Проблема с дорожной сумкой от Wildberries - неудобство и отсутствие доп. кольца для ремня
👋 Я купила на вайлдберрис сумку дорожную, осмотрела её на ПВЗ, а дома вечером обнаружила что если заполнить сумку то она переворачивается на бок если висит на плече из-за отсутствия дополнительного кольца для заплечного ремня. Мало того что это выглядит некрасиво так ещё и очень неудобно и тяжело так как сумка полупустой у меня не будет. В пункте выдачи я не могла этого понять так как сумка была пустая. К тому же при тщательном досмотре я обнаружила на дне царапину. Теперь Wildberries не принимает сумку обратно хотя прошло всего 2 дня. Бирку я естественно уже срезала и сняла все защитные плёнки. Как теперь быть? Можно ли по закону вернуть такой товар сумка стоит всего 947 руб, но всё равно обидно потому что пользоваться ею невозможно.
Вернуть товар в вашем случае не получится просто так. Только в связи с браком. А для этого нужно подавать претензию, сумку направят на экспертизу, по результатам которой будет принято решение. Но возврата скорее всего не будет и придется обращаться в суд, переспектива которого весьма туманна.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 111 из 47 429 Поиск Регистрация