Преображаю фирменные белые брюки из экокожи. Брюки полиняли от одежды (куртки). Одела впервые раз, полиняли от другой одежды. После постирала, не помогло. В магазине сказали, что неправильно эксплуатировала. Готовы принять претензию, но сказали, что это бесполезно. Есть ли Надежда вернуть средства в данном случае?
Данный вопрос в случае спора будет разрешатся в суде, если докажете что существенный недостаток который по вине продавца-изготовителя, тогда обязаны будут возместить. Но стоит подумать цена-соответствует тому что товар должен был быть на столько качественным и не окрашиваться от иной одежды.
Спросить
Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
Спросить
Добрый вечер!
Вы можете провести экспертизу за свой счет. Если в заключении будет указано, что производственный брак, то смело можете обращаться в суд.
Соглашусь с коллегой о том, что стоит здесь подумать о соразмерности стоимости Вашей вещи, проведении экспертизы, подачи иска в суд.
Спросить
