Незаконное дежурство сына в колл-центре - мать требует юридические пояснения и пишет заявления в колледж, образовательный департамент и прокуратуру

• г. Смоленск

Сегодня произошла ситуация. Сын 17 лет учится в колледже, его привлекли к дежурству в колл-центре города Горячей линии, объясняя тем, что такая политическая ситуация в стране. При этом он получает не релеватное образование. Я возмущена. Понимаю, что незаконно, но мне нужны юридически обоснованные пояснения, чтобы написать заявления в колледж, в департамент образования и в прокуратуру.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

За помощью в составлении заявления може е обратиться к любому юристу в личные сообщения.

Спросить

Здравствуйте. Вы можете обратиться к любому юристу сайта для составления консультации и составления документов.

Спросить

Сын 17 лет учится в колледже, его привлекли к дежурству в колл-центре города Горячей линии, объясняя тем, что такая политическая ситуация в стране.

Вы узнали об этом со слов своего сына? Или как?

Спросить
Светлана
03.04.2019, 09:52

Учусь на последнем курсе колледжа. Колледж лишили аккредитации, Госы еще не сдали, могу я перевестись в другой колледж?

Учусь на последнем курсе колледжа. Колледж лишили аккредитации, Госы еще не сдали, могу я перевестись в другой колледж?
Читать ответы (2)
Татьяна
09.09.2020, 06:05

Кто должен покупать инструменты и материалы для студентов парикмахерского колледжа - колледж или студенты?

Дочь поступила в колледж на парикмахера на бютжет. Преподаватель сказала покупать инструменты и болванки с волосами. Правомерно ли это? Или все таки в колледж должен обеспечить всем необходимым.
Читать ответы (1)
Анастасия
05.05.2015, 23:46

Советы для несовершеннолетней студентки, желающей выйти из колледжа и поступить на первый курс снова

Я несовершеннолетняя, учусь на втором курсе. Хочу уйти из колледжа, колледж никакой информации не дает, хочу опять поступать на первый курс. Что мне нужно делать?! Пожалуйста помогите!
Читать ответы (1)
Николаев Валерий Викторович
21.02.2015, 14:29

Нарушение законов РФ и прав потребителей - Билайн установил пороль на сотовую связь без согласия клиента

Оператором колл центра установлен пороль на кл сотовой связи без его согласия. Оператор колл центра компании Билайн, при звонке в колл-центр установил пороль своему клиенту для звонков в кц. Пороль данного типа устанавливается только по письменному заявлению клиента в офис с паспортом, а этим самым они нарушили два закона о защите прав потребителей по установке и убирание пороля с клиентского номера. При убирании пороля старший оператор не поинтересовался на кого зарегестрирован данный номер телефона, а оператор установивший его даже не соизволил оповестить кл о пороле. Пороль убрали по просьбе клиента. Какие законы РФ, Билайн нарушил? И что я могу им предъявить? Жалобу составил и хочу в суд обратиться...
Читать ответы (1)
Динара
01.12.2021, 18:08

Коллегам в колл-центре - в декабре добавлены дополнительные смены для отработки ошибок

ВАЖНО! Коллеги, в декабре всем добавлены дополнительные смены в ваш выходной день, по 4 часа с 10:00 до 14:00 по Мск. Это неоплачиваемое время, для отработки ошибок допущенных при обслуживании клиентов. Неявка на данное обучение будет приравниваться к прогулу, максимум что мы можем, только изменить дату. Вот такое сообщение прислал супервайзер, на сколько это правомерно? Я работаю удалённо в колл-центре оператором.
Читать ответы (4)
Наталья
21.02.2018, 08:59

Миф или реальность - работа в колл-центре на дому с высокой зарплатой

Здравствуйте. В Интернете пишут - работа в колл-центре отдаленно на дому и з/п огромные. Это думаю развод доверчивых людей. Что вы можете сказать по этому поводу.
Читать ответы (1)
Юлия Станиславовна Синяева
21.10.2020, 23:07

К кому будут претензии за задолженность за обучение в колледже - мать или сын?

