При оформлении дебетовой карты в Альфа банке. Карту оформляла как бонус при покупке товара через интернет. Привез курьер, конверт в котором была лишь дебетовая карта, никаких документов не подписывала. В этом банке у меня был открыт зарплатный счёт, на котором были деньги. Спустя время (2 месяца, не работало мобильное приложение, скачать не удавалось, приложение исчезло из плеймаркета) обнаружила списание 2300₽, смс о списании не было. Хотя был подключен Альфа чек, т.е. смс информирование об операциях по карте. Если бы уведела смс о списании естественно обратилась бы сразу в банк. По моим притензиям ответ один, не вернём деньги, деньги списаны по заявлению о страховании, ваше заявлении в банке! В банк обращалась, там нет никаких заявлений и договоров, деньги были списаны с другой зарплатой карты и другого счета. Никаких страховок и кредитов у меня не имеется. Договоров и соглашений в банке нет. Три месяца пытаюсь добиться хоть какого то ответа от банка. Руководитель отделения делает запросы и ответ на них жду по 2 недели.

Напишите жалобу в ЦБ-у них на сайте есть такая возможность.

Альфа банк списал деньги с моей карты без уведомления и объяснения причин

Банк Альфа-Банк списал деньги с моей карты напрямую коллекторам - имел ли он на это право?

Коллекторы от банка Альфа-Банк, они же экспрессфинанс через суд в обход приставов наложили арест на мою карту ВТБ. Были списаны деньги напрямую коллекторам. Я принес в суд документ о том, что я ничего не должен. Суд отменил постановление об аресте. Я принес его в банк, но деньги уже списали. Имел ли право банк отправлять деньги с моей карты напрямую коллекторам?

Читать ответы (4)

С карты альфа банк списали деньги на одноклассник. Я там не зарегистрирован и никогда не пользовался данной соцсетью.

С карты альфабанк списали деньги на одноклассник. Я там не зарегистрирован и никогда не пользовался данной соцсетью.

Читать ответы (1)

Внесла деньги через терминал альфа банка на кредитную карту альфа банк. Деньги так и не пришли, чек не сохранила, как быть¿

Внесла деньги через терминал альфа банка на кредитную карту альфа банк. Деньги так и не пришли, чек не сохранила, как быть¿

Читать ответы (2)

Судебный пристав не выписывал постановление, но Альфа банк списал деньги с кредитного счета. Какие действия предпринять?

Альфа банк списал деньги с кредитного счета, яко бы по постановлению суд. приставов. Но судебного пристава и дел с такими номерами в РФ невыписываются есть официальное подтверждение. Но банк нехочет слушать подскажите пожалуйста дальнейшие мои действия?

Читать ответы (3)

Как вернуть деньги, если чек потерялся и платеж не поступил на карту альфа банка?

Положила деньги в размере 30 тыс на карту альфа банка через банкомат альфа банка. Чек потерялся. Деньги не поступили, а прошло уже 4 суток. Банк платеж не находит. Как вернуть свои деньги?

Читать ответы (1)

Неправомерное списание комиссии за годовое обслуживание

У меня с кредитной карты альфа банк списали комиссию за годовое обслуживание 3500 тысячи рублей хотя в договоре прописано 800 как быть.

Читать ответы (1)

Альфа-банк списал деньги за обслуживание кредитной карты без предупреждения после бесплатного первого года

Получила кредитную карту от альфа-банка первый год обслуживания бесплатно по истечении первого года без предупреждения без напоминаний сняли с меня деньги за обслуживание картой и теперь требуют заплатить ни одной коп с этой картой потрачено не было

Читать ответы (2)

Может ли Альфа банк снимать деньги с зарплатной карты для погашения старого долга?

У меня есть старый долг по карте альфа банка, на основной работе нас переводят на зарплатную карту альфа банка. Может ли альфа банк снимать денги с зарплатной карты альфа банка в счёт долга или нет.

Читать ответы (1)

Как избежать блокировки счета и проблем с кредитной картой в Альфа банке?

