Билайн поставил ограничения, так как по номеру была выявлена активность, попадающая под критерии подозрительной деятельности в рамках 115-ФЗ. В целях безопасности реализации сервиса Мобильный платеж, а также исполнения ФЗ ограничили доступ к возможности использования услуги. Для разблокировки попросили справку 2 НДФЛ. Отмыванием денег я не занималась, я просто оплачивала подписки Apple с мобильного номера. Хочу написать претензию в Билайн - что надо от них потребовать и как вести дело дальше? Надо ли объяснять что я просто покупала подписки, и если да, то как? Могут ли они требовать от меня справку 2 НДФЛ?

За помощью. В составлении претензии вы можете обратиться к любому юристу в личные сообщения.

Билайн ограничил возможность использования услуги Мобильный платеж из-за подозрительной активности

Как обезопаситься от мошенников, знакомящихся на сайтах иностранных граждан, и куда обратиться в случае подозрительной активности?

Познакомились на сайте с иностранцем. Сразу поняла что мошенники. Куда можно обратиться? Ни каких денег я конечно не отправляла. Высылают файлы просят открыть или пройти по ссылке. Я конечно этого не делаю. Можно ли их вычислить? И куда обратиться? Скорее всего они в России.

Читать ответы (1)

Билайн ограничил возможность оплаты с мобильного счета после смены паспорта - может ли это привести к штрафам?

Поменяла паспорт. Билайн ограничил возможность оплаты с мобильного счета... например за парковку. Я отправляю как обычно смс и спокойно оставляю автомобиль на платной стоянке (бесплатных очень мало). Баланс не проверяла, т.к. всегда до 17 мая было в порядке. Билайн решил ограничить функцию оплаты и мне пришел штраф 2500 руб. И после 17 мая я также парковалась. Правомерно ли их действия? Никаких писем я от них не получала ни на эл. почту ни в почтовый ящик.

Читать ответы (2)

Заблокировали Qiwi кошелек с честно заработанными деньгами из-за подозрительной активности - что делать?

У меня заблокировали Qiwi кошелек. Все деньги на нем честно заработанные, ЗП из разных мест работы. При попытке перевести деньги заблокировали счет, причину указали как подозрительная активность. Проблема в том что он зарегистрирован не на меня, паспорт другого человека, а мой только номер телефона которым подтверждались все транзакции. Все операции на нем я могу подтвердить, даты и суммы, сканы переписок об оплате. Но от меня требуют фото с паспортом в руке, которое я не могу предоставить. Могу ли я получить свои деньги назад, без участия человека чей паспорт был использован?

Читать ответы (1)

Как разобраться с подозрительной активностью соседки в комунальной квартире?

Живу в комунальной квартире, есть подозрения, хотя к черту их,уверенна соседка устроиола в комнате наркопритон, постоянный народ приходит тудм сюда, шасэает, приезжают к дому машины хорошие, как быть.

Читать ответы (3)

Почему доверительный платеж Билайн не является микро займом. Куда обратиться с жалобой на оператора сотовой связи? Спасибо.

Почему доверительный платеж билайн не является микро займом. Куда обратиться с жалобой на оператора сотовой связи? Спасибо.

Читать ответы (4)

Ошибочный платеж на номер мобильного оператора \'Билайн\'

14.06.2016 г. я ошибочно произвела платеж не на тот номер мобильного оператора "Билайн" . Договор на данный номер со мной не заключен. Написав заявление в одном из офисов компании, о переводе суммы на другой номер того же оператора, прикрепив платежный документ, компания устно уверила о переводе в трехдневный срок указанной суммы. Деньги не переведены. Связавшись с оператором сотовой связи по истечении трехдневного срока, мне пояснили, что у данного номера существует дебиторская задолженность и денежные средства мне скорей всего не будут перечислены или будут, но в не полном объеме до 28.06.2016. Денег опять нет. Подскажите, какими статьями закона мне руководствоваться, заставив перевести все денежные средства на указанный мной в заявлении номер. С уважением, Леся Викторовна.

Читать ответы (2)

Может ли уступка в площади квартиры влиять на уплату коммунальных платежей - возможность использования в суде

Все пользователи муниципальной квартиры несут равные обязанности в отношении уплаты коммунальных платежей и квартплаты в соответствии с ЖК РФ. Я плачу примерно в 10 раз больше остальных родственников, но не деньгами а, тем что уступаю большую отдельную площадь в этой квартире. Изменить порядок пользования они не желают (я предлагаю полностью оплачивать кварплату + дополнительно две тысячи рубл.) не значит ли это что они сами считают такую уступку более ценной? Будет ли такая позиция значимой в суде. Вопрос. Каким образом можно установить чёткую стоимость такой уступки? Что бы она имела значимость, в случае необходимости, в суде. Спасибо.

Читать ответы (1)

Неправомерное списание денег с сим-карты Билайн - возможность подачи в суд.

