Ситуация видеорегистратор на руках 11 месяцев и перестал работать хочу отнести по горантии где покупал (12 мес горантия) пломба поврежденна в процессе эксплуатации (есть там такая наклейка) вопрос должны ли мне выдать в замен другой видеорегистратор на время горантийного обслуживания?

Да должны выжать другой если это есть в гарантии.

Если повреждена пломба которая свидетельствует о том что устройство не открывалось то это будет означать что гарантийный обязательства производителя продавца прекращены а потому замены не будет.

Проблема с гарантией - мой видеорегистратор сломался через 11 месяцев, но пломба повреждена. Смогу ли я получить замену во время гарантийного обслуживания?

После поломки прошло 2 - года Сломалась во время гарантийного обслуживания

Установили сплит систему на сумму 16000 руб. Первый чек на 10000 отдали сразу, второй на 6000 должны были привезти с гарантийном талоном позже. После поломки прошло 2 - года Сломалась во время гарантийного обслуживания, Возможно ли вернуть всю сумму и все расходы оплачивал должник, если обратится в суд? Спасибо.

Читать ответы (5)

Я купила стиральную машину за время гарантийного обслуживания она сломалась второй раз могу ли я вернуть деньги.

Я купила стиральную машину за время гарантийного обслуживания она сломалась второй раз могу ли я вернуть деньги.

Читать ответы (1)

Как получить замену гарантийного телефона в условиях карантина - опыт клиента

Сломался гарантийный телефон 3 раз-одна и та же причина. Позвонила в гарантийку фирмы. Они сказали, что сейчас работает только выдача. Ждите окончания карантина. Подмену по этой же причине получить нельзя. Насколько это правомерно? Я хочу получить новый телефон, а не ремонт. Головной офис в Москве. Но в Воронеже есть их филиал.

Читать ответы (2)

Вопросы гарантийного обслуживания и замены ненадлежащего товара - права потребителя и возможности производителя.

Вопрос о гарантийном обслуживании или замене товара ненадлежащего качества. Новый электроприбор перестал работать, и был сдан с гарантийным талоном с печатью и датой продажи в СЦ.СЦ сообщил что производитель отказал в гарантийном ремонте в связи неремонтопригодностью и посылают в магазин для обмена или возврата. Насколько я знаю согласно ст 18 ЗОЗПП потребитель может сам выбирать способ устранения недостатков. Могу ли я потребовать от производителя произвести замену прибора через этот же СЦ без обращения в магазин. У них есть внутренняя связь, при моем обращении через обратную связь для потребителей не отвечают.

Читать ответы (2)

Возникла проблема с планшетом, не видит SIM-карту

Возникла такая проблема, 14.01.2016 г. приобрела в Евросети планшет и сим карту к нему. Так как очень торопилась, сразу не проверила все функции планшета. А приехав домой обнаружили, что планшет не видит Сим. На следующий день 15.01.2016 поехала в магазин и планшет забрали в сервисный центр. Который дал заключение о механическом повреждение слота для сим. Но я с уверенностью могу сказать, что мы его не повреждали. Есть ли шанс доказать что это не наша вина и потребовать замены или гарантийного обслуживания?

Читать ответы (1)

Как обратиться при повторной поломке телефона после гарантийного обслуживания?

Телефонпосле гарантийного обслуживания сломался повторно, написали акт о возврат, отказ, ссылаются на повторную диагностику, куда обращаться? Можно самому написать Исковое заявление в суд, и какие статьи указывать?

Читать ответы (2)

Вернут ли мне деньги за товар, который не вернули с гарантийного обслуживания через 45 дней.

Читать ответы (3)

Столкнулась с проблемой гарантийного обслуживания стиральной машины из-за тараканов в квартире

У меня сломалась стиральная машина. Она на гарантийном обслуживании, то есть ремонт бесплатный. В процессе работы выяснилось, что плата пострадала из-за тараканов, в моей квартире. Салон требует деньги за ремонт машины. Если, машина на гарантии, почему я должна платить деньги за ремонт?

Читать ответы (2)

Как решить проблему со сломавшимся телефоном после гарантийного обслуживания - советы для потребителей

Телефонпосле гарантийного обслуживания сломался повторно, написали акт о возврат, отказ, ссылаются на повторную диагностику, куда обращаться?

Читать ответы (4)

Как отказаться от гарантийного обслуживания при оформлении автокредита и вернуть деньги?

При оформлении автокредита, менеджер подключила услугу гарантийного обслуживания на 1 год, могу ли я отказаться от него и получить обратно деньги?

