Обман при подключении интернета - родителям продали роутер в рассрочку с переплатой 1800. Как отказаться?.

Могу ли я расторгнуть договор с дом. ру и вернуть интернет роутер если он взят в рассрочку. Пользуюсь в течении 5 месяцев. Они заставляют меня оплатить роутэр.

Почему не приходят платежки за взятый в рассрочку роутер и тв приставку?

Дело в том что я взяла в рассрочку роутер но по истечении 14 дней он сломался я пошла вернуть мне дают замену но я не хочу больше такой товар я могу взять замену и зразу же вернуть его чтобы не платить за товар не надлежащего качества. Спасибо.

Подключи интернет и ТВ в Ростелеком. Приехали, подключили и подписали договор, в котором, как оказалось, мы берем в рассрочку роутер и тв-приставку. Нам это оборудование не нужно. Возможно ли, рассоргнуть договор с ними и вернуть им оборудование, за которое мы по договору должны платить рассрочку. Ко всему прочему, все оформлено на мужа, а договор подписывала я, т.к. муж был на работе. Можно ли считать этот договор не действительным? Спасибо!svetlanamit23@mail.ru

Хочу произвести подключение интернета в ростелекоме через оптоволкно, сейчав адсл. Роутер хочу выкупить сразу, без аренды. Как лучше оплатить стоимость роутера, ростелеком хочет по оплате услуг, а я хотел бы отдельной квитанцией через банк, ростелеком против.

Можно ли подключить интернет если задолженность за рассрочку роутера?

Подключили интернет дом. ру (интерзет), нас абсолютно он не устраивает, каналов мало открытых к доступу, переключение каналов занимает пол минуты... хотим отказаться, но специалист сказал, что тогда необходимо оплатить полную сумму за роутер, или же пользоваться 24 месяца. Когда мы искали провайдера и позвонили в дом, ру нас никто не предупредил о том, что лучше приобрести ещё в рассрочку тв приставку за 5000 р по скидке, так как через антену может виснуть (как и есть), и так же должны были оповестить, что при отказе необходимо будет выкупить роутер и приставку. Или я не права? ( ( (Нам этого никто не сказал, договор на такие услуги как правило никто и не читает. Подскажите как быть? Если я просто откажусь от услуг дом ру и подключусь к другому провайдеру, а роутер оплачивать не буду..

С 17. 01.2019 подключила роутер и тв.аренда 1 руб. На 30 мес. Со 2.04 перешла на тариф всё моё С телефоном, с августа стали снимать аренду роутера 150 р. В данный момент продаю квартиру, отключаю роутер и тв, оставляя телефон. Должна ли сдавать роутер и приставку, если да, то должна ли оплатить аренду?

Для инвалида первой группы есть льготы или скидки какие то при подключении интернета.

При подключении интернета мастер уронил роутер, ранее приобретенный в Ростелекоме. Теперь роутер плохо работает. Гарантия закончилась, а оплата нет. Как быть?

Договор с билайн о предоставлении интернет услуг. Когда проводили интернет был сын только (16 лет). подписала договор от моего имени, через два месяца читаю договор оказалось они продали мне роутер в рассрочку за 4 500 рублей на 30 месяцев.? как быть.

В октябре 2021 г (14.10.21 г. номер телефона и ФИО оператора есть) получили предложение Ростелекома о переподключении Интернета на оптоволокно за 1 рубль с заменой оборудования за 3500 руб. и видеокамеру в подарок. Дали согласие нас сразу включили в заявку и определили срок 02.11.2021 г. предварительно сказав мужу чтобы погасили задолженность на л/с он оформлен на меня. Сумма возникшей задолженности огромная 25764-21 руб. Эта сумма сразу отразилась на л/с в Сбербанк онлайн. Я обратилась за разъяснением в службу 8-8001000800 Мне ответили и посоветовали написать заявление а местное отделение по месту жительства г. Тимашевск Краснодарский край. Я приехала туда разбираться на месте. Меня обслуживали операторы которые сами ничего решить не могут, опять позвонили по многоканальному телефону, передали трубку мне где очередной оператор обещал разобраться В процессе выяснения обстоятельств меня попросили показать где это сумма числиться т.к на лицевом счете ее не было а в банке стояла к оплате. Я отдала свой телефон оператору и она увидела начисленную сумму 25764-21 руб. Затем я положила телефон в сумку не выйдя из сбербанка и сумма списалась мной добровольно. Теперь у меня на л/с переплата 25764-21 руб. Которую обещают вернуть но не делают этого. Подключение провели 02.11.2021 г. в присутствии мужа т.к. отсутствовала в городе. Причем также пообещали камеру в подарок а оборудование уже на 1 тыс больше. По факту подсунули мужу договор с арендой оборудования и стоимостью камеры в 8400 руб и соответственно ежемесячной оплатой за неё.Он подписал акт приемки оборудования за меня, Камеру не подключили и уехали. Когда мы с мужем прочитали договор то решили отказаться от таких условий. Нам отказали. Претензии по телефону принимают но никак не реагируют. Куда обращаться.

В 2017 году мне Ростелеком не поставив меня в известность в одностороннем порядке предоставил обещанный платеж аж на 2 (два) месяца. Теперь он подал на меня в суд о взыскании задолженности. О подключении интернета узнала чисто случайно - решила проверить в порядке ли роутер... Оплата в договоре стоит авансовая.

Ростелеком при подключении интернета навязал мне камеру видео наблюдения, как я не отказывалась. Она мне совершенно не нужна. Я им сказала, чтобы даже не подключали, так и лежит в коробке. Мне сказали, что такой тарифный план, за камеру все равно будете платить. Даже если вы ей не пользуетесь. Что делать?

Что при подключении интернета соседи заключили договор на мою квартиру, а не на свою. Как поступить мне в этой ситуации?

Компания МТС предоставила заведомо ложную информацию по тарифным планам при подключении интернета и ЦТВ, как я могу повлиять на то, чтобы стоимость оплаты ежемесячной была такой, как и обещали мне на момент заключения заявок и договоров, а не ту, которую сейчас установил оператор. Также меня за ранее не уведомили о том, будет смена тарифного плана.

Я захотел подлючить интернет по выделенной линии. В интернете нашел фирму, которая обешала выполнить работы по подключению и обеспечить абоентское обслуживание. После определения условий мне был выслан договор и счет на оплату услуг по установке. Счет оплачен по безналу. Прошло два месяца. Договор не выполнен. Фирмы по указанному адресу нет. Телефон отключен. Что можно сделать в таком случае.

У нас такой вопрос, мы сдали по гарантии интернет-роутер, после прошло 60 дней-нам никто не позонил. Пошли сами-нам сказали, что роутер в рабочем состоянии, его отправили обратно и потеряли и не возвращают. Что нам теперь делать?

Нам подключили интернет ростелеком, у меня была карта мтс, мне ее привязали.. то есть мой ноиер оставили, но на уарте мтс осталось 450 р.которые я за день положила чтобы не быть в минусе... вернут ли мне деньги мтс?

Если уже пришел письменный отказ от Ростелекома за подключения интернета. Который нам тоже оказывает в подключении из за отсутствия возможности.