

У нас долг от клиента ИП, клиент находится в Якутии… Ранее работали по предоплате (по счетам), но в связи, что нам нужно было клиента отгрузить перед Весенними праздниками, клиента отгрузили по платежке (не обратили внимания, но в платежке не было отметки банка, и клиент сфотографировал платежку, видно только сумму на 100311,25 рублей) Имеются следующие док-ты: Транспортная накладная с подписью клиента, что клиент забрал товар. Претензию отправляли клиенту, но клиент не взял на почте заказное письмо. Счет. Платежка (повторяю, что плохо видно, т.к. сфотографирована, но сумму видно), имеются другие платежки на другие суммы от клиента. Переписка с клиентом была, но в компании слетел сервер, все письма потерялись. Реквизиты клиента ИП Договор отправлен был клиенту, но клиент не вернул наш экземпляр подписанный со стороны клиента. Клиент долго обещал оплатить, объясняя тем, что счета были заморожены, сейчас пропал и не отвечает ни на звонки, ни на письма. В интернете нашли в Якутском суде, был суд на этого клиента, что не оплачивал аренду.

Читать ответы (1)

Кто должен оплатить лишний метраж газовой трубы в четырех дворах с лицевыми сторонами домов?

Газовую трубу провели по стене дома с лицевой стороны. Четыре 2 хквартирныйх дома. Но кухня находится с другой стороны дома. И до нее каждый из нас за свой счет должны проводить еще дополнительные 20 метров. И возможно еще и опору ставить. Хотя если бы провели трубу с другой стороны нам понадобилось бы не больше одного метра. Во всех дворах подъезд техники был возможен при прокладывании трубы. Вопрос: мы действительно должны платить за этот лишний метраж труб?

Читать ответы (1)

Вопрос о дележке стоимости газовой трубы - кто должен платить за новые подключения и как учитывать инфляцию?

Мы в 1999 году проводили газовую трубу к дому, заплатили за нее на те деньги 92000 р. И на весь этот участок трубы есть документы, что это наша труба. Рядом построили дом 2-е соседей, они нам выплатили за подключение к нашей трубе (мы эту сумму разделили на все дома подключенные к этой трубе и взяли с соседей). Теперь хотят подключится еще другие, а соседи которые уже подключились требуют чтобы деньги и на них делились хотя труба наша. Должны ли мы с ними делиться? И какая стоимость этой трубы будет сейчас если учесть коэффициенты инфляции за прошедшие годы?

Читать ответы (1)

Стройка на границе участка - проблемы с летним водопроводом и забором в СНТ

Купили участок в СНТ, по границе лежит труба летнего водопровода, мы поставили забор и трубу положили на нашу бетонную основу. Половины трубы открыта с соседнего участка, а вторая половина получилась закрыта и с нашей стороны и с соседнего участка (у них тоже забор). Нас обязывают, чтобы мы эту трубу переложили (чтобы доступ к этой трубе был только с нашего участка). По ЕГРН участок без обременений. А председатель СНТ говорит, что предыдущий владелец дал добро на эту трубу.

Читать ответы (1)

Сосед забил дренажную трубу - возможно ли такое и какие права у соседа?

Дренажная труба, которая выходит с моего участка, была забита соседом с другой стороны трубы, а этот конец трубы выходил к пруду, В свою же очередь этой трубой я не пользуюсь и ничего не сливаю, она нужна лишь для того, чтобы дождевая и грунтовая вода сливалась с участка (эта труба была установлена не нами, более 10 лет назад) . Имеет ли сосед право забивать эту трубу?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59