Татьяна
27.12.2018, 20:15
Заказал запчасть, отправил деньги, а пришла другая вещь.
Заказал запчасть, отправил деньги, а пришла другая вещь.
Читать ответы (1)
Заказал через интернет запчасть. На коробке наклейка с нужным артикулом. Но есть приписка, что деталь восстановленная. Хотя восстановленные детали продаются под другим артикулом. Внутри оказалась деталь с совершенно другим артикулом. Она даже не является заменой моей. Написал в магазин претензию, попросил привезти, заказанную мной деталь. В претензии ответили, что это не их вина, деньги вернули на мой счет и я могу заново сделать заказ. Я покупал за 15000, в продаже остался товар только за 100000. Правомерен ли отказ магазина? И каковы мои дальнейшие действия? Само собой перезаказывать за 100000 не готов.