Вследствие какого-то сбоя, у меня не правильно списали деньги с сим карты Билайн и после этого нельзя даже было положить. Могу подать в суд?

Читать ответы (2)

Что делать если я не пользуюсь мобильным интернетом но у меня всё равно берут плату за мобильный платёж в Мегафоне.

Что делать если я не пользуюсь мобильным интернетом но у меня всё равно берут плату за мобильный платёж в Мегафоне.

Читать ответы (1)

Как отправить мобильный платеж в Украину и правильно ввести номер получателя

Могу ли я отправить сейчас на мобильный плату в Украину? Каким образом нужно вводить номер, если в ватсапе номер начинается у девушки на +380... нужны ли добавочные какие то цифры или так и вводить +380********* (всего 12 цифр). Помогите пожалуйста мне поддержать девушку из Чернигова.

Читать ответы (3)

Сбербанк автоматически перечислил деньги на неактивированную карту - законные действия или нарушение прав?

Меня зовут Елена, у меня такой вопрос. Осенью нам в нашей организации раздали сбербанковские карточки с лимитом 15 тысяч рублей, приезжали сотрудники сбербанка. Я карту не активировала. Но вдруг я узнаю что что на эту карту мне приходит перечисление 5000 рублей от моего знакомого Сушицкого А.А.Хотя Сушицкий перечислил мне 5000 тысяч на телефон по мобильному банку, т.е Сбербанк автоматически сделал мне перечисление на эту карту которая ещё не активирована с лимитом в 15 тысяч. Имеют ли они на это право самостоятельно перечислять мобильный платёж на эту карту? Хотя карта не была активирована. Но и это ещё не всё.Когда я пошла в Сбербанк получить эти 5000 тысяч сотрудник банка мне сказала чтобы я оплатила 3000 за обслуживание их карты за год.. Хотя карта не обслуживалась и не была активирована. Имеют ли они право требовать эти 3000 рублей и законно ли это?P.S Cушицкий перевел мне деньги со своей сбербанковской карты мне на телефон. А сбербанк перевёл на эту карту. Плюс за снятие этих 5000 тысяч с меня взяли 390 рублей комиссию. Объясните пожалуйста подробно првильны ли эти действия со стороны Сбербанка и куда мне обращаться в случае их неправомерных дейсвий? С нетерпением жду ответ.

Читать ответы (1)

Может ли мне потребоваться выплатить сумму, списанную с банковской карты при использовании моей сим-карты без моего ведома?

На номер моей сим карты, неизвестный мне гражданин подключил«мобильный платёж банковской карты Сбербанка» Я этой сим картой не пользовалось долгое время, сейчас ей пользуется моя мама. Ко мне пришла полиция с допросом, оказывается с помощью услуги мобильного платежа и моей сим карты были сняты деньги с той самой банковской карты, в размере 19000 рублей. Подскажимте, пожалуйста, могут ли меня заставить выплатить эти деньги, ведь владелец банковской карты сам подключил услугу на мой номер, а таких операций, чтобы снять его деньги с помощью моей сим карты, я не совершала. Зареннее спасибо!

Читать ответы (1)

Необъяснимый мобильный платеж со счета Мегафон - как вернуть деньги?

Сняли деньги с сим карты Мегафон, якобы за мобильный платеж, хотя ничего не заказывал, ничего не покупал, ничего не подключал. Звонил по номеру оператора 0500, они от футболили в личный кабинет, а там наоборот посоветовали звонить по этому номеру. Вообщем никто не хочет возвращать мои деньги или вразумительно ответить на мой вопрос...

Читать ответы (2)

Проблемы с услугами Билайн - отсутствие подключения, счета и коллекторское бюро

Наша компания пользовалась услугами Билайн по интернет и телефонии. После переезда офиса на 2 этажа выше Билайн 2 недели безуспешно пытались составить план и переподключить нас. Пользоваться услугами мы не могли. В итоге перешли на другого оператора, Билай предупредиле о разрыве сотрудничества и отправили запрос. Месяца к нам приходили счета, потом меняющиеся руководители отделов пытались прояснить ситуацию с периодичностью в 2 недели. В итоге договор разорвали, счета аннулировали. Один из счетов должны были скорректировать, поскольку услуги не были предоставлены в полном объеме. Билайн замолчал на 2 месяца, сегодня позвонили из некоего коллекторского бюро с требованием в 3 дня оплатить счет (2895 рублей... ) или дело передают судебным приставам. Деньги то, по сути, не стоят шума, с одной стороны, но мы уже пошли на принцип, поскольку безалаберность в работе Билайна порядком надоела. Все письма, аннулированные счета имеются. Билайн, как всех уверяет служба поддержки, ведет запись всех разговоров с клиентами. Нам стоит самим предпринимать какие-либо действия. Прошу прощения за несколько сумбурное изложение. Заранее благодарю. С уважением, Ренат.

