Эльвира
12.01.2018, 00:52
Проблемы с выбором ортеза в ортопедическом магазине - врач обнаружил неправильный размер. Как вернуть деньги и решить ситуацию?
После травматологии обратились в ортопедический магазин за покупкой ортеза для шейного отдела. В рекламе которую выдали в травме был отмечен нужный ортез, в наличии такого не было предложили более улучшенную модель, соответственно дороже, надевали ортез с витрины, со слов консультанта сел хорошо мой размер, отходила почти сутки, попала на прием к врачу, на что врач сказал что размер не правильный и нас просто развели, приехав домой и сделав замер другого ортеза разница 1-2 см.обязаны ли нам вернуть деньги, и как с ними правильно общаться для возврата именно денежных средств, если нужного у них нет. заранее спасибо.
Читать ответы (1)