Как вернуть ошибочно списанные денежные средства по автопродлению страхования недвижимости через ПАО Сбербанк?

• г. Самара

15.11.2022 г. ПАО Сбербанк с меня автоматически списал денежные средства по автопродлению договора страхования недвижимости по ипотеке. Перед списанием денежных средств через мобильное приложение автоплатеж был отменен, но система все равно сработала и денежные средства списали. Также 15.11.2022 г. я оформила новый полис страхования недвижимости по ипотеке в другой страховой. Оба полиса начнут действовать с 12.12.2022 г. При обращении в банк с просьбой вернуть ошибочно списанные денежные средства мне отказали, т.к. их списали на основании ранее заключенного в 2021 г. договора страхования и период охлаждения истек еще в прошлом году. Что денежные средства с меня списали после отмены автоплатежа их также не волнует, т.к. отмена сделана день в день, и в систему уже были запущены данные списания. При этом договор страхования, по которому с меня списали денежные средства расторгли 18.11.2022 (вместе с действующим полисом, который я оплатила еще в 2021 г.) якобы, на основании моего заявления, хотя заявление я писала на возврат ошибочно списанных денежных средств, а не на расторжение договора. Сотрудники Сбербанка прокомментировали данный факт следующим образом: денежные средства не вернем, договор можем возобновить по заявлению, если вы расторгнете договор страхования с другой страховой компанией. Договор со Сбербанком я возобновлять не хочу. Подскажите могу ли я вернуть списанные с меня автоматически денежные средства?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Нужно проанализировать договор, чтобы сказать точно.

Спросить

Здравствуйте. Напишите жалобу финансовому омбудсмену, в ЦБ и потом обращайтесь в суд. Без анализа документов сложно сказать конкретнее.

Спросить
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!

Юристы ОнЛайн: 102 из 47 433 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 22 058 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
696
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 022 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 900 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
436
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 315 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 26 319 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
316
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 506 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
202
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 3 487 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
243
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 498 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 505 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
25
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 23 158 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 329 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
291
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 44 141 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
399
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 310 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
260
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 3 782 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
204
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 640 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 64 018 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
240
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 11 590 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
172
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5 903 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
160
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 21 375 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
337
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 48 222 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
141
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 307 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 61 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 43 700 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
95
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 2 744 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
82
показать ещё