Я могу товар вернуть и вернуть деньги на следующий день?

Проблема такая - пожилую женщину пригласили на презентацию товара, сказали что она выиграла приз со скидкой 40% что полная стоимость выигранного товара 160 тыс. руб. но ей можно приобристи его за 80 тыс. руб. Женщина долго отказывалась, но ее убедили купить его, сразу она отдала 30 тыс. руб. а на остальное взяла рассрочку на год. Как можно вернуть товар, вернуть деньги и отказаться от рассрочки. Прошло всего три дня с даты покупки.

Купил в кредит ноутбук 08.07.12 перестал работать звук. Переустановил Windows не помогло. Что можно сделать - вернуть товар, вернуть деньги или поменять товар на аналогичный. Как это сделать. Заранее спасибо.

Возврат ноутбука Купил в кредит ноутбук 08.07.12 перестал работать звук. Переустановил Windows не помогло. Что можно сделать - вернуть товар, вернуть деньги или поменять товар на аналогичный. Как это сделать. Заранее спасибо.

Заказывал вейдерсы, прислали какой то дождевик, как вернуть деньги, товпр верну.

Прислали товар не тот который заказал. Хочу обменять или вернуть товар и вернуть деньги.

У вас сбрасывается. Продал на Юле телефон б/у без документов каких либо. Проверил он в машине, передал деньги, я передал телефон и донора, такой же телефон. Были он покупатель и я продавец, прошол день, и он предваряет что хотел бы вернуть товар и вернуть деньги. Позванила с мобильного какая то женщина представилась сотрудником полиции и сказала что на меня написали заявление о машейничестве. Пригласили в отделении, ехать или не стоит.

Клиент хочет вернуть деньги за товар, хотя в публичной оферте написано, что акционный товар вернуть нельзя.

Я заказала товар с рекламного сайта с оплатой на почте. Товар описан в рекламном обращении и есть фото упаковки и товара. Пришло совершенно не то. Заказывала фиксатор для сустава, исправляющий положение сустава, пришла мягкая силиконовая накладка, препятствующая натиранию, мягкая, ничего не фиксирующая. Мне совершенно не нужен данный товар. Как вернуть деньги за товар и почтовые расходы и вернуть товар без затрат на пересылку?

Здравствуйте, неделю назад заказала в интернет магазине куртку, полная предоплата на карту приватбанка, платеж прошел, как покупка товара, вчера получила куртку, но совсем не ту, что заказывала, совпадает только цвет и размер. На что в магазине мне ответили, что это она, и она не должна выглядеть 100% как на фото, когда я попросила вернуть товар-деньги, или поменять мне на нужный, они меня заблокировали, и я больше не могу писать им, я позвонила на указанный номер, там сбрасывают, позвонила по номеру, указанному в декларации на получение товара, там девушка ответила, что она курьер, и понятия не имеет что отправляет, хотя имя указано ФОП, но среди зарегестрированных ФОП я такого имени не нашла. Как поступить в такой ситуации? По закону я имею право вернуть не понравившуюся вещь в течении 14 дней.

Скажите, мой сын купил колонку для музыки у частного лица, ребёнку 11 лет, деньги подарили на день рождения, пришёл домой и показал папе, и на что папа ответил а где гарантия, показав мне гарантию простую бумажку, где стоит подпись и всё, не печати не чего нет даже ип. Скажите товар для меня сомнительного качества, можно ли вернуть товар и вернуть деньги!

Вернуть товар в магазин Купили ноутбук 30 03.2016, могу ли я вернуть товар в магазин, через день после покупки? Товарный вид полностью сохранен. У ноутбука появился какой не нормальный звук, и плохо работает. На ремонт я соглашаться не буду. Вернут мне деньги? ''

Мне приглянулась ТВ-антена и цифровой телевизионный ресивер и решила посоветоваться с консультантом в магазине 5 элемент, он сказал что если у меня цветной телевизор то это оборудование мне подойдёт. Я предупредила его, что THOMSON 14MG130KG допотопный уже, но он уверил что подойдёт. И... не подошло, в таком телевизоре нет разъёма HDMI который необходим. Покупала 21.11.2015 сегодня 26.11.2015 могу ли вернуть товар и вернуть деньги? Спасибо!

