Проблемы с золотым браслетом - как вернуть его в магазин или что делать?

05.12.2022, 20:58

• г. Краснодар

Купила золотой браслет в ювелирное магазине 30.07.2022. Недавно выяснилось, что застёжка сильно реагирует на магнит, а сам браслет не очень, но тоже магнитится. К тому же звенья стали немного выпирать из-за этого царапают руку, остаются не глубокие царапины. В документах указано золото 585 пробы. Дали гарантию 6 месяцев.

Подскажите есть возможность вернуть изделие в магазин? Или какие ещё варианты?

Читать ответы (1)

Гарантия 6 месяцев
Вернуть в магазин
Гарантия месяцев

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

05.12.2022, 21:03,

г. Темрюк

Проведите экспертизу соответствия пробе золота, после заключения предъявить претензию, если будут несоответствия.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Проблемы с золотым браслетом - как вернуть его в магазин или что делать?

Проблемы с золотым браслетом - магазин отправляет на экспертизу, но мы сомневаемся в честности результата

Проблема с золотым браслетом - как вернуть деньги или обменять товар

Проблема с соединительным звеном - как сохранить внешний вид после ремонта браслета от часов?

Проблема с золотым браслетом - кольца деформировались, продавец обещал ответить без экспертизы

Проблема с бракованным золотым браслетом - что делать и как поступить в ювелирном магазине?

Проблема с золотым браслетом - неполноценно смыкающийся замочек.

Сдала магазин золотой браслет как лом, могу Лия его вернуть?

На что обратить внимание при покупке золотого изделия - правомерность установки пломбы на месте продажи

Как вернуть золотой браслет с браком или обменять его на другой?

Можно ли обменять золотой браслет на размер больше после совета продавца о замене замочка?

Что делать, если золотой браслет почернел изнутри после покупки в ювелирном магазине?

Имею ли я право вернуть золотой браслет купленный вчера. Бирка и чек прилагается.

Как вернуть золотой браслет украденный парнем после вечерней встречи?

Сдал золотой браслет в ломбард, ломбард ограбили, что делать? Как вернуть браслет?

Можно ли вернуть в магазин золотые серьги с серым налетом, купленные для ребенка полгода назад?

Можно ли вернуть в магазин золотую цепочку на следующий день после покупки.

Можно ли вернуть в магазин золотые часы? Все бирки и пломбы не нарушены.

Проблемы с купленным золотым браслетом - штампованное исполнение, дефект и поломка - что делать?

Ювелирный магазин продал золотой браслет неверной пробы - как разобраться с ситуацией?

Можно ли вернуть в магазин золотые часы ненадлежащего качества и потребовать деньги обратно?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59