Оператор МТС заблокировал денежные средства при переводе с сим-карты на счет МТС банка, заявление написано, требуемые документы предоставлены, деньги не возвращают, находя еще причины и ссылаясь на службу безопасности. Есть ли закон или статья о нарушении моих прав в данной ситуации?

Обращайтесь в суд с неосновательным обогащением.

Оператор МТС заблокировал перевод денег на счет МТС банка

Оператор МТС заблокировал номер в роуминге из-за спорной задолженности за несуществующий звонок

Нахожусь у берегов Алжира в международном роуминге, оператор МТС. Номер заблокирован в связи с образовавшейся задолженностью 3245 рублей за входящий звонок длительностью 11 минут. В детализации оператора звонок зафиксирован и номер определён, но на телефон никаких вызовов не поступало и естественно, разговора в 11 минут не было. В журнале вызовов телефона звонок не зафиксирован. Оператор утверждает, что списания корректны.

Читать ответы (1)

Как решить проблему задолженности за абонентскую оплату от оператора МТС, если не пользуюсь услугами уже 3 года?

Мне пришло письмо от оператора мтс за долг абонентской оплаты примерно 3 года не пользуюсь оператором мтс то есть я не могу звонить и мне не могут звонить, так как на телефоне нет денег, а долг пишут пришло письмо сегодня, что я должен заплатить абонентскую плату, пугают приставами и коллекторами, вопрос как быть?

Читать ответы (2)

В суд нужны переписки с оператора МТС перепискам уже 11 лет храняться ли они столько времени в МТС оператора.

Читать ответы (1)

Долг перед сбербанком а заблокировали счета МТС банка возможно ли это?

Долг перед сбербанком а заблакировали счета мтс банка возможно ли это?

Читать ответы (1)

Банк МТС заблокировал зарплатный счёт после ареста - что делать в данной ситуации?

Судебные приставы очередной раз арестовали зарплатный счёт (банк МТС), недавно было перечисление заработной платы, списали в счёт ареста 50%, оставшуюся же сумму т. е. 50%, банк снять не даёт, утверждают что карта в минусе счёт арестован и деньги я могу получить исключительно в отделении банка и строго до 12.00 в будние дни. Дело в том что ближайшее отделение банка находиться за 400 км от моего места жительства, и я при большом желании не успею добраться до банка к данному времени. Вопрос такой, что можно сделать в данной ситуации, деньги вообще снять не где так как заблокированны. Законны ли действия данного банка?

Читать ответы (1)

Оператор МТС Банк начислит банковскую комиссию за просроченный платёж по рассрочке на телефон - мой опыт

У меня есть телефон в рассрочку у мтс банка, в мае месяце я просрочила платёж, мне пришла комиссия о которой я узнаю только в июне, хотя с операторами общались после этого, смс уведомления стоят смс не приходят пока я сама не позвоню. И в июне произошло тоже самое.

Читать ответы (2)

Проблема с задолженностью и блокировкой сим-карты компании МТС после смерти тети - что делать?

У меня умерла тетя, на ее имя было оформлено 5 сим-карт компании МТС, одной пользовалась она сама, остальными пользовались родители, дочь умершей и подруга. После ее смерти на телефоны родственникам стали приходить сообщения о погашении задолженности по номеру, которым пользовалась лично она. Мы погасили данную задолженность. При этом попросили оператора МТС заблокировать номер, на что ответили, что они это сделать не могут, не объясняя причин. Прошло 8 месяцев и на телефоны родственникам опять стали приходить сообщения о погашении новой задолженности по тому же номеру. Этим номером после смерти тети никто не пользовался. Как нам быть? Спасибо!

Читать ответы (1)

Как решить проблему с переводом денег на неправильный счет и отсутствием банка в городе?

Оперевела деньги на закрытый счет мтс банка написала на корректировку перевода средств на првильный счет, б анк в корректировке отказал, рекомендовали обратиться в банк, которого у нас в городе нет, ближайший в Воронеже, сколько перевела, и еще столько должна буду потратить на дорогу как быть?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги, положенные на несуществующий номер МТС - возможность перевода на номер Теле2 или Киви-кошелек

Положила деньги на счёт телефона (оператор Мтс и номера не существует), а нужно было на Киви-кошелёк, как теперь вернуть их? Или перевести на свой номер (оператор теле 2), или свой киви-кошелёк?

Читать ответы (5)

Как вернуть средства после мошенничества со снятием денег с кредитной карты?

