Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как составить претензию на возврат денег за неиспользованный сертификат авиакомпании S7?

07.12.2022, 22:30
• г. Уфа

Как вернуть деньги за неиспользованный сертификат авиакомпании S7? Имеются два сертификата, срок действия которых истёк в феврале 2022 г. В телефонном разговоре, менеджер компании порекомендовала мне обратиться с письмом в форме претензии. Опыта в составлении текстов таких писем не имею. Как юридически грамотно и обоснованно сформулировать свои требования к авиакомпании о возврате денег? Как начать, продолжить, завершить текст? Нужно ли ссылаться на какие-то законы? Или же в свободной форме допустимо изложить суть претензии? Запись телефонного разговора прилагаю. Благодарю вас!

Читать ответы (2)
Телефонные разговоры Запись телефонных разговоров Требование возврата денег Требование о возврате Авиакомпания возврат
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Перспектива отсутствует.

Спросить

Здравствуйте. Примите соболезнования..

Уточните - сертификат это что-то типа подарочной карты по сути, я же правильно понял? Второй вопрос - он у Вас откуда, как приобретён, возмездно?

И ещё было бы не лишним взглянуть на сертификаты.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Уфа - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги
Алсу
24.12.2014, 11:09

Нарушение прав пассажира - претензия авиакомпании за полностью испорченный чемодан и омраченный отдых

Помогите пожалуйста составить претензию авиакомпании за испорченный чемодан (утратил все свои функции) и в следствии чего-испорченный отдых. Спасибо.
Читать ответы (1)
Анастасия
17.02.2023, 13:19

Как вернуть деньги за неиспользованный сертификат при закрытии автокредита?

Я оформила автокредит 31 октября 2020 года. Обязательным было заключение сертификата на 150 тыс. руб. на поддержку при потере работы от ООО Гарант-Контракт. Срок действия сертификата с 31.10.202 по 31.10.2024 г. В феврале 2023 года я полностью погасила автокредит. Подскажите, пожалуйста, как мне вернуть деньги за не использованную часть сертификата? В период охлаждения деньги вернуть не удалось, и в банке и в автосалоне и в Гарант-Контракте отказали в возврате.
Читать ответы (4)
Алексей
08.12.2015, 13:01

Можно ли вернуть деньги за неиспользованный сертификат на сервисное обслуживание при покупке телевизора

При покупке телевизора по настоятельному совету продавца консультанта оформил сертификат на сервисное обслуживание. В п.8 этого договора сказано - Настоящий договор не порождает правоотношений, вытекающих из договора об оказании услуг. Могу ли я вернуть обратно деньги за неиспользованный сертификат? Применима ли 32 статья закона о защите прав потребителей?
Читать ответы (1)
Евгения
13.03.2020, 12:22

Как вернуть деньги за неиспользованный сертификат в фитнес клубе - советы и ссылки на законодательство

Приобрела сертификат в фитнес клуб. Фитнес клуб отказывает в возврате денежных средств за неиспользованный период ссылаясь, что Сертификаты невозвратны и это внутреннее правило клуба. На какую статью ГК РФ лучше сослаться для возврата средств?
Читать ответы (1)
Викторя
17.05.2021, 15:16

Как составить претензию на возврат денег за неиспользованный месяц в частном детском саду?

Составить претензию на возврат дс из частного детского сада. Оплатили в апреле за май. В мае не были не разу. Есть документы из больницы.
Читать ответы (2)
Светлана
19.06.2016, 21:03

Как будет делиться неиспользованный сертификат на материнский капитал и жилье, купленное на эти средства при разводе?

Как будет делиться неиспользованный сертификат на материнский капитал и жилье, купленное на эти средства при разводе?
Читать ответы (1)
ОЛЬГА
03.11.2015, 13:33

Эльдорадо не возвращает деньги за сертификат, не выданный на бумажном носителе - что делать?

При покупке холодильника в Эльдорадо был оплачен сертификат, но не выдан на бумажном носителе, менеджером было сказано, что достаточно того, что обоплате сертификате укахано в чеке. Но когда за неиспользованный сертификат мы попросили вернуть деньги, то Эльдорадо отказался их возвращать из-за его отсутствие как такового на бумаге.. Что делать.?
Читать ответы (2)
Cветлана
23.01.2010, 11:22

Военный жилищный сертификат - возврат денег из-за несоответствия документов - что делать?

В 2008 г. нам выдали военный жилищный сертификат. На тот момент мы предоставили все требуемые документы. Через год после получения и реализации сертификата, вдруг потребовали новые документы со старой прописки, где выяснилось, что родители включили меня в приватизацию. То есть имею собственность. Сейчас требуют возврат суммы сертификата. Но ведь на момент предоставления сертификата этих документов не требовали. На сколько действия провомочны? Что мы можем предпринять в данной ситуации? Конечно денег таких не имеем. Каким может быть решение суда?
Читать ответы (1)
Марина Владимировна
25.05.2016, 09:53

Можно ли получить денежный эквивалент в магазине на основании закона о правах потребителей по оплаченным чекам?

Есть несколько подарочных сертификатов одного магазина бессрочных на сумму 4000 руб. При них имеются оплаченные чеки. Некоторые оплачены больше года назад, другим 6 месяцев. Продукция данного магазина меня не устраивает по многим причинам. Могу ли я на основании закона о правах потребителей получить в магазине денежный эквивалент согласно прилагаемым чекам?
Читать ответы (1)
Павел
13.05.2020, 18:28

Как получить возврат денег за билеты авиакомпании - претензии, иски и права потребителей.

Скажите сестра заказывала возвратные билеты Аэрофолота для отца а оплачивал я. Прошло 30 дней деньги не возвращают. Могу претензию и исковое подать я кто оплатил билет по карте и в какой мировой суд подать, нужно ли соблюдать претензионный порядок? Госпошлину надо оплачивать или не надо т.к. подпадает по закону о защите прав потребителей? Спасибо.
Читать ответы (1)
Александра
07.10.2015, 17:09

Недействительный сертификат на фотосъемку - как вернуть деньги за неиспользованный подарок?

Около года назад мне подарили сертификат на фотосъемку. В течение этого года несколько раз переносили её из-за плохого самочувствия фотографа. Я, к сожалению, из-за своей занятости, напоминала о себе нечасто. Последний раз, когда мы с ней договорились, она перенесла съемку в последний момент, а через неделю, когда я ей написала и спросила про фотосессию, он сказала, что срок истек и сертификат недействителен. Проблема в том, что на сертификате не указан ни срок действия, ни дата выдачи. Честно говоря, она мне говорила, что он действует 3 месяца, но, тем не менее, обещала, что продлит срок действия. Могу ли я потребовать назад деньги за неиспользованный сертификат?
Читать ответы (1)
Елизавета Попова
23.08.2020, 04:07

Как вернуть деньги за неиспользованный сертификат на обслуживание при покупке стиральной машины в кредит?

Купили стиральную машину в кредит вместе с сертификатом бесплатного обслуживания (это навязал магазин). Срок кредита подходит к концу и сертификатом не воспользовались. Возможно за него вернуть деньги? Спасибо.
Читать ответы (1)
Гость_9481051
03.01.2023, 02:09

Ответственность за отправку ненастоящей справки и возврат денег авиакомпании - кто несет?

Какая ответственность за то,что я не знала что справка ненастоящая и отправила авиакомпании для возврата денежных средств по причине болезни. Затем они выслали мне письмо с “ Таким образом, представленный медицинский документ, как подтверждение вынужденного возврата, является недействительным, в связи с чем будет передан в соответствующую организацию для дальнейшего расследования.“
Читать ответы (3)
Анна
22.02.2019, 13:12

Истекший подарочный сертификат - требование возврата средств согласно ГК РФ 1102, пункт 1

К нам обратился покупатель с подарочным сертификатом у которого истёк срок годности ещё год назад, наш магазин отказал в расчёте по сертификату. Теперь покупатель написал претензию и требует возврата денежных средств за неиспользованный сертификат ссылаясь на статью ГК РФ 1102, пунт 1. объясните пожалуйста, имеет ли право?
Читать ответы (1)
Алана
18.01.2023, 22:38

Как вернуть деньги за неиспользованный сертификат на путешествие в Турцию?

Хотелось бы проконсультироваться, взяли квартиру в ипотеку, при сделке подарили сертификат на поездку в Турцию. С сертификате написано связаться с турагентством, связавшись мне скинули всю информацию по туру и сказали до конца недели оплатить сервисный сбор в размере 7500₽, что бы этот сертификат за мной забронировали. Это было в ноябре) сертификат я забронировала, мне сказали что до мая мы можем выбрать даты. В конце прошлого года я узнаю что беременна, а тур достаточно активный. Врач мне запрещает перелеты, так как есть угроза. Я обратилась в тур агенство, с вопросом как я могла бы вернуть деньги, так как пользоваться сертификатом не буду, на что мне ответили, сумма не возвратная, вы можете передарить сертификат! Вот у меня к вам вопрос, могу ли я вернуть деньги или все же нет? Спасибо заранее ☺️
Читать ответы (1)
Влада Нургалиева
16.11.2022, 12:46

Как вернуть деньги за неиспользованный сертификат на звукозапись после отказа студии?

В июне мужу на день рождение подарила сертификат в студию звукозаписи стоимостью 15.000, покупка происходила так, я перевела деньги его другу и он съездил забрал данный сертификат, в июле муж попал в дтп и решил что лучше за неиспользованных сертификат вернёт денежные средства и потратит на ремонт автомобиля, оповестив об этом студию получил положительный ответ на возврат денег, но сказали будут отдавать частями, переписка об этом сохранилась, после было смс о том что владелец студии деньги потратил, денег на возврат у него нет, закинул меня и мужа в чёрный список, какие меры предпринять чтобы вернуть нам деньги?
Читать ответы (3)
Светлана
09.11.2022, 22:03

Клуб ДОСААФ отказался вернуть деньги за неиспользованный сертификат на тренировочную стрельбу

Купила сертификат в клубе ДОСААФ, по которому можно было получить услугу - тренировочную стрельбу. Воспользоваться сертификатом не смогла по состоянию здоровья. Обратилась к руководителю клуба о возврате денег, он отказал. Затем решением Росгвардии Тир в клубе приостановил деятельность, руководитель клуба сменился. Новый руководитель отказывается выплатить деньги, т.к. принял клуб с финансовыми долгами. Можно ли бывшего руководителя клуба привлечь в гражданском процессе в качестве соответчика?
Читать ответы (1)
Юлия
08.11.2022, 16:42

Как вернуть деньги за неиспользованный сертификат в тату-салоне?

Что делать в данной ситуации, как вернуть свои деньги: подарила мужу полтора года назад сертификат в тату салон на 10 000 р, изначально срок действия был 1 год, но связи с пандемией и введением определённых ограничений тату-салон продлил срок действия сертификата, на неопределенный срок. Пользоваться этим сертификатом муж не планирует, в возврате средств тату-салон отказывает, как поступить?
Читать ответы (2)
Дарья
30.11.2022, 23:18

Как вернуть деньги за неиспользованный сертификат на фотосессию - правила и условия

Я фотограф, у меня купили сертификат на фотосессию, срок сертификата 3 месяца-он ещё не прошёл,девушка которой подарили сертификат хочет вернуть деньги, говорит что переехала в другой город, обязана ли я е возвращать ей деньги? С моей стороны не было ничего нарушено, я готова провести фотосессию в любой день, или я что-то не правильно понимаю?
Читать ответы (2)
Наталья
05.11.2021, 16:23

Как вернуть неиспользованный сертификат на нижнее бельё, на который магазин не желает вернуть деньги?

Подарили сертификат в магазин нижнего белья. На 2000 и 3000. Сертификат на 3000 остался и я хочу его вернуть. Куплен был в этом году 4-5 октября. Срок действия 3 месяца. С чего начать.? Директор магазина по телефону сказала что ничего возвращать не собирается.
Читать ответы (1)