Молодой человек 19 лет учился в колледже на платной основе. На момент поступления был несовершеннолетним. Документы подписывала его мать. Он проучился 2 года, его отчислили. Мать не платила за обучение. Сейчас ему не отдают аттестат, говоря, что у него задолженность. Это правомерно? И второй вопрос: к кому будут претензии в суде за долго по обучению, к матери или к сыну? Спасибо.
Читать ответы (1)
Альбина
27.06.2017, 14:29

Вопрос о возможности получения компенсации за заболевание и операцию при работе в колл-центре

Могу ли я получить компенсацию от организации, т.к. работая в колл центре, и сидя под кондиционером заболела и теперь нужна операция по удалению миндалин, кто будет мне это возмещать?
Читать ответы (1)
Владислав
09.01.2015, 18:17

Испытания работы в колл центре - штрафы за неправильный регламент разговора уменьшают доходы сотрудников

Я работаю в колл центре, и у нас штрафуют за,,неправилиьный регламент разговора,, по надуманным причинам, фактически остается окладная часть.
Читать ответы (2)
Ирина
04.06.2013, 17:10

Возможность получения отпускных при увольнении из колл-центра при работе по трудовой книжке

Я работаю в колл-центре с июля того года. Сейчас хочу уволиться. Работаю по трудовой книжке. Первый отпуск у меня был в конце января. Дадут ли мне отпускные при расчете если я рассчитаюсь сейчас?
Читать ответы (2)
Олег
25.07.2013, 14:34

Кредитная карта оформлена на мое имя без моего согласия - история мошенничества и возможность компенсации от банка

На мое имя была оформлена кредитная карта в мтс банке в 2012 году в июле месяце третьим лицом. Никаких извещений в течении года я не получал от банка! А сейчас пришло оповещение о визите калекторской конторы что я должен банку около пол миллиона рублей. В колл центре банка мне подтвердили информацию что, да,такая кредитка существует и что она была оформлена в челябинской области! При этом я документы не терял. И вообще в это время находился в городе краснодаре в больнице! Если я смогу доказать что я к этому не причастен, смогу ли я получить компенсацию от банка за моральный ущерб, ведь явно это их утечка, т.к. моих паспортных данных там полно. Потому что неоднократно пользовался их услугами связи, но не более того!
Читать ответы (2)
Kormicheskiy
11.04.2013, 13:37

Изменение графика работы оператора в колл центре - законность введенных перерывов

Работаю оператором в колл центре 9 часовой рабочий день, график плавающий иногда с 7 утра до 16.00,иногда с 13.00 до 22.00 раньше перерыв был каждый час по 10 минут и перерыв на обед 45 минут, сейчас сделали раз в 2 часа 15 минут и 45 минут на обед в итоге 75 минут перерыва за 9 часовой рабочий день, законно ли это?
Читать ответы (1)
Нина Андреевна Скворцова
13.08.2020, 09:53

Незаконное увольнение и неплатежи - как защитить свои права в колл-центре?

Работала в колл центре, договор составляют как агентский, увольняют за 1 день. Зарплата черная. Как добиться наказаний для них и выплаты выходного пособия, т.к работа была по графику, т.е. как по тредовому договору.
Читать ответы (2)
Алина
03.05.2022, 08:01

Как требовать второй экземпляр агентского договора при работе в колл-центре - нормативные акты и права сотрудников

Я работаю оператором колл-центра по агентскому договору. На работе мне отказались выдать второй экземпляр договора на руки при заключении. Я бы хотела знать, на какой нормативный акт сослаться, чтобы объяснить, почему незаконно хранить только один экземпляр агентского договора у работодателя и не отдавать второй мне.
Читать ответы (2)
Маргарита
15.05.2019, 08:53

Проблема с подписью на заявлении по расторжению договора страхования жизни - возможность возврата?

Я написала заявление на расторжение договора страхования жизни, Ск АльфаСтрахование Жизнь. Кредит 27.03,отправила курьерской службой 05.04-они получили 08.04.18.04 они написали почтой России что нет подписи на заявлении. В колл-центре сказали перепишите, но нефакт что вернут, это так? или есть надежда?
Читать ответы (1)