С кредитной карты последовательно сняли денежные средства. В сбербанке пояснили что списание произошло за услуги телеонного оаператора мтс. В мтс пояснили что деньги скарта снимали на мой номер (оператор мтс) и переводили на номер другой карты. Ни сбербанк, ни полиция по этому вопросу ничего не ответили. Хотя заявления о мошенничестве приняли и в полиции и в офисе сбербанка. Ответов нет до сих пор. Все это длится с 18 июля Как быть дальше подскажите?

Читать ответы (1)

«Мошенники блокируют мой счет, операторы МТС разблокируют его»

Поступило 500 руб с формулировкой Написано - "Банковская карта, эмитированная самим банком". Чтобы от моего имени не отправили никуда эти деньги я установила запрет на оплату со счета телефона. Но это все ерунда. Если мошенники операторы МТС, то они разблокируют счет.

Читать ответы (3)

На сколько правомерно операторы МТС ТВ заставляют переходить с кабельного телевещания на цифровое?

Читать ответы (1)

Оператор МТС списал деньги за входящий вызов в роуминге, приводя баланс в минус - есть ли право на это?

Оператор МТС. Тариф - плата по минутам. Нахожусь в роуминге. Тариф за входящий 150 рублей минута. На балансе 25 рублей. Принял входящий вызов, соответственно, списались деньги. Ушел в минус 725 рублей. Имеет и право МТС загонять мой баланс в минус, если у меня изначально не хватает денег на балансе для оказания данной услуги?

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги, если они ушли в E-MONEY IDENTIFIED при пополнении счета МТС банка через карту Tinkoff?

Пополняла счет в приложении МТС банк через карту в Тинькофф, на счет в МТС банке деньги не поступили, ушли в E-MONEY IDENTIFIED . Можно ли вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Оператор МТС запрашивает подтверждение данных и угрожает отключением связи без изменения условий договора

Позвонил оператор МТС просит подтвердить данные иговори что отключит связь имеет ли на это право (тключить в одностороннем порядке) если услуга уже предоставляется не меняя уловий договора

Читать ответы (2)

Неправомерное списание платежа и долговая история - МТС банк и кредит экспресс угрожают блокировкой счетов без решения суда

Брал кредит в 2012 году в МТС банке, по вине сотрудника МТС банка платеж не был зачислен на мой счет, спустя пол года я решил уточнить остаток по счету кредиту, сумма не изменилась, якобы у меня ранее была просрочка несколько месяцев назад, и последующие платежи были в счет погашения процентов, о просрочке банк не уведомлял пока я сам не поинтересовался, спустя время я психанул и перестал платить, спустя время начали приходить письма от колоекторского агенства на протяжении года, после прекратилось это. В августе месяце 2016 года я решил позвонить в МТС банк сообщил свои данные, нашли мою кредитную историю, сказали что долг остался 10500 р. После чего через месяц мне вновь начала звонить организация кредит экспресс, грозят заблокировать счета карт, я не против выплачивать сумму но МТС банку а не этой организации по 2000 р в месяц на что кредит экспресс сказали что так не пойдет и они заблокируют мои банковские счета в праве ли они это сделать без решения суда?.

Читать ответы (1)

Сотовый оператор забрал номер после 8 лет использования, как вернуть его владельцу?

Сотовый оператор забарл номер сотового которым я пользовался 8 лет, ссылаясь на то, что я не пользовался платными услугами (звонки, смс) последний платный звонок я сделал в апреле 2013, а договор со моно в офицальном письме расторгнут с июля. По закону номер могут забрать только через 6 месяцев, как мне вернуть номер?

Читать ответы (1)

Почему оператор МТС требует подтверждения персональных данных и угрожает блокировкой сим-карты - разбираемся

На каком основании оператор МТС требует подтверждения персональных данных и грозится блокировкой сим-карты? Симка преобреталась с заполнением персональных данных. Я сейчас из принципа не хочу их подтверждать, пользуясь 152 фз

Читать ответы (4)

Как вернуть предоплату после попадания в лапы мошенников - советы оператора МТС

Попались в руки мошенников и перевели предоплату за куплю будущей машины на счет продавца в сумме 10000 руб. Оператор-МТС. Возможно ли вернуть деньги и с чего начать? Спасибо.

Читать ответы (1)

Представитель МТС-банка требует платеж в размере 2.150 руб. и угрожает передачей дела на амнистию - развод или реальность?

Позвонили с МТС-банка (назвались МТС-банком по-крайней мере). Представился по имени отчества и предложил внести платеж в размере 2.150 руб. на этой неделе, а на следующей 500 руб. И банк будет передавать дело на амнистию. Развод это или в действительности?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Оператор МТС заблокировал перевод денег на счет МТС банка - правомерно ли данное действие?