Как подать в суд на оператора связи, списывающего деньги без предоставления надлежащих услуг?

В каком виде заключается договор о предоставлении услуги между физическим лицом и теле 2?

Получила письмо от Lindorff с требованием отлатить задолженность от ОАО МТС в размере 1506.04 основная сумма долга,1506.04 неустойка,640.50 расходы по сбору. Что делать? Сама услугами МТС никогда не пользовалась,3 года тому назад была симка МТС которой пользовался несовершеннолетний сын, которая была утеряна, очем был уведомлен нами оператор спросьбой заблокировать её. Больше никаких контактов с МТС не было. Помогите.

Пользуюсь услугами связи оператора мтс выевил явное машенечества постоянно беру обещенный платеж по 30 р а с меня списыват 90 р как быть? Шкрин щот на все операцыи имеются мтс оператор пытается меня убедить что я действительно выполнял операцыю по 90 р но так как я максииум беру два раза по 30 р и не более этого.

Подключал номер Мегафон на территории уральского федерального округа, сейчас нахожусь на территории Алтайского края, было 2 ВХОДЯЩИХ звонка, после чего на счете образовался отрицательный баланс. Имел ли право оператор списывать деньги за входящий звонок и имел ли оператор право загонять в отрицательный баланс?

Оператор мобильной связи не оказывает услуги связи касаемые интернета в том качестве которое предусмотренно договором, перерасчет делать отказываются, если я обращусь в суд, что я смогу сделать? Возможна ли компенсация за некачественное оказание услуг связи? Скорость интернета должна быть не менее 10 МБ/сек., а у нас не более 2 Мб/сек. в течение года.

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как быть, куда обратиться, если оператор сотовой связи Мегафон самовольно подключает дополнительные платные услуги? Это же грабёж средь бела дня...

Сбербанк снимает деньги но до операторов сотовой свзи они не дошли 'Использована информация юридической социальной сети https://www.9111.ru'

Мегафон. Услуга "Семья", являюсь участником данной услуги. Выдержка из Особенностей услуги: "Если у организатора сообщества недостаточно средств на счёте для списания абонентской платы за использование услуги «Семья» или оплаты других услуг связи, доступ участников к общему пакету услуг приостанавливается. В таком случае предоставление услуг и списание платы за них происходит по условиям тарифа каждого участника. После того, как организатор пополнит счёт на необходимую сумму, доступ к общему пакету услуг возобновится." Теперь вопрос: Должен ли Мегафон предупреждать участников услуги Семья о приостановке услуги в смс-уведомлении? Просто произошло следующее: Пользуемся услугой уже давно, ранее когда средства у организатора заканчивались, всем участникам, а так же организатору приходило смс-уведомление о приостановке услуги Семья и то что далее тарификация услуг связи будет осуществлять по основному тарифу участников, когда такое уведомление приходило мы переставали пользоваться интернетом и связью до того момента как организатор не пополнит баланс... В августе получается уведомление не пришло и Мегафон, снял деньги в размере 500 руб со счета участника. Правомерно ли это было? Есть ли какие то положения в которых сказано, то операторы связи должны уведомлять об изменении условий тарификации?

Полгода назад я купила сим-карту. Через некоторое время начались звонки из банка, искали женщину, видимо предыдущего владельца номера. Я объяснила, что данный номер принадлежит другому человеку и звонки прекратились. Сейчас звонки снова начались, но уже из коллекторского агентства. Звонят каждый день с семи утра и до самого вечера, грубят и хамят. Обратилась в банк, чтобы разобрались с сотовым оператором, чтобы выяснили кому сейчас принадлежит данный номер. Реакции никакой, звонки продолжаются. Могу ли я подать в суд на оператора связи, который перепродает номера уже бывшие в использовании? На банк? На коллекторское агентство? Как вообще с ними бороться? Честно говоря, у меня уже просто нет сил все это терпеть.

У меня такой вопрос можно подать в суд на оператора связи за неполноценную предоставку связи вернее за некачественную связь с интернетом деньги списываются каждый день а интернет почти не работает.

Мы являемся оператором связи в г. Махачкала, предоставляем услуги связи населению. Кабель у нас протянут по опорам ЛЭП, так как практически нигде нет подземных коммуникаций, только на центральных улицах. Технологические запасы кабеля размещены так же на опорах ЛЭП. В нашем городе приняли правила благоустройства города, в котором есть пункты: 4.39. На территории внутригородского района «Кировский район» города Махачкалы запрещается: 4.39.30. Размещение запасов кабеля вне распределительного муфтового шкафа. Запасы кабеля у нас размещены не в шкафах, а на крестовине, так как нигде в снипах не было запрета на подобное размещение. Пример кремтовины есть по этой ссылке: http://www.eltkom-electro.ru/ustroystvo-dlya-podveski-muft-i-zapasa-kabelya-upmk За это Администрация города постоянно штрафует нас по статье 3.6 ч.2 Коап РД. Смотрел в интернете решения по подобным делам, то что нашел все 2-3 летней давности, и не в пользу операторов связи. Например это: https://sudact.ru/regular/doc/FOGgUKfrkkUq/ Возможно плохо ищу. Как можно обжаловать их постановления? Есть варианты избежать штрафов? Установить все запасы в шкафы займет не один год, так как сеть рабочая, надо обрезать ВОЛС, ставить в шкаф, это повлечет перерывы связи. Да и не факт что Горэлектросеть даст разрешение на установку шкафов на своих опорах.