Читать ответы (2)

Ограничения гарантийного обслуживания - магазин предлагает замену товара, но отказывается вернуть деньги

После 45 дней гарантийного обслуживания, в магазине предложили замену на аналогичный или любой др товар на сумму покупки, на мое желание получить деньги ответили отказом, ссылаясь на то что поставщик банкрот, товар был куплен у др юр лица-«поменять можем, а денег неоткуда взять»

Читать ответы (1)

Где обратиться, если электрочайник перестал включаться - к продавцу или в сервисный центр, указанный на гарантийном талоне?

Купили электрочайник 2 недели назад. Перестал включаться. Вопрос: обращаться к продавцу или в сервисный центр, указанный на гарантийном талоне?

Читать ответы (2)

Как после гарантийного ремонта изменяется период гарантийного обслуживания?

Плата за ремонт в период гарантийного обслуживания.

Читать ответы (1)

Как получить страховку от АльфаСтрахования после отказа гарантийного обслуживания на мобильный телефон

У смартфон погас экран, сдала на экспертизу в салон МТС, где покупала смартфон, вернули, написали, что механическое повреждение дисплейного модуля, следы жидкости, в гарантийном обслуживании отказано. У меня есть доп. гарантия полис-оферта страхования движимого имущества плюсом на 2 года. Что делать, чтобы АльфаСтрахование выплатила страховку либо оплатило ремонт.

Читать ответы (1)

Можно ли снять с гарантийного обслуживания за пропущенные техобслуживания при поломке кондиционера?

Автомобиль на гарантии, я не проходил несколько обязательных техобслуживаний, сейчас вышла из строя система кондецианирования. Могут ли меня снять с гарантийного обслуживания?

Читать ответы (2)

Отказ от гарантийного обслуживания - как вернуть деньги за видеокарту?

Такая ситуация. Приобрел в магазине ситилинк видеокарту. Через 3 месяца начал замечать дефекты ее. Все дефекты зафиксировал на фото и видео. После этого отнес ее в магазин на сервисный ремонт. Приложил всю информацию о дефекте. Они ее забрали. Я ждал 40 дней. После этого они мне прислали отказ от гарантийного обслуживания. Они не выявили деффект. Я снова дома проверил, и увидел что они нечего не сделали, дефект некуда не исчез. Хочу вернуть деньги за нее. Как мне это сделать? Ремонт меня больше не интересует.

Читать ответы (1)

Покупатель остался без гарантийного обслуживания лампочек - что делать, если производитель разоряется?

Купил несколько лампочек в Петроэлектросбыте в 2016 году-гарантия 10 лет. Сначала когда перегорали, менял у производителя. Потом производитель закрылся, разорился (завод Светлана), стали менять в отделениях Петроэлектросбыта, а сейчас отправили в центральный офис и там сказали-всё, до свидания, больше менять не будут и деньги не возвращают-производитель разорён. Они правы?

Читать ответы (3)

Компания предлагает собрать все документы вновь, могу ли я написать претензию о нарушении гарантийного обслуживания?

Полгода назад был заключен договор на изготовление и выдачу нового сертификата ключа подписи. Ключ сгорел. Компания предлагает собрать все документы вновь, могу ли я написать претензию о нарушении гарантийного обслуживания?

Читать ответы (2)

Возможно ли возвратить деньги за ноутбук после трех ремонтов, включая гарантийное обслуживание?

Можно ли вернуть денежные средства за ноутбук во время постгарантийного обслуживания, если он ремонтировался уже три раза и даже во время гарантийного обслуживания?

Читать ответы (1)

Мастер-ремонтник взял деньги за ремонт электроплиты, но не исправил полностью

У нас сломалась электроплита. Не работал низ-перегорел тэн. Пришел мастер-сделал, поменял тэн., взял деньги в размере 2000, оставил гарантию. На следующий день я решила испечь пирог в духовке и тэн перегорает. Приходит через два дня мастер (были выходные) и говорит-тут ещё что-то там сломалось, типа это его вина не доглядел. Надо тоже чинить. С вас ещё 1200. Мы отказались. Сказали верните нам деньги. Но нам могут вернуть только 1000 рублей. А 1000 высчитали за тэн, которым мы попользовались один раз. Правильно ли поступает ремонтная организация? Ведь и ремонт ещё на гарантии..

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с гарантией - мой видеорегистратор сломался через 11 месяцев, но пломба повреждена. Смогу ли я получить замену во время гарантийного обслуживания?

Волгоград - онлайн услуги юристов