Читать ответы (2)

Подключенные платные услуги Билайн.

Как подать в суд на билайн за несанкционированное подключение платных услуг? Спасибо.

Читать ответы (2)

Услуги Билайн звонки.

Билайн сутки ни предостовляет услугу исходящий звонок.

Читать ответы (2)

Как защитить свои права на недвижимость в Грузии, если вы являетесь гражданкой России

Скажите пожалуйста как защитить свои права на недвижимость в другой стране (в частности Грузия) если я являюсь гражданкой России? Дело косается моей собственности в грузии.. и почему то власти грузии препятствуют законному ведению дела. Строят всяческие препятствия моему адвокату, которого я наняла там же.Угрожают мне задержанием. Как мне быть в этой ситуации? Я ничего не нарушила, а всего лишь попросила, официально через адвоката, освободить мой дом людей, которые проживают там, но нарушили договор. Могу ли я отправить как доверенное лицо адвоката из России? Очень прошу дать более конкретный ответ. Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Муж пользовался услугами Мобильной связи Билайн и столкнулся с неожиданным счетом во время роуминга - что делать?

Муж пользовался услугами Мобильной связи Билайн. Переехал по работе из СПб в Нижний Новгород. Естественно начался роуминг по России. Черещ некоторое время оплаты бешеных счетов (по работе приходится много звонить), подключил некую услугу по роуминга, которая должна была пролонгироваться каждый месяц. (Ему так объяснили в салоне). За эту услугу, он должен был платить 900 р в месяц. 1 месяц всё было отлично. Но в конце второго месяца пришёл счёт на 12 тысяч рублей! Так как номер был подключён к корпоративной сети баланса не видно по стандартному запросу. После этого была куплена сим карта местного региона. В итоге Билайн присылает письма с угрозами суда. Как быть? Имеет ли право оператор не блокировать номер при отрицательном балансе? Долг 12 тысяч рублей.

Читать ответы (1)

Потребитель требует возмещения ущерба от Билайн за некачественное предоставление услуг и непредоставление уведомлений

Прекратили пользоваться услугами телевидения Билайн. Оборудование по устной договорённости должны были курьеры забрать. На данный момент коллекторская служба по телефону сообщает, что из-за невозвращенного оборудования дело передано в суд. Никаких извещений, уведомлений даже устных о передачи дела в суд ранее не было. Можно ли на Билайн подать встречный иск за некачественное предоставление услуг и моральный ущерб?

Читать ответы (2)

Возможность использования услуг фирмы Айди коллект при взыскании долга по алиментам - законность и условия

Возможно ли при взыскании долга по алиментам (свыше 160 000 руб) воспользоваться услугами фирмы Айди коллект, которая предлагает свои услуги за процент от возвращенной суммы, при этом подписывается договор где это все прописано. Насколько это законно?

Читать ответы (1)

Билайн ограничил возможность использования услуги Мобильный платеж из-за подозрительной активности - что делать и как защитить свои права?

Москва - онлайн услуги юристов

Как обезопаситься от мошенников, знакомящихся на сайтах иностранных граждан, и куда обратиться в случае подозрительной активности?

Билайн ограничил возможность оплаты с мобильного счета после смены паспорта - может ли это привести к штрафам?

Заблокировали Qiwi кошелек с честно заработанными деньгами из-за подозрительной активности - что делать?

Как разобраться с подозрительной активностью соседки в комунальной квартире?

Почему доверительный платеж Билайн не является микро займом. Куда обратиться с жалобой на оператора сотовой связи? Спасибо.

Ошибочный платеж на номер мобильного оператора \'Билайн\'

Может ли уступка в площади квартиры влиять на уплату коммунальных платежей - возможность использования в суде

Неправомерное списание денег с сим-карты Билайн - возможность подачи в суд.

Что делать если я не пользуюсь мобильным интернетом но у меня всё равно берут плату за мобильный платёж в Мегафоне.

Как отправить мобильный платеж в Украину и правильно ввести номер получателя

Сбербанк автоматически перечислил деньги на неактивированную карту - законные действия или нарушение прав?

Может ли мне потребоваться выплатить сумму, списанную с банковской карты при использовании моей сим-карты без моего ведома?

Необъяснимый мобильный платеж со счета Мегафон - как вернуть деньги?

Проблемы с услугами Билайн - отсутствие подключения, счета и коллекторское бюро

Подключенные платные услуги Билайн.

Услуги Билайн звонки.

Как защитить свои права на недвижимость в Грузии, если вы являетесь гражданкой России

Муж пользовался услугами Мобильной связи Билайн и столкнулся с неожиданным счетом во время роуминга - что делать?

Потребитель требует возмещения ущерба от Билайн за некачественное предоставление услуг и непредоставление уведомлений

Возможность использования услуг фирмы Айди коллект при взыскании долга по алиментам - законность и условия

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59