Заказала 2 диновую магнитолу, а пришла обычная. Как вернуть товар и вернуть деньги.

Купила утюг в гипермаркете, попробовала им гладить, очень неудобная ручка, плохая герметизация шва, ручка "ходит" под рукой. Через 2 дня пришла в магазин вернуть товар, попросила вернуть деньги, они сказали нужна экспертиза, но он исправен. Ответили, что это сложный товар и его нельзя сдавать. Зашла через 2 недели, утюг до сих пор у них, сказали через 45 дней. Правомерно ли это?

Полученный товар от интернет магазина не соответствует заказу как вернуть товар продавцу и вернуть деньги?

Купила проточный водонагреватель, попробовала подключить, а он воду не нагревает, 14 дней не прошло, отдала в магазин на проверку в сервисный центр, жду 21 день. Могла ли я вернуть товар и забрать деньги?

Еще раз пишу, но вопрос немного в другом. 18 мая я купила мп 3 плеер, мне он не понравился в эксплуатации, а так с ним все в порядке, работает, есть какие-то мелкие недочеты, но мне они не важны, я просто хочу вернуть его обратно в магазин и получить за него деньги. Когда я туда пришла, дня три назад, и попросила вернуть мне деньги, мне сказали, что за этот товар деньги вернуть нельзя. "ПЕРЕЧЕНЬ непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.98 N 1222, от 02.02.2002 N 81) 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)" Дело в том, что плеер не относится ни к одной из этих категорий, указанных в перечне. Потому что мп 3 плеер - это портативное устройство, а согласно госту 27418-87 "Аппаратура радиоэлектронная бытовая. Термины и определения", который действует и сейчас, ну там ни слова о портативной технике нет, тогда на каком основании мне не возвращают деньги, ссылаясь на этот перечень? Можно ли на основании этого госта выбить свои деньги?

Я приобрела робот пылесос торговой марки Panda X-600 в интернет магазине (т.к живу не в Москве, а в Беларуси попрасила заказать и забрать пылесос знакомого), через неделю мне передали пылесос, но при рассмотрении у меня закрались сомнения в оригинальности этого товара. На коробке не указана ни модель, ни марка пылесоса; нет информации о производителе и импортере; на самом изделии логотип тоже отсутствет, есть лишь наклейка на которой указана марка товара и логотип; в гарантийном талоне так же отсутствует какая либо информация о производителе; нигде я не нашла значка РСТ; и в чеке прикрепленном к гарантийнику указан продавец не тот, который указан на сайте. Я считаю, что продавец меня обманул и продал подделку, как мне поступить, что бы вернуть товар продавцу и вернуть деньги?

Я преобрела в инете покупку легенцы сегодня и даже не мерила они оказались маленький размер и короткие и хотела их им обратно сдать, а они не принимают, а только меняют, а мне не нужны они я хочу вернуть деньги. Подскажите мне пожалуйста имею я право вернуть товар и вернуть деньги? Спасибо.

Помогите, пожалуйста! Отец купил в магазине автозапчастей переключатель температуры и направления воздуха в салоне автомобиля. В магазине его не проверяли. Дома он поставил его и его не устроило качество работы переключателя. На одном из положений слышался посторонний шум. На следующий день он поехал в магазин и продемонстрировал недостаток продавцу. Продавец слышал этот посторонний шум и сказал ему приехать на следующий день по другому адресу провести экспертизу. Это была не экспертиза, а просто мастерская, где при проверке шума уже не было. Оказалось причина шума в другом. После чего отцу поставили его старый переключатель, а новый он хотел сдать по причине ненадобности. Продавец товар у него не принял. Фактически товар был в употреблении только при первой установке и проверке в мастерской. Можно ли вернуть деньги и вернуть товар, который не нужен и не использовался по назначению? Не относится ли этот регулятор-переключатель к технически сложным товарам?