Может ли компания ттк взыскать деньги за не работающий интернет.

• г. Саратов

Может ли компания ттк взыскать деньги за не работающий интернет. В августе 2021 г заключил договор на подключение роутер приобрел за наличные в декабре стал ненужен позвонил что бы отключили сказали поменяют тариф но ничего неизменили а платеж продолжал поступать без подключения теперь вырос долг в сумме 3500 а интернета небыло что делать спасибо.

Читать ответы (0)
Вероника Харитонова
03.11.2022, 06:58

Компания ТТК требует деньги после расторжения договора - что делать?

Расторгнула договор по телефону с компанией ТТК еще в 2020 г. Был сезон корона вируса сказали что отключат без визита в офис. Так вот, наступил конец 2022 г и они отправляют смс, что у меня долг 3000 руб. В момент отключения услуги было-113 р примерно, я оплатила через сбер онлайн в их счет 200 руб. В мае 2020 г. В чем прикол? Как быть?
Читать ответы (1)
Наталья
01.12.2022, 08:53

Компания ТТК - повышение платы за интернет после 2 месяцев подключения и требование оплаты за 12 месяцев

Добрый деньподключила интернет от компании ТТККогда подключали интернет, сказали тариф акционный абоненская плата за тариф будет неизменна в течении 12 месяцев, по прошествии 2 х месяцев плата повысилась, решила отключить интернет, в Ттк говорят, что я должна заплатить за 12 месяцев. Договор в глаза не видела, меня никто при подключении не предупреждал, что в течении года я не могу расторгнуть договор. Правомерны ли действия компании?
Читать ответы (2)
Алексей
18.10.2022, 22:16

Компания ТТК требует оплатить задолженность за интернет и телевизионную приставку, которые я не пользовался - что делать?

Пришло письмо женщине у которой я 2 года тому назад снимал квартиру от компании ТТК о том что я должен оплатить задолженность в размере 8207 р до 21.10.2022 г иначе они обратятся в суд с исковым взысканием. Я позвонил спросил почему такая большая сумма ведь я не пользовался интернетом. Они мне сказали что даже если вы не пользовались интернетом у вас есть функция брать интернет в долг + % за пользованием роутером и шуткой для ТВ которая была взята в рассрочку на сумму 2700 р. Что мне делать? Я ведь не пользовался интернетом, я готов впринципе заплатить за ты приставку 2700 но оставшуюся сумму нет. Но они на такие условия не согласны. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Павел
28.02.2023, 08:49

Почему мне начисляют рассрочку за услуги интернет ТТК без использования их оборудования, если я расторг договор?

Почему я должен платить какую то рассрочку в течении года за услуги интернет ТТК без использования их оборудования, если я с ними расторгнул договор?
Читать ответы (3)
Наталия
15.03.2015, 22:01

Оплата аренды управляющей компании - обязанность Ростелекома и ТТК?

В нашем доме установленно оборудование от ростелекома и ттк (интернет и телевидение) обязанны ли они платить аренду управляющей компании-мы жильцы этого дома. Спасибо.
Читать ответы (1)
Александр
20.10.2022, 17:17

Мне компания ттк выстовила крупную сумму долга хотя я при расторжения договора всё погасил и вернул обарудования.

Мне компания ттк выстовила крупную сумму долга хотя я при расторжения договора всё погасил и вернул обарудования.
Читать ответы (1)
Ирина
30.09.2022, 15:19

Компания ТТК требует выплатить долг по закрытым счетам - что это значит?

Несколько лет назад расторгла договор с компанией ттк, вернула оборудование, выплатила упущенную выгоду. Сегодня пришло письмо с уведомлением о том, что я должна выплатить долг в размере 889₽. Позвонила на горячую линию, мне ответили, что произведён перерасчёт по закрытым счётам, затруднились объяснит, что это такое.
Читать ответы (1)
Ксения
06.12.2022, 20:22

Компания ТТК требует оплаты за годовой тарифный план, несмотря на расторжение договора и мошенничество с клиентом.

Пришла информация из компании ттк о задолженности 1500 р. Позвонила, они говорят: у вас задолженность за годовой тарифный план ха 2020 год. Подключила я их услуги март 2020 года. Пользовалась март/апрель. 8 августа 2020 года расторгла договор, что у них указано, они этого не отрицают. И то, чтобы его расторгнуть мне пришлось 600 р заплатить, якобы не важно, с мая по август не пользовалась интернетом,-за услуги заплатите все равно. И сейчас, практически через три года, они мне пишут, что подают в суд на меня. По телефону внушают, что не важно, что договор был расторгнут мною в августе, то есть фактически был активен мой лиц. счет 6 мес, из которых 2 месяца я полтзовалась интернетом, чего они не отрицают, все зафиксировано, но это не важно мне говорят, вы подключили годовой тарифный план по договору и хоть и расторгли договор через 6 месяцев,-оплатите за год! И это не считая тех 600, что они итак фактически украли у меня. Я в шоке от такого мошенничества! Скажите, могут ли они это сделать, что то взыскать с меня через суд по такой наглой схеме и что мне делать. Никаких бумаг на руках у меня естественно не осталось, столько лет прошло, они видимо таким образом сейчас и промышляют.
Читать ответы (1)
Екатерина
19.10.2016, 03:50