Такая проблема: заключен договор с Арендодателем об аренде помещения, в договоре прописано, что ком. услуги включены в арендную плату, но оплата услуг связи не оговорена. Арендатор указал сумму в свете от оператора связи, менеджер фирмы оплатила указанную сумму через кассу Банка. Правомерна ли оплата арендатором напрямую оператору услуг связи, минуя выставление счетов арендодателем? Как узаконить эти затраты?

Кратко суть проблемы. Квартира, в которой я сейчас проживаю осталась от бабушки. Договор на предоставление услуг связи (домашний телефон) заключался с ней в 1997 году. После ее смерти договор со мной не перезаключали. В 2000 году номер сменили без уведомления (пришлось узнавать свой новый номер позвонив на АОН). Затем в 2003 году номер сменили еще раз... опять без уведомления... на тот момент я жил в Санкт-Петербурге... квартира была пустая... летом 2008 года приходит бумага от приставов с требованием оплатить долг 12000 за услуги связи. Придя на узел связи выяснил, что заявление на перевод номера на мое имя написано чужим подчерком и с чужой росписью. В период, когда были предоставлены услуги связи. Я находился в другом городе. Мне объяснили что это в основном был выход в Интернет. ВОПРОС... является ли абонентский договор с телефонной компанией основанием для предоставления услуг связи? Или в моей ситуации его наличие не играет роли?

ИП сдает в аренду залы с оборудованием, в т.ч.имеется доступ в интернет. Проверка ссылается на нарушение 126 ФЗ и на необходимость лицензировпния услуг связи. Как корректно в договоре прописать, что ИП не предоставляет, непосредственно, услуги связии?

У знакомой закончился пакет интернета, после чего оператор, начал списывать деньги за интернет со счета абонента. Все бы ничего, на счету было около ста рублей. Абонент пользуясь услугой, уверен, что по достижению нулевого баланса, оператор приостановит предоставление услуг связи. Однако списание произошло на следующий день! В итоге-1800 рублей. Номер заблокирован. Все происходит в домашней сети, т.е. не в роуминге и посредников оказывающих услуги связи нет! Тарифный план с авансовым расчетом, т.е. сперва оплати, потом пользуйся оплаченным объемом услуг! Что можно сделать в данной ситуации?

В организацию поступил запрос от оператора связи о предоставлении персональных данных работников, за которыми на рабочих местах закреплены стационарные телефоны. Должны ли мы предоставить такие данные?

Если абонент (физ. лицо) подает в суд на оператора связи (мобильный) по вопросу неправльного спиания денег с лицевого счета, то можно ли судиться по месту нахождения истца?

В середине сентября я приобрел в салоне у федерального оператора мобильной связи сим-карту и передал ее своей родственнице - инвалиду второй группы, практически неходячей. Сразу начались звонки (в самое разное время) от двух коллекторских агентств с требованиями вернуть взятые кредиты и угрозами. Приходили СМС с текстом типа К вам подготовлен выезд и т.д. Звонили и знакомые бывшего владельца сим-карты. На мою жалобу оператор связи отвечает, что ни за что не отвечает. Естественно, при приобретении сим-карты в наши расчеты не входило иметь общение с коллекторскими агентствами и совершенно незнакомыми нам людьми, находившимися в контактах с прежним владельцем. Зачем нам такое удовольствие? Насколько логично подать судебный иск на оператора связи и запросить с него возмещение морального ущерба? Что для этого необходимо? И кто может взяться за дело?

Хочу подать в суд на оператора связи. Оператор сотовой связи отказал мне в предоставлени детализации звонков, на руках есть письменный отказ, что мой номер действует с 2013 года и только за этот период я могу получить детализацию звонков, но я пользуюсь номером с 2007 года, и есть договор с операторов от 2007 года. На что я Могу рассчитывать при подаче иска в суд и какие требования мне выдвигать, что мне отказываются предоставить информацию на основании закона?

У меня такой вопрос. Сколько оператор сотовой связи должен рассматривать письменную претензию на тему неисправности в работе абонентского номера. (плохое соединение, обрывы при вызове)? Дело в том что жалобы по номеру начались еще 22.07. Составлена письменная претензия 07.08.. Сегодня 23.08. , а результата так и нет. Куда мне можно обратиться? Могу ли я потребовать о расторжение договора об оказание услуг связи при общение с оператором связи по телефону? Так как возможности прийти и обратиться сам солон связи нет, а абонентского номера списывается абонентская плата не смотря на то, что на счету минусовой баланс и пользование самим номером прекращено.