Купила ребенку шапку, померили, все хорошо. Спустя месяц (сезон) решили одеть. У дочки истерика: давит, мешает, не удобно. Решила поменять продавец отказала, ссылаясь на большой срок.

Решила поменять продавец отказала, ссылаясь на большой срок.

Купила шапку и шарф. На рынке. Не носила, решила одеть, оказался брак, покупала месяц назад. Что делать? Стоимость 1650.

Купила шапку и шарф. На рынке. Не носила, решила одеть, оказался брак, покупала месяц назад. Что делать? Стоимость 1650.

Читать ответы (1)

Возможность обменять купленную шапку с отпоролась нашивкой - право продавца

Купили шапку вязанный кролик на трикотаже внутри. Через 3 месяца принесли обратно, чтоб поменять. Т.к. у шапки полоска нашивки отпоролась. Я им могу отказать? Этикетки, чека нет. Шапка ношенная, внутри катышкиЯ продавец.

Читать ответы (1)

Нам отказали в обмене купленной зимней шапки из-за большого размера - правомерно ли такое решение магазина?

У нас произошла спорная ситуация с продавцами магазина, в котором мы купили ребенку зимнюю шапку, примерив дома ее на ребенка, шапка оказалась болшего размера, решили сдать или поменять, но в магазине нам отказали сославшись На то что они не подлежат обмену... прав ли магазин.

Читать ответы (1)

Проблемы с возвратом ортопедического корсета - что делать?

Купила ортопедический корсет на поясницу 03.03.2012 г., мерила стоя-все хорошо, приехала домой-решила одеть и села, давит на ребра и низ живота, решила вернуть 05.03.2012 г.-магазин не принимает, говорят, что купленный товар возврату не подлежит, но я же его не носила? Что делать?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за шапку без чека?

Купили на базаре шапку. Пока ходили смотрели другие вещи, по вкусу пришлась другая шапка. Решили вернуть шапку. Бабушка продавец говорит-я могу Вам только обменять шапку. Даже при дефекте. Как вернуть деньги за шапку? Чеки они не выбивают.

Читать ответы (4)

Купила в магазине детскую теплую вязаную шапку - право на обмен

Купила в магазине детскую теплую шапку вязаную (не чепчик), когда дома померили, шапка оказалась мала. Я взяла шапку и чек и попросила в магазине поменять товар на размер больше или другой фасон большего размера. В магазине мне отказали, сославшись на перечень товаров, не подлежащих обмену. Показали мне этот перечень и у них наряду с чулочно-носочными изделиями и бельевым трикотажем указаны головные уборы. Имею ли я право поменять шапку или прав продавец?

Читать ответы (1)

Обратная связь - Неудобные кроссовки - как поменять или вернуть деньги?

Купила ребенку кроссовки в магазине померили походил все хорошо было. На следующий день пошли в магазин буквально идти 200 метров давит пятки сильно не удобная колодка, прошло 2 дня могу ли я поменять на другие или вернуть деньги.

Читать ответы (2)

Возможен обмен или возврат детской шапки после покупки - история с претензией в магазине

Добрый день! У нас в магазине купили шапку детскую. В магазине сразу же попросили срезать бирку и ушли в этой шапке. На следующий день пришли обменять шапку, но продавец отказал им в обмене так как шапка была в употреблении. Вчера они принесли претензию. Имеют ли они право обменять или вернуть шапку?

Читать ответы (5)

Могу ли я вернуть купленную месяца 1.5 назад кожаную куртку, которую неоднократно не ношу, если сохранились все лейбы и чеки?

Я купила кожаную куртку месяца 1.5 назад, т к не сезон ни разу не одевала. На днях была плохая погода решила одеть, она большая! Могу ли я вернуть в магазин если сохранились все лейбы и чеки?

Читать ответы (2)

Проблемы с возвратом - Почему магазин отказался вернуть шапку без бирки

Покупала шапку в магазине, купила примеряла ее дома с разными куртками и шубами, решила вернуть обратно не подошла по фасону, продавец отказал, сказал проведет экспертизу носила или нет, конечно экспертиза докажет что носила, я ведь ее мерила и не раз, но дело ещё в том что я сняла бирку с шапки..

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59