Проблемы с интернет провайдером ТТК - задержка возврата средств и пути решения

Возникла проблема с интернет провайдером ТТК, расторгли договор, на момент расторжения договора на личном счете оставалось 2 500 рубл., написали заявление на возврат денежных средств, менеджер сообщил, что в течении 30 суток переведут ден. средства. Прошло 60 суток, ден. средств не поступило. Компания ТТК каждый день обещает перевести деньги. Какие действия можно предпринять для взыскания с них излишне выплаченной суммы и куда можно обратиться, что бы ускорить этот вопрос.
Читать ответы (2)
Екатерина
19.10.2016, 04:15

Проблема с интернет провайдером ТТК - требую явной выплаты и процентов за несвоевременный возврат денежных средств

Возникла проблема с интернет провайдером ТТК, расторгли договор, на момент расторжения договора на личном счете оставалось 2 500 рубл., написали заявление на возврат денежных средств, менеджер сообщил, что в течении 30 суток переведут ден. средства. Прошло 60 суток, ден. средств не поступило. Компания ТТК каждый день обещает перевести деньги. При написании притензии в их адрес по этому поводу, в каком соотношении к сумме я могу требовать от них проценты за невыплату и обязаны ли они эти проценты оплатить, а так же как долго рассматривается такая притензия.
Читать ответы (1)
Екатерина
19.10.2016, 04:38

Нарушение исполнения договора интрнет-провайдера ТТК - требование выплаты процентов и ссылка на соответствующий закон

Возникла проблема с интернет провайдером ТТК, расторгли договор, на момент расторжения договора на личном счете оставалось 2 500 рубл., написали заявление на возврат денежных средств, менеджер сообщил, что в течении 30 суток переведут ден. средства. Прошло 60 суток, ден. средств не поступило. Компания ТТК каждый день обещает перевести деньги. При написании притензии в их адрес по этому поводу и взыскании процентов в соотношении 3% от суммы, на какой закон я могу ссылаться при требовании процентов, обязаны ли они мне их выплатить и с какого момента проценты являются обязательной выплатой этой компании в мой адрес.
Читать ответы (1)
Наталия
18.04.2023, 21:36

Компания ТТК нарушает правила аренды общедомового имущества

Компания ТТК не оплачивает аренду за пользование общедомовым имуществом. Портит отремонтированные подъезды рекламой которую не оплачивают. Какие меры воздействия я могу применить к ним?
Читать ответы (1)
Славик
02.02.2023, 09:10

Компания ТТК СВЯЗЬ обманула клиента - договор был заключен без подписи и с условиями рассрочки?

У компании "ТТК СВЯЗЬ" договор находиться на сайте компании. При подключении интернета я подписываю заявление, где мелким шрифтом написано что договор на сайте и я должен с ним ознакомиться. Сам договор я не подписываю. Они меня ввели в заблуждения и я подключил интернет на 1 день, т.к. качество самого интернета оказалось плохим. После заявления о расторжении, они мне сказали что тариф был с условиями рассрочки и если я расторгнул договор то я должен погасить всю сумму за год. Хотя при установке они мне не сообщили что этот тариф с рассрочкой, типа я сам должен был это прочитать на сайте. СЕЙЧАС ОНИ ХОТЯТ ПОДОВАТЬ ИСК В СУД. ВОТ ВОПРОС ДОГОВОР БЫЛ ЗАКЛЮЧЁН БЕЗ МОЕЙ ПОДПИСИ? А ТОЛЬКО ПРИ МОЕМ ЗАЯВЛЕНИИ.
Читать ответы (1)
Инна
22.12.2022, 13:03

Как неожиданно стать «заложником» провайдера - как вернуть деньги за годовой договор с ТТК интернетом?

Мы подключили ТТК интернет, пользовались 3 дня, затем перешли на другой интернет. ТТК инет отключил нам, но денег требуют за год, так как, я подписала договор оказания услуг, а он на год. Этого мне никто не говорил. В службе поддержки мне отвечают, что расторгнуть договор я не могу, и даже, если не пользуюсь интернетом, то деньги должна за год. Помогите пожалуйста разобраться.
Читать ответы (3)
Катерина
19.02.2023, 20:21

Компания ТТК требует оплатить задолженность за год неиспользования услуг - что делать и как получить копию расторжения договора?

Я расторгла договор с компанией ТТк в течение 14 рабочих дней, оборудование сотрудник принял обратно, документы подписали в них было указано что на момент расторжения договора задолжности у меня нет, спустя год мне начали звонить и требовать оплатить задолженность которая накопилась за год не пользования их услугами. Писала жалобу в офисе что у меня нет задолженности.. На что ответ пришёл отрицательный, объясняя тем что оборудование которое я сдала им было в рассрочку и тариф тоже. Копии документов не сохранились. Как мне быть данной ситуации? И может ли мне сотрудник компании ТТК дать копию расторжения договора?
Читать ответы (1)
Николай
30.08.2016, 20:17

Незаконное предоставление интернет-услуг - как защититься от мошенника и восстановить доступ к интернету?

Такой вопрос, у нас чедловек с организации жд, занялся интернетом ТТК, какое то оборудование вай фаем раздал в частные дома, закрепил не наши адреса, а дома квартир, но в договоре там все мое и паспорт, типа говорит не легально, все оплачивается легально) оборудование нам продавал и устьанавливал по своей цене-наварился этим, но навернулся его раздатчик через 2 года, он говорит, либо скидываемся, либо вы без интернета, ну люди у нас в панике, кто скинул кроче, у того есть интернет, а кто нет, того он отключил, чт за мошенник и куда обращаться.
Читать ответы (2)