Клиентка салона красоты выдвигает претензию о травматическом повреждении волос - устраивающая определение ее причинности.

• г. Омск

Если клиентка салона красоты получив услугу ушла довольная, а через 14 дней выдвинула жалобу, что у нее травматическое повреждение волос. Прикрепила медицинское заключение ненадлежащим образом оформленное. Актуальна ли претензия в таком случае?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Претензия в любом случае актуальна, дажа если ничего такого не было. У вас 10 дней, на дачу ответа.

Спросить

В вправе возразить и отказать. Судя по всему хочет вернуть уплаченную сумму.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Омск - онлайн услуги юристов

Юлия
16.11.2017, 23:26

Нужны рекомендации - Как защититься от ложных обвинений со стороны клиента после наращивания волос?

Что делать? Неадекватная клиентка требует деньги за наращивание волос, спустя 1,5 месяца носки и уже после коррекции у другого мастера. Во время носки моей работы у неё претензий ко мне не возникало, она с радостью ходила на укладки. Но на коррекцию она пошла к другому мастеру, т.к. у неё дешевле. Теперь она обвиняет меня в том, что я ей подсунула плохие волосы и вообще сделала ужасно свою работу, пугает налоговой и своим мужем. Я 7 лет занимаюсь наращиванием, такой случай впервые, в своей работе я уверена и мои клиентки ходят с волосами этого качества и у всех всё хорошо. Я мастер в салоне красоты на аренде, не оформлена официально. Чего мне опасаться?
Читать ответы (5)
Анастасия
07.06.2018, 23:45

Клиентка салона красоты обвиняет в пропаже золотой цепочки - что она может предъявить сотрудникам?

Я работник салона красоты, клиентка говорит, что забыла в солярии золотую цепочку. Пришла через 2 дня и требует ее с нас, мы ее не видели. Написала заявление в полицию, завтра к нам приедут, будут нас опрашивать. Может ли она вообще нам что-то предьявить?
Читать ответы (2)
Анастасия
14.03.2020, 16:21

Хамство в салоне красоты - клиентка получила загноившиеся пальцы после маникюра и была отправлена с претензиями в никуда

После маникюра у меня загноились два пальца. Через два дня пришла поинтересоваться почему? Так меня хозяйка салона послала куда подальше и не стала даже показывать где проходят обработку инструменты. Чек мне после процедуры не дали так что я ничего не могу доказать. Как мне поступить с этими хамами? Уголка потребителя у них нет поэтому не знаю к кому они относятся.
Читать ответы (1)
Марина
27.03.2016, 21:38

Требуется ли разрешение на установку маленькой вывески над дверью салона красоты в Санкт-Петербурге?

Над дверью салона красоты висит вывеска салон красоты размер менее 1 м кв. нужно ли разрешение на такую вывеску. Г Санкт-Петербург.
Читать ответы (1)
Ирина
25.08.2015, 10:40

Как вернуть часть денег после завышенной цены на ремонт кондиционера в салоне красоты - наличие видеонаблюдения в помощь

Я являюсь управляющей салона красоты, на момент моего отпуска в салон красоты приходили с фирмы по ремонту кондиционеров, исправить поломку кондиционера, устранив поломку, фирма намного завысила цену на оказанную услугу, мой администратор отдала озвученную сумму. Могу ли я вернуть часть денег? У меня имеется запись видеонаблюдения.
Читать ответы (1)
Сергей Владимирович
30.09.2013, 15:44

Необходимо ли получать разрешение на использование рекламы при размещении названия Салона красоты у входа в жилом доме

Нужно ли разрешение на использование рекламы - название Салона красоты при входе в салон красоты, если оформлен фасад (салон красоты находится в жилом доме, в собственности, с отдельным входом)
Читать ответы (1)
Ирина
06.12.2019, 13:44

Работала в салоне красоты и 2 декабря салон красоты закрыли арендодатели за не уплату аренды, я распалась без работы.

Работала в салоне красоты и 2 декабря салон красоты закрыли арендодатели за не уплату аренды, я распалась без работы.
Читать ответы (4)
Виктория
21.12.2009, 11:51

Клиентка из салона красоты хочет подать на меня в суд - как отстоять свою репутацию в качестве косметолога?

Спрашивает косметолог. Клиентка из салона красоты хочет подать на меня в суд, т. к. недовольна результатом процедуры. Перед процедурой клиентка была ознакомлена с возможными осложнениями и был подписан договор, о том что клиентка должна подойти на коррекцию через 1 месяц, на коррекцию не подошла. Явилась через 3 месяца с претензией, что недовольна результатом, еще бы ведь коррекция была обязательна.! Теперь заявляет что хочет возмещение материального и марального. Неужели у нас всегда клиент прав, ведь явно, что она хочет на этом нажиться, поскажите какие у меня есть права отстоять свою репутацию. Спасибо.
Читать ответы (3)
Инга
19.08.2015, 16:20

Ответственность за проданные подарочные сертификаты в салоне красоты - что делать?

Вопрос по салону красоты, я купила салон красоты готовый бизнес. Бывший руководитель продавала подарочные сертификаты о которых мне ни чего не было сказано, теперь приходят люди с ними, можно ли отказывать им в услуге так как я не получала деньги с этих сертификатов, или вся ответственность теперь на мне за ее продажи? Спасибо заранее.
Читать ответы (2)
Ольга
20.02.2023, 14:50

Отказ салона красоты оставил клиента без чека и претензии записки

Отказываются принять претензию на месте (салон красоты) и расписаться в моем экземпляре, а так же не дали чек об оплате услуг. Просила скинуть копию-безрезультатно.
Читать ответы (4)
Мария
08.08.2016, 21:45

Нужно ли разрешение управы дома для повески плаката на крыльце будущего салона красоты?

Могу ли я повесить плакат: "Скоро открытие салона красоты" размером А 0 на крыльце будущего салона. Вход в салон отдельно стоящий от жилого подъезда. Необходимо ли разрешение управы дома? Спасибо.
Читать ответы (1)
Оксана Николаевна
25.07.2015, 14:41

Как доказать некачественную окраску волос в салоне красоты и что делать в такой ситуации?

Как можно доказать некачественное предоставление услуг салона красоты, а именно некачественно произведенную окраску волос? Надо ли фотографировать результат работы, ведь ходить с вещдоком на голове стыдно, надо срочно исправлять. Спасибо.
Читать ответы (1)
Вика
07.04.2016, 10:38

Требуется ли индивидуальному предпринимателю-владельцу салона красоты медицинская книжка?

Если индивидуальный предприниматель - владелец салона красоты (он просто руководитель, клиентов салона не обслуживает), нужно ли ему заводить мед. книжку? Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Василий
30.06.2016, 09:26

Проблема разграничения прав владельца салона и мастера-парикмахера - кто должен размещать видеоролики работы в Instagram?

Ситуация следующая: мастер-парикмахер, работая в салоне красоты, сняла короткий видеоролик итогового результата своей работы для размещения в Instagram. Владелец салона красоты настаивает на том, что это работа салона, а не мастера, и выставляет эту работу в своём Instagram. Кто прав и кто не прав? Почему?
Читать ответы (1)
Саша
22.02.2023, 18:09

Уволилась из салона красоты, но не смогла вернуть свои кроссовки - управляющая требует неожиданный штраф

Я работала по ГПХ в салоне красоты, потом уволилась из-за болезни, в последний день оставила там свои кроссовки. Как оказалось, теперь они у управляющей. Меня заставляют платить штраф 1000₽, который нигде не был прописан, иначе она отказывается возвращать мне мою обувь.
Читать ответы (1)