Брала в Альфа банке 2 кредитных карт на 60000 и на 80000 работала все хорошо было потом пол года я не работала не могла найти новую работу они мне звонили, как обычно делают но не в этом судь. Уже как 9 месяцев я работаю у меня зарплатная карта Альфа банк и кредит альфа банк. Все 9 месяцев они снимают весь аванс и всю зарплату до копейки я терпела так я погасила кредит на 60 тысяч а со второй карты у меня на данный момент осталось 7 тысяч и все. Я жду зарплаты 15 числа когда заберут эти 7 тысяч но служба взыскания мне постоянно названивают и говорят что если я не оплачу до 13 сентября 2015 года эти 7 тысяч то он сделает один звонок в Москву и мой щет заблакируют и я не смогу положить 7 тысяч и то что развесит мою фотографию по городу типа я нуждаюсь в деньгах помогите. Он мне поставил условия до 13.09.2015 года погосить 7 тысяч занять у кого нибудь но у меня не у кого и так я без аванса без зарплаты жила 9 месяцев. Я говорю потерпите тут то осталось до 15 совсем не чего а он опять за своё. Как быть? Подскажите.

Читать ответы (1)

Скажите пожалуйста, за долги по приставам снимают только с карт Сбербанка или могут списать деньги с дебетовой карты Альфа Банк.

Скажите пожалуйста, за долги по приставам снимают только с карт СберБанка или могут списать деньги с дебетовой карты Альфа Банк.

Читать ответы (2)

Могут ли списывать с зарплатной карты Альфа БАНК деньги, если есть просроченные кредиты в других банках?

Читать ответы (1)

С моей карты альфа банк сняли деньги мошенники что делать посоветуйте куда обратится сняли 41000

С моей карты альфа банк сняли деньги мошейники что делать посоветуйте куда оюратится сняли 41000

Читать ответы (1)

Как решить проблему с штрафом ГИБДД после списания денег с карты альфа банка

Что мне делать: с карты альфа банка списали 10000 по суд. производству, за штраф ГИБДД, карту перкрыл, на сайте ФССП дело вроде как закрыто а на сайте ГИБДД все еще висит этот штраф как неоплаченный.

Читать ответы (2)

Как закрыть досрочно счет в Альфа банке если снимают денежные средства в счет арестованного приставами с карты Альфа банка.

Как закрыть досрочно счет в Альфа банке если снимают денежные средства в счет арестовоного приставами с карты Альфа банка.

Читать ответы (1)

Списали деньги с банковской кредитной карты альфа банка мошенники.

Читать ответы (2)

Банковская ловушка - как Альфа-Банк списал комиссию с карты без уведомления владельца

Мне нужна помощь, я декабре 2019 гола получила заработную карту Альфа-Банка, обслуживание бесплатное. Так получилось, что работала месяц. Получила зарплату последнее списание было в феврале 2020 года и ее больше не пользовалась. Сейчас мне пришла смс о списании 1900 рублей. Они переключили 21 августа на другой тариф не проинформировав меня. И списали за этот год и за будущий год! То есть не важно я буду пользоваться в следующем году или нет! Сейчас они говорят: Вернуть комиссию не получится, так как она списана в соответствии с тарифами. Как мне быть? ( (

Читать ответы (1)

Может ли сбербанк снять с зп карты Альфа банк деньги в пользу погашения задолженности.

Читать ответы (2)

Может ли Альфа-банк списать деньги с зарплатной карты, если ее еще не получил и деньги уже перечислены работодателем

Может ли альфа банк списать деньги с зарплатной карты если я ее еще не получила а деньги работодатель перечислил. И я должна по кредитке этому банку.

Читать ответы (2)

Возможно ли открыть счет в Альфа-банке в Краснодаре, если проживаю в Феодосии

Можно ли открыть счёт в Альфа-банке в городе Краснодар, если я проживаю в городе Феодосия Республика Крым? И можно ли по карте Альфа-банка получать деньги в городе Феодосия в банке РНКБ по карте МИР? Спасибо.

Читать ответы (1)

Мошенники украли большую сумму с карты Альфа банка, а Сбербанк списал все деньги в счет погашения кредита - правомерно ли это?

Скажите пожалуйста, мошейники украли с карты альфа банка большую сумму денег. Так как пока нет возможности оплачивать этот кредит (жена временно не работает) сбербанк с карты списал все деньги а именно 15000 в счёт погашения кредита. Имеет ли банк право списывать все средства?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59