Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с обменной гарантией - нужно ли доплачивать за машину?

08.12.2022, 00:01
• г. Курск

Купил стиральную машину с гарантией на обмен, гарантия если даже сам разобью в сёравно обменяю на новую, сегодня сломалась машинка позвонил сказал хочу поменять по гарантии, что в ответ услышал, что я должен доплатить до стоимости машинки т. к они подорожали. Должен ли я доплачивать?

Читать ответы (1)
Стиральная машинка гарантия Купили стиральную машину Поменять по гарантии Стиральная машинка Сломалась машинка
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, по общему правилу замена производится без доплаты, даже если стиральная машинка подорожала, для этого нужно направить в адрес фирмы письменную претензию на основе норм ГК РФ.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Селиверстова
22.08.2006, 10:50

Вопрос: возможно ли что-либо взыскать за то, что сняли с гарантии машину с виновника ДТП?

Машине 2 месяца, произошло ДТП. В договоре купли-продажи автомобиля указано, что в случае аварии машина снимается с гарантии. Вопрос: возможно ли что-либо взыскать за то, что сняли с гарантии машину с виновника ДТП? Были ли аналогичные случаи?
Читать ответы (1)
Екатерина
09.04.2015, 15:06

Как получить документы по замене АКПП от автодилера, который отказывается предоставить их?

Автодилер произвел замену АКПП по гарантии, машину забрали, документов на ремонт дилер не предоставил. Написали заявление на предоставление документов, получили ответ что документов в архиве их организации нет, что делать, как получить документы от дилера?
Читать ответы (1)
Екатерина
16.05.2023, 22:15

В сентябре 2022 года купила стиральную машину, гарантия 1 год в марте не стал крутить барабан, была в ремонте 44 дня,

В сентябре 2022 года купила стиральную машину, гарантия 1 год в марте не стал крутить барабан, была в ремонте 44 дня, привезли, я подключила не отжимает, опять сдала в ремонт прошло больше 30 дней, что делать?
Читать ответы (1)
Ксения
20.04.2014, 11:48

Как получить временную замену автомобиля от компании, если ваша машина поломалась и находится в сервисе?

Я имею машину. Сеат Леон, неделю назад полетела коробка автомат, машина куплена в кредит и стоит на гарантии, машину в сервис взяли, хочу спросить должна ли данная компания предоставить мне временно машину на замену, и если да то как этого добиться если мне отвечают что в их сервисе такой услуги нет.
Читать ответы (1)
Ольга Александровна
24.05.2016, 20:12

Официальный дилер угрожает лишить гарантии после замены масла в другом сервисе - как быть в данной ситуации?

Всем добрый вечер! Моя дочь купила машину в Брайт парке. Подошёл срок менять масло, дочка позвонила долларам и спросила можно поменять масло в другом сервисе, на что ей ответили, что да,но только чтоб у них была лицензия и печать. Теперь произошла небольшая поломка, не из за масла, а надо поменять наконечники, и сделать развал, На что официальный диллер ответил, что машина слетела с горантии, т.к.масло поменяли в другом сервисе. Скажите пожалуйста имеют ли они снимать с гарантии машину, если было разрешено менять в другом сервисе?
Читать ответы (2)
Рвиль
23.09.2014, 16:36

Проблемы с авто, купленным 10 дней назад - тянет в сторону, отказывает колонка, проблемы с крышкой бака

Я купил авто 10 дней назад у меня возниклИ проблемы, МАШИНУ ТЯНИТ В СТОРОНУ, ОТКАЗЫВАЕТ КОЛОНКА, КРЫШКА БАКА НЕ ВСЕГДА ОТКРЫВАЕТЦА, МОГУ ЛИ Я ПОМИНЯТЬ АВТО ИЛИ ЗАБРАТЬ ДЕНЬГИ, ЗАРАНИЯ СПОСБО.
Читать ответы (2)
Павел
24.03.2016, 12:09

