Заплатили деньги, получили на руки 2 чека. На следующий день выясняется что в одном из чеков (QIWI) ошибка, продавец неправильно ввёл номер телефона, от чего, естессно, верификация не прошла. Приходим туда пишем заявление на корректировку данных, далее продавец говорит ждать до 5 рабочих дней, позвонит скажет.
Проходит двое суток звонит, говорит что ничем помочь не может, процедуру нужно проводить заново за наш счет. Я спрашиваю чья ошибка? Отвечает что наша, т.к. нужно было смотреть в чек и возврата никакого не будет.
При возврате купленного товара не был выдан чек возврата. С тех пор прошло два месяца. Сейчас этот чек понадобился как доказательство в суде. Где найти этот чек и как правильно истребовать его в суде?
Расскажу вам про свою ситуацию. Я зашёл в продуктовый магазин, где случайно купил просроченный товар, обнаружив это я сразу подошёл к кассе и уведомил об этом кассира. Кассир убедился что данный товар который я приобрёл был просрочен и сразу же позвал старшего кассира. Старший кассир потребовал у меня кассовый чек о покупке, я отказался его предоставлять по причине то что я его потерял, потом я сказал, что они обязаны сделать возврат без кассового чека, по фискальному аппарату. После этого они сделать мне возврат на карту ну оплачивал я картой. Самое главное в моей ситуации они отказались мне выдать чек возврата. Ну что я отдал товар и мне за него вернули деньги. Я сказал старшему кассиру чтобы мне выдали чек возврата, она отказалась его выдать, из-за причины того что чек нужен ей для того чтобы показать директору что я купил у них просроченный товар. Я хотел бы узнать обязаны ли они выдать мне чек возврата? Ведь их причины это их проблемы и они меня не касаются.
Скажите, пожалуйста, как можно вернуть деньги, которые дали в долг без расписки. Передача денег была осуществлена с банковской карты на карту. Может ли чек о передачи денег служить доказательством? Спасибо.
Написав Претензию - по поводу покупки бракованной обуви и после проведения экспертизы - мне должны вернуть деньги - но так как я оплачивала по безналичному расчету - мне дали чек возврата - вот уже третий день деньги не приходят - что делать - опять писать в магазин претензию?
Попали на мошенников. Мы пилорама, у нас заказали 6 кубов доски. Сказали оплатят на месте получения. Привезли по адресу доставки, водителью отдали деньги за доставку наличными, и он передал им чек, с печатью (сумма в чеке 73 т. руб), а покупатель сказал что перевел и показал что перевод совершен. Через 2 часа денежные средства на наш счет не поступили и мы поехали к покупателю. Оказалось что мы попали в "треугольник": продавец (мы) - посредник (мошенник) - покупатель. И покупатель перевел деньги на счет мошенника. Мы написали заявление в полицию по факту мошенничества. Следователь взяла расписку с покупателя об ответхранении пиломатериалов. Но в сроках указали, до момента возврата денежных средств, которые были переведены мошенникам. Банк ответил, сто денежные средства сразу были сняты с банкомата. То есть денежные средства покупателю не вернут. НО, когда привезли наш материал водитель манипулятора отдал НАШ чек (с печатью), но денежные средства по этому чеку не поступали.
Покупатель сейчас предлагает нам сумму "разницы" того что он перевел мошенникам (44500) и нашим чеком. Разница составляет 28500 всего.
Вопрос вот в чем: у него есть наш чек, есть ли у него юридическая сила? В суд идти придется это очевидно, но как вести себя правильно. Заранее спасибо за ответ.
В течении какого времени должны вернуть деньги на карту после получения чека возврата. Чек возврата получил еще 23 марта, а денег еще нет (хотя там говорили в течении 1-2 недель).
Купила костюм на вещевом рынке неделю назад, но примерив дома убедилась, что брюки немного маловаты. Могу ли я его поменять или вернуть, если никакого чека мне не давали. Костюм отечественный, фабричный. Спасибо. Светлана.
Потребителю была оказана услуга в марте 2014 года,30.06.2015 поступила претензия о возврате денежных средств за ранее оказанную услугу. Имеем ли мы право отказать в возврате денежных средств? Если же претензию удовлетворим обязан ли потребитель вернуть чек выданный ранее за оказанную услугу?
Супруг сегодня купил в аптеке детскую смесь, но она просрочена уже как 5 месяцев. Но к сожалению чек он не взял. Могу ли я вернуть смесь в аптеку без чека? И в течении какого времени нужно предъявить просроченный товар?