Сказали банкет, но юбиляр попал в больницу, при подписании договора, не прочитала условия, оплатили 85% стоимости услуг, исполнитель отказывается вернуть деньги, поставила в известность за 4 дня до банкета, что делать.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ). Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Пишите претензию. Доказывать свои расходы должен исполнитель.
Спросить
Право потребителя на отказ от договора об оказании услуг предусмотрено положениями Гражданского кодекса РФ ст.781, Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ «О защите прав потребителей).
Если Вы отказались от проведения банкета, напишите требование директору ресторана (кафе) о возврате внесенной суммы. Требование следует писать в двух экземплярах. Один вручаете директору под роспись, второй оставляете себе. Ждёте ответ. 10 дней. Если будет отказ или молчание, можете обратиться в суд.
Спросить
Пишите претензию. Если в течении 10 дней деньги не вернут, то составляйте иск в суд. Суд взыщет денежные средства, за исключением фактически понесенных исполнителем расходов.
Спросить