Судебное разделение имущества супругов - проблемы и возможные выходы

Раздел имущества супругов. Бывшая жена подаоа на раздел имущества, в собственности квартира (2.4 млн), ее машина (250 тыс) и моя машина (300). Просила суд оставить ей квартиру, а мне 2 машины, т.к. С ней проживают наши дети и у меня перед ней есть долг пл испллнительному пооизводству на содержание бывшей супруги. Все куплено в браке. Так же просила отсрочить ей оплату пошлины на 3 месяца, но так и не оплатила до вынесения решения. Но суд состоялся. Итого нанял юриста, он мне посоветовал в суде предоожить поделить квартиру 40/60 а машины каждому своя и я еще разницу доплачу, т.к. Мое авто дороже. Суд в решении написал что обстоятельств для отступления от равенства долец не имеетмч, однако раз я не против 60% квартиры отдать так и решил, еще эту неоплаченную гос пошлину на меня в полном объеме повесили, т.к. Решение частично в ее пользу состоялось. Хотя я то имел ввиду что при этом спишут долг, и за машину не доплачивать. Получилось по каартире ей больше на 500 тыс. р, да еще по машине доплачиваю и долги тпк и остались. Что можно сделать?
Читать ответы (5)
Таня
07.05.2019, 21:51

Что делать, если магазин не принимает генератор обратно даже с чеками и гарантией?

Купили 4 месяца тому назад генератор для машины, гарантия год, чеки есть, но в магазине обратно не берут. Что нам делать? Они говорят, нужна официальная бумага, что типо не вы винрватыв этом.
Читать ответы (3)
Дмитрий
05.05.2019, 13:03

Попал в ДТП машина на гарантии, машине 8 месяцев каски нет есть только полис ОСАГО, должен ли я тратиться на ремонт своего авто.

Попал в ДТП машина на гарантии, машине 8 месяцев каски нет есть только полис осаго, должен ли я тратиться на ремонт своего авто.
Читать ответы (2)
Юрий Георгиевич
24.06.2014, 09:45

Погнулся и треснул литой диск из-за этого постоянно спускает колесо. Можно ли поменять его по гарантии (машине 4 мес.).

Погнулся и треснул литой диск из-за этого постоянно спускает колесо. Можно ли поменять его по гарантии (машине 4 мес.).
Читать ответы (2)
Марианна
11.05.2021, 17:43

Проблемы с гарантией на кофемашину - отказ в предоставлении запасного товара и неустойка за просрочку ремонта

Приобрела технически сложный товар. Кофемашина. По истечении 3 месяцев сломалась. Обратилась в магазин продавца чтобы отремонтировали её по гарантии. Товар приняли, сказали 45 дней на ремонт. В этот же день письменно обратилась с заявлением чтобы предоставили на время ремонта подменный товар, на что устно получила отказ. Прошло 45 дней, кофемашину не отремонтировали. Обязыны ли мне предоставить подменный товар или пени в случае отсутствия подменного товара? Как возместить неустойку за просрочку ремонта?
Читать ответы (1)
Ольга Дмитриевна
10.07.2021, 20:54

«Проблемы с гарантией на кофемашину - как защитить свои права?»

Сломалась кофемашина на гарантии. Сдали ее в магазин, прошло время, нам ответили, что аналогичной нет. Предлагают либо деньги (по стоимости ранее купленной), или самим найти такую модель. Кофемашина подорожала на 10 тыс. рублей. Они предлагают меньшую сумму. Куда обратиться для разъяснения сит пути?
Читать ответы (4)
Олег Владимирович
26.08.2015, 17:47

Противоречит ли закону предоставление магазином гарантии на стиральную машину, краткосрочнее гарантии производителя?

Законно ли магазину давать гарантию на стиральную машину меньше гарантии производителя? Купил стиральную машину с гарантией производителя 3 года. В магазине дали гарантию 1 год. Объяснив, что по истечении года, обслуживание и ремонт производит сервисная служба.
Читать ответы (1)
Елена Алексеевна
15.05.2020, 18:28

Проблемы гарантии во время карантина - что делать, если сервисный отдел не работает в вашем городе?

3-й раз сломался гарантийный телефон. Живу в Воронеже, гарантийный отдел в Москве. При разговоре заявляют, что у них в Москве в связи с карантином не работает тех отдел, а продажи не останавливались вообще. Имеют ли они право не принимать на обмен телефон? Может надо дождаться конца карантина (они говорят пока до 31 мая)?
Читать ответы (1)
Елена
18.01.2018, 09:30

Как отсудить деньги за ремонт сломанной коробки передач без гарантии?

Нужен совет. Сломалась коробка передач на машине / гарантии нет / но я не однократно говорила и записано что коробка передач работает плохо. В итоге за ремонт выставляют 482 тысячи, что делать? Если в суд обратиться смогу ли отсудить за ремонт деньги?
Читать